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1、部门设立和业务分派：一、经理部：负责公司总体运营决策、组织管理和监督,如人力、财力、物力和行政等。#16;二、<行政部:人事管理、调配、办公室文秘工作、人员管理、招聘以及后勤保障工作。三、客户部：“面对客户的公司代表,公司内部的客户代表”。重要负责客户关系建立和维系;客户沟通和协调;方案制作前期指引;设计部门的沟通和协调；兼售后服务。三、财务部:负责公司财务和员工奖金发放,平常进出,往来账等(这就不必说了)。四、设计部:ISVI的设计和制作；公司形象和产品宣传册设计和制作;杂志和报纸广告设计和制作；;户外各类广告设计和制作;展厅设计和制作。制作部:广告后期制作:目前你们的业务:数码打印
2、、后期装订、亚克力雕刻、广告安装、写真喷绘、展览展示、户外广告、灯箱牌匾等。五、后勤部：负责采购、员工食宿、福利、勤杂、卫生等等公司内外后勤供应和保障；#10；六、�也可加一种项目部：60;负责:广告项目和市场开发,运营创意和决策。#160;我觉得:其实你既有的部门不错,在现今的公司部门和人力组织与管理上，部门和职能划分清晰是很重要，但不在多和复杂,而在于精、简朴和巧安排，一是减少成本,二是好管理，重要的是可以大大提高公司绩效。广告公司的机构设立与职能划分（一)客户部的职能和人员配备客户部的任务重要是开拓客户并保持联系,与公司内其她各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部
3、门,负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时,一方面由客户部作初步接洽,向广告客户提取有关必须的资料,如产品知识、市场状况、广告费预算及市场筹划等。客户部在对这些资料加以整顿后，会同其她有关部门,研究这些资料,制定出初步的广告筹划方案和工作日程，分由各部门执行。在广告活动进行过程中，客户部还负责与广告客户的联系工作和信息反馈,通报有关市场调查成果和广告活动进展状况。同步,还代客户负责对广告的设计、制作和实行过程进行监督。因此，广告公司的客户部在职能上扮演双重角色,对外代表广告公司的整体利益,对内则代表广告客户的利益。此外,在广告公司内，客户部还应承当公司的公共关
4、系方面的工作（在无公关部的状况下)。客户部门的人员配备和职责划分就是为了完毕上述任务而设计的。客户部的人员岗位职责划分为：1部主任全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理。对上，直接向总经理或副总经理负责,报告工作；对下，检查业务组主管或营业主管的工作;并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。2.业务主管或经营主管全面负责所在经营组或业务组的业务工作和平常行政工作。对上,向部主任负责，报告工作；对下,检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客户公司决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。客户主任
5、向部主任或业务主管负责报告工作。负责按照所代理的客户的广告筹划和预算开展业务活动,为公司争取赚钱。参与制定客户市场销售政策、发展广告目的和方略,并负责向客户简述广告的创作意图,简介创作草稿,报告工作进展。此外,还参与拓展新的业务。4.客户经理负责部分文献的拟写,负责向上级主管或客户简介广告草稿,负责较小客户的业务洽谈和接触。业务员负责与客户的业务联系,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录，并提交会议记要。一般没有决策权，是在其她人员的指引下开展工作。规定对广告制作和媒介等很熟悉。6.业务协调员重要负责协调广告工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节
6、的衔接和完毕，以保证按广告筹划完毕工作进程。负责保持与客户的平常事务性联系,代理有关文秘工作。在必要时，有权直接重新安排工作。(二)创作部的职能和人员配备广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。她们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析,根据广告筹划的规定,配合消费者的心态,完毕创意方案,然后会同客户部门和调研部门，制定出整套广告方案，供客户审核,并在客户审核批准后进行制作,涉及拍片、配音、印刷或照相、绘画等。这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、照相和制作合成等专职小组或专职人员,各负其责。创意人员搞创作意图,文稿负责广告内容的撰写，美工负责广告绘画和版式设计,照
7、相人员负责广告照相、摄像,而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作，涉及校对、印刷、配音制作等。创作部门的人员岗位责任划分为：1.创作部主任全面负责创作部的行政管理和业务管理,控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告筹划工作日程和广告预算原则进行工作,负责向创作组和创作人员分派工作任务,重点督促和保证广告方略的实行。有权选聘、任命和考核创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。2.创作组（1）组长,负责文稿组或美工组的业务领导,代理创作部主任履行某些职责,总揽广告创作的全面工作，直接向创作部主任负责。（2）撰稿员，一般负责为一组特定的客户工作，负责广告文稿的构思。参与客户会议，
8、并在必要时直接向客户简介工作进展。负责所有媒介广告的文稿编写工作,必要时参与促销活动，规定可以理解、实行、解释市场方略和广告方略，能与美工、导演密切合伙。现阶段，分工已发展到细分专职广告和专职广告文的阶段。(）撰稿助理,在撰稿员的指引下,为某些较小的广告活动进行文字工作，实行撰稿员的广告构思，发展广告策路。在必要时，参与小客户的客户会议。规定能按广告预算开展一种广告活动。（4)美工导演，同撰稿员同样，一般为特定的客户工作,负责广告画面构思，负责导演电视广告，必要时，亲自进行照相和绘画。规定能理解广告方略。(5）美工导演助理,负责贯彻美工导演的构思，必要时进行绘画。(）、()两项职务分工，随着广
9、告公司的发展已发生变化。美工一般不负责照相及导演,而设有专职导演、照相师、摄像师。（6)创作助理员,负责协调创作部(组）工作的正常进行,协助创作人员完毕广告的创作,收藏创作稿件和创作资料,协助打印其她人所撰写的文稿。必要时,与有关政府部门联系，以获得广告的电视播映许可。.印刷制作组(1）组长，全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关制作单位洽谈业务，并对多种印刷技术的采用加以指引和提出建议。领导正稿员的工作,并对部主任直接负责，报告工作。(2)正稿员，负责贯彻美工导演的设计草图和撰稿员的草稿。高质量地制作广告正稿,寄给报社、杂志或印刷厂,负责广告的美工技术解决。(3）美工，负责把
10、美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案,规定有迅速绘画的才干。（4）排印，负责多种字体设计的选择和排版。规定熟悉印刷业务，并能较好地理解多种广告设计与多种字体运用的关系。（5）校对，负责印刷清样的文字校对工作,修正版面的印刷错误和文字错误。（6)制作助理，负责安排和料理广告制作材料的供应,保证广告工期和制作质量。作为制作经理的助手,向其报告工作。必要时,参与广告制作。4影视广告制作组（)组长,全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关制作公司洽谈。（2)制作经理，负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告筹划日程工作,并按预算原则完毕广告片制作。（3)演员选派,负责挑选、面试用于广告
11、摄制的演员和模特儿,向她们布置具体的规定，保证她们穿戴好合适的服饰，准时到场。(4)制作助理，负责为制作广告准备材料和道具,保证广告按期完毕，保证广告质量。5.创意指引，负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。(三)媒介部的职能和人员配备媒介部门的任务是根据广告筹划,制定广告活动的媒介方略，负责媒介的选择,并负责与有关媒介单位接洽和联系。在广告实行过程中,负责对广告的实行进行监督,检查印刷质量或播放质量。在广告实行后，代理媒介单位向客户部规定收取广告费。媒介部人员的岗位责任划分为：.主任向总经理负责。全面负责媒介部门的行政管理和业务管理工作,负责控制媒介筹划和媒介订位，与各媒介单位洽谈合
12、伙条件,全盘负责媒介部门的赚钱。负责并参与开发新的客户和新的广告业务，为新的广告业务开简介会，并亲自准备或拟写材料。规定理解媒介的最新发展,掌握媒介筹划，可以使用电脑管理,创作有发展的新媒介的电脑程序。2媒介经理负责几种业务小组的工作和管理,代理部门主任的大部分职责。重点是代理其媒介方面的职责,研究重要的媒介方略的采用,与高档客户保持联系，并负责与媒介代表洽谈。3.媒介组组长负责一种业务组的媒介筹划和媒介订位工作，参与向客户简介媒介状况，参与媒介代表的洽谈,但不波及或很少波及某些特殊的媒介业务。4媒介筹划员在媒介组长或经理的领导下工作,负责执行已经制定的媒介方略和负责指定的客户业务。研究引用某
13、些较为简朴的媒介方略。5.媒介助理按媒介筹划的规定，联系并获得媒介订位确认,兼做媒介部门一般性工作。（四)市场调查部的工作职责和人员配备市场调查部的任务是按照广告活动的规定，对目的市场开展调查，为广告主和广告公司制定广告筹划，提供有关市场潜力和市场环境的背景材料，并就有关问题向广告主和广告公司提供征询意见和建议，为广告决策以至广告主的市场决策提供客观根据。其人员岗位责任划分为:1.主任负责调查部的行政和业务管理,负责市场调查筹划的制定，负责向总经理或客户公司高档人员报告调查成果,提出市场方略建议和广告方略建议。.课题组长负责某一客户的广告调查工作的筹划，监督调查筹划的实行。负责向部主任提出调查
14、报告，向客户报告调查成果和提出有关建议。3.调查员负责根据调查筹划进行具体调查方案的拟订，开展调查活动,并根据调查成果进行分析研究，提出调查报告、市场方略和广告方略建议,并向客户报告有关市场调查通过和市场调查状况,简介调查成果。4记录员协助调查员工作,负责有关文案调查资料、实地调查资料的收集和整顿,负责记录有关谈话内容,提交谈话记要，并负责有关打字、速记等工作。.资料组组长和资料员负责收集、整顿、编辑、汇总有关市场调查资料和档案资料，建立市场调查档案。（五)行政办公室的工作职责和人员配备广告公司行政办公室的任务，是对公司的平常事务进行全面的管理，并对业务部门进行行政监督，提供后勤服务。具体地,
15、行政办公室又可分为筹划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。这些分支部门在某些特大的广告公司是单独列为正式的一级行政辅助机构的。筹划部门的工作任务，是具体负责公司的年度工作筹划和经营筹划的制定,以及监督执行，并负责制定公司的长远发展规划。人事部门的工作任务，是具体地负责公司人员的录取解雇。录取人员时应根据业务部门的需要,进行业务考核和综合级别评估，对具体业务部门的人员使用和定级实行监督。人事部门不参与业务的分工。财务部门的任务，是对公司的财务金融实行全面的管理,监督广告预算的执行,收取广告费用,交纳多种税收，核发人员工资，核算公司盈亏,并对广告活动费用和公司行政性开支实行控制。审计部门的工作任务，是对公司的财务制度执行状况实行监督，避免公司在经营中浮现不规范行为或违法行为，实行广告公司经营中的自律约束。机要部门负责公司的文献收发、借阅、保管和归档管理，并为公司建立各类业务档案，检查保密状况。后勤部门的工作任务，是协助公司业务部门的工作，为各业务部门开展广告活动提供物质增援和后勤保障。背面尚有构造框架图广告公司原则创作流程图老客户沟通 新客户接洽 签定合同或由客户经理向客户总监申请立项,二手市场资讯收集消费者研究客户资讯收集 品牌传播方略 媒介方略和筹划创作 广告制作媒介购买 方略经理撰写方略简报 客户主任撰
