物业管理服务合同模板

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1、物业管理服务合同模板物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。以下是范文网小编整理的物业管理服务合同，欢迎参考阅读。 物业管理服务合同范文一甲方： (以下简称为甲方) 乙方： (以下简称为乙方) 为了进一步提高城市花园各项物业管理水平，构建一个清洁美化、健康文明的和谐小区，经公开报名应聘， 年 月 日，经城市花园业主委员会集体考察并讨论，现已确定海鑫物业管理有限公司中标，经甲、乙双方共同商定，就海鑫物业管理事项订立如下合同条款。 一、合同标的 1、委托管理内容：

2、甲方将城市花园小区的物业管理一体化服务委托给乙方管理，物业服务内容主要包括：公共部位及公共设备设施的日常维护与管理、安全管理、清洁管理、客户服务管理、档案资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验收等。 2、合同期限与收费标准 (1)合同期限：贰年。(自 年 月 日起至 年 月 日止) (2)收费标准：多层 元/m* 月;门市房 元/ m*月;高层 元/ m*月。 3、服务内容和标准： (1)接待礼仪标准： 佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和谐、亲切，对业主一视同仁。 有完善的值班制度和交接班制度，工作记录，值班电话。急修服务2小时到位，24小时内修复，若不能，要有紧急处理

3、措施，并做出解释，做出限时承诺;小修7日内修复。 (2)房屋、共用设施、设备维护与管理 每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查二次;每半午检查巡视一次房屋主体结构;每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。巡检有记录，巡检结束将检查情况报告业主委员会办公室。 对业主房屋进行装修管理，对装修中的违约行为及时劝阻，已造成后果或拒不改正的及时报告有关部门依法处理。 水箱每年消毒1次，保持泵房清洁卫生、地面排水畅通;每年一次对共用明装给水管道进行1次全面检查维修。 化粪池每一年半清理1次，日常保持出入口畅通;每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，排水通畅，

4、无积水;地下管井堵塞及时疏通。 供配电系统、弱电系统建立相关规章制度，操作人员受过专业培训，持证上岗，每日填写运行记录，建档备查。 避雷接地系统进行维护，在大雷雨过后及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。 加强道路维修与养护：保持道路畅通，路面平坦整齐，排水畅通。 3、清洁管理。 共用楼道：各楼层通道和楼梯台阶每周打扫1次。 道路保洁：每日清扫1次，无灰尘，无垃圾纸屑。 门岗、标识、宣传牌、变压器箱、电表箱、信报箱保洁;门岗、变压器箱、标识、宣传牌每月擦拭2次，信报箱由业主自行清洁。 绿化带保洁：每日清扫1次绿化带，草地上的果皮、纸屑等垃圾，目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。 休闲

5、、娱乐、健身设施保洁;每周清洁1次。 垃圾桶、果皮箱每日清运1次;周围地面散装垃圾不明显、无明显污迹。生活垃圾由业主自己送至指定的垃圾箱。 4、园林绿化养护与管理。 草坪：成活率在75%以上，无明显的杂草.无大面积虫害，无明显的堆物堆料、践踏、侵占现象;每年至少进行1次施肥、补苗;至少进行1次修剪。 园林树木：生长长势一般，无明显死树和明显枯枝死权，缺株在7%以下。 花坛：花卉长势一般，有黄叶、落叶的株数在20%以下。 5、安全防范： 有专职安全护卫人员，当班时佩戴标志，有工作及交接班记录。 门卫：主出入口24小时有人值班看守，按合同约定进行进出车辆管理、交通指挥与疏导等工作; 巡逻：每曰巡逻

6、不少于4次，安全巡逻有记录。 设有业主求助与报警电话，24小时有人值守，有紧急事故处理预案。 交通、车辆管理：有较完善的车辆管理制度小区设置明显的交通标志。维持交通秩序。业主车辆张贴标志，外来车辆进行登记管理。 健全消防组织，建立消防责任制。 6、档案管理 档案资料齐全完整，分类成册，查阅方便。 及时变更登记，帐物相符。 二、甲、乙双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 (1)甲方有权对乙方的服务项目和服务质量进行定期或不定期的检查和监督、考核和评价，发现服务内容和质量不到位的情况，有权予以批评并责令整改。 (2)对乙方的考核办法：乙方每月须将对照合同约定的各项服务条款的执行情况向业主委员会进

7、行书面报告一次;甲方每季度对照合同条款对乙方的服务质量进行一次全面检查，发现问题及时通知乙方进行整改和提高;每半年组织召开一次全体业主代表大会，对乙方服务质量进行一次全面评价。 (3)甲方对房屋维修基金享有管理权和使用权，乙方在没有取得甲方授权的情况下不得向房管部门申请使用房屋维修基金。 (4)甲方向乙方免费提供相应的物业管理用房。 (5)甲方有义务帮助乙方处理好乙方与业主的纠纷，通过多种方式广泛宣传相关法律法规精神，努力做好广大业主的思想教育工作，积极配合乙方收取物业管理费用。 (6)甲方不得干涉乙方正常的业务工作和内容管理。 (7)甲方不得向乙方收取合同约定之外的其他费用，更不得索取乙方的

8、任何好处。 2、乙方的权利和义务 (1)乙方享有独立的内部自主管理权、民事权及相应的服务收费权。 (2)经业主委员会授权，乙方可以对违反业主管理公约的行为给予处罚，处罚所得归乙方所有。 (3)乙方必须按照合同约定的服务内容和标准认真履行职责。 (4)乙方有义务以多种方式向甲方定期或不定期地汇报物业服务情况，以便于业主委员会全面了解乙方的工作状态。 (5)乙方须按照中华人民共和国物业管理条例规范自身的服务行为，所做所为不得违反政策法规，否则由此产生的一切后果由乙方自行承担。 (6)乙方必须按照合同约定的收费标准收取，不得擅自提高收费标准，更不得以任何理由变项收取其他费用而增加业主的经济负担。 (

9、7)水费、电费、电视收视费原则上由服务单位直接向最终用户收取，如果乙方为相关部门代收，但不得收取手续费等其他额外费用。 三、违约责任 1、乙方在服务过程中如存在服务不到位，被业主委员会提出应当整改提高而拒不执行的，第一次警告，第二次以业主委员会名义向县房地产管理部门通报情况，作为不良记录在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，经业主代表大会表决，甲方将中止物业管理服务合同。 2、如甲方违约干涉乙方正常的内部管理和业务活动，给乙方经济利益造成损害的，由乙方向县房产处和县住宅小区管理委员会办公室提出申诉，由甲方负责赔偿乙方的经济损失。 四、未尽事宜，双方可再行协商，签订补充合同，所约定的条款与原合同具

10、有同等法律效力。如甲、乙双方有不同意见可协商解决，协商不成可提交县房产处和县小区住宅管理委员会办公室进行处理。 五、本合同一式四份，甲、乙双方各执一份;县房产处一份，县住宅小区管理委员会办公室一份。 六、本合同由双方法定代表人共同签字并盖章后生效。 甲方代表签字(盖章)： 乙方代表签字(盖章)： 签约日期： 年 月 日 物业管理服务合同范文二甲方：重庆乐添物业服务有限公司 乙方：重庆德华广告有限公司 为了为荣州苑商务中心各商务单位创造一个舒适、安全、文明、整洁的经营环境，甲方对中心实行社会化、规范化、经营型物业管理服务，依照物业管理条例及政府有关物业管理规定进行管理、服务，双方就物业管理服务达

11、成一致意见，签订本合同。 一、物业管理服务的内容 1、清扫保洁服务：甲方对乙方专有部分以外公共地段以及物业区域内的公共道路进行清扫保洁服务，下水道、窨井、化粪池定期疏理，生活垃圾实行袋装化，日产日清。 2、安全保卫：维持物业区内治安秩序，保安巡逻执勤。加强租赁户管理，督促办理暂住证，加强消防管理，强化消防措施。 3、交通与车辆停放的管理服务：甲方提供室内停车库停放车辆，实行优惠收费。 4、养护、维修服务：对物业区域的共用设施、设备、共用管线、以及房屋的共用部位提供日常的养护和维修。(不含设施设备的更新、更换或大修理)。 5、公共绿化、花草树木、建筑小品等的养护与管理。 6、监管装饰、装修：参照

12、住宅室内装饰装修管理办法，进行方案审查，施工监管，严格验收。 7、房屋主体结构的管理：根据相关法律、法规、条例、公约的规定，在监管装饰、装修中，维护房屋主体结构不被破坏，保证房屋的安全、正常使用。定期对屋面进行检查。 8、档案、资料的管理：保存竣工资料、图纸，设备设施资料，房屋使用情况，编制业主档案。 9、配合相关部门工作：配合公安机关、区物管办、居委会等政府部门完成宣传工作，积极开展赈灾等社区活动。前述条款不含使用人的人身、财产保险和财产保管责任，双方另行签订的人身、财产保险和财产保管专项合同的，以专项合同的约定执行。 10、其它服务： (1)甲方为业主服务设立的接待中心有管理人员24小时值

13、班，开通服务热线电话68855408/68855409，负责接待来访或投诉、处理物业管理的有关事宜。 (2)甲方设立信件收发室，为乙方代收、代发、代订书信、报刊、杂志、资料等(包裹除外)。 (3)甲方代收代缴水、电、宽带网络服务费等， (4)甲方可向乙方联系提供多项便民有偿活动。 (5)甲方对乙方的自用设施、设备可代为维修，费用由乙方支付。 (6)组织开展社区文化娱乐活动。 二、双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、根据有关的法律、法规、条例、公约，甲方结合物业区的实际情况，制订本物业的各项管理制度。 2、甲方根据建设部( 20XX)第110号文的有关规定，结合本物业具体情况制订装修管

14、理规定，严格监管房屋装修，保证房屋结构之安全。保护物业区域内大多数业主的利益。 3、根据有关的法律、法规、重庆市物业管理条例、业主公约， 甲方对物业使用人违反法律、法规、规章、条例、公约的行为，提请有关部门调解、处理和要求赔偿。 4、根据需要，甲方可选聘专业公司进行本物业的专项服务。 5、甲方负责编制房屋、共用设施、设备、绿化等的年度维修、养护计划和大、中修方案;通过协商后组织实施。 6、甲方有权按有关规定收取费用(物管服务费、代收的水、电及各项费用及提供的有偿便民服务费)。 (二)乙方的权利和义务： 1、乙方必须严格遵守装修管理规定，不得破坏房屋的结构。 2、乙方入住后应遵守市民公约、物业管

15、理条例及甲方制定的物业管理规定等，保证物业区域的安全文明、干净整洁。 3、乙方入住后不得高空抛物，应自觉维护清洁卫生，爱护花草树木。 4、乙方入住后应按时交纳各种费用。 5、乙方不得利用房屋进行违法、犯罪活动，物业区域内出现治安或其它突发事件，乙方应配合、协助公安机关和政府有关部门工作。如因乙方管理不善致使发生治安、消防事件/偷盗事件等由乙方承担全部责任。 6、乙方在使用房屋从事经营活动时，不得影响其他商务单位的正常的经营活动。 7、乙方或房屋使用人在使用过程中，因房屋的共用部位、共用设施、设备维修时，应予以配合，乙方占有并使用出租房屋及其相关配套的公用设施和设备，应随时保证合理使用并使其处于良好可用状态。 8、乙方的用电设施设备若要增设大功率的电器，应向乙方申请配电增容，否则造成损