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1、For personal use only in study and research; not forcommercial use芀解决新任主管的执行难题蚇新任主管遭遇下属不执行，或者执行走样的窘境，缘起于下属的心理优势与现实之间的落差。因此解决问题当从打破下属心中的坚冰开始。节袂或许你正踌躇满志，准备到一家新公司走马上任；或许你刚被提拔到一个新的管理岗位，正摩拳擦掌，想大干一番。谁知下车伊始，你发现非但没有鲜花掌声迎接，你手下的一干人马反而对你横眉冷对。不光你的三把火 烧不起来，就连正常的执行都成了问题。蝿怎么办？蒇别急，世界经理人网站用户来助你渡过难关。芃羀为执行难把把脉腿膈执行难这个问
2、题，其实跟心理学有莫大的关系。京文多媒体教育有限公司的江天 认为，员工一般都具有心理优势，因为他们熟练业务的每一个细节，而新主管大多需要适应一段时间之后才能够进入角色，很多人认为新主管并不比自己强，反而比自己的地位高，这种心理优势与现实的落差会触发员工的抵触情绪。莅莂薈在这种情况下，石河子市青鸟广告公司的cyanbird 指出，新官们总是想做出骄人业绩，以此来证明自己的能力和上司的选择。这样就很容易陷入一个极力推进却反向循环的怪圈。想改变的欲望越强烈，所施加的作用力就会越大，而反作用力也会越大。这样说。袈膂更多的用户认为问题在于新任主管自身：有的新任主管自身管理经验缺乏；有的沿用与新部门的风格
3、相冲突的工作思路，致使员工很难接受；有些新任主管对全局尚未有清晰的把握，就开始发号施令。蒁武汉高新热电股份有限公司的袁新晔认为，在管理方法从早期的强制管理发展到自律管理的今天 ，很多决策者还没有完成角色转换，只是一味的争取自己的强势管理能力，总以为自己是上司 ,下属无条件的服从是应该的，这必然会造成下属的逆反心理，从而为执行难埋下伏笔。肇蚈膄诊断之后，世界经理人网站用户为你开出以下药方：袃蚁膅芅羁膀磨刀不误砍柴功用户 外贸咖啡 认为新主管们首先要做的不是大谈目标和计划，而是打破员工心中的坚冰，就好像冬天开车，不能上车打火就开，而要让车热身一下。袅肂肀深圳市众益福实业发展有限公司的houha则认
4、为应从以下几个方面做好热身 工作：迅速了解并融入企业文化；了解本部门在前任主管领导下的执行特点；了解公司和本部门执行流程、岗位职责、工作分配清晰与否，管理以制度化还是人治化为主要特征；与人事部门沟通，了解下属的人事状况、薪酬状况、社会背景甚至内部裙带关系。薀薆膄上海华兴国际货运公司的小灰兔 的意见是：先给自己一段时间调研，对所要布置的工作做一番研究，包括需要哪些条件，会遇到什么困难，会产生哪些后果，能否达到目标，做到胸有成竹才能更好的开展工作。蒂罿莆上海点动信息科技有限公司Gino 还建议新任主管们花一定的时间来了解每一位下属的性格、优势和缺点，甚至是爱好。膅薁蒈漳州市东方智能仪表有限公司的1
5、9751213建议先花时间把组织内的人从工作意原和工作能力上进行分类，分别为高意愿高能力、高意愿低能力、低意愿高能力、低意愿低能力四类，然后把工作也进行难易之分，最后可一一对应的把工作安排下去。对于高意愿高能力的人，应经常向其请教；对于高能力低意愿的人要经常进行沟通；对于高意愿低能力的人要进行培训；对于低意愿低能力的人可采取辞退的方式。肆羂羃神基电脑的 SteveC96补充说：在于全局了然于胸后,应先拟写计划书呈上级了解,并事先与各部门主管沟通理念,半年之后再颁布新的规章制度,对一些不适任员工提出改善计划并监督实施 ,若仍无法达成 ,可以辞退，制定赏罚条例时一定要深思熟虑，并不忌杀一儆百，同时
6、要导入关键绩效指标（KPI）作为成果检视的依据.袈袇肄美特斯邦威服饰有限公司老土豆 则提醒大家：公司使用新人，是因为厌倦了现状，想立刻有所变化，所以缓冲期不可太长，最长不要超过一个星期，新主管们要在最短的时间里把团队内各种关系摸清，尽快进入工作状态。肁薁薇沟通，还是沟通肅膀羀经验告诉我们，在遇到问题时，有效沟通才是王道。对于新任主管来说，沟通可以使下属员工对你产生信任感，使他认为你是一个可以依靠的主管。那么又该如何和下属进行沟通呢？莇袃薂石河子市青鸟广告公司的cyanbird 提出，在给下属安排工作时，应该明确的告诉他这项工作的重要性 ，它的完成会给组织带来怎样的利益。这样做既能使下属明白工作
7、，同时也能让他感到自己在组织中的重要性和责任感。在下属执行工作的过程中，要关注其工作进度，并对其所遇到的困难予以正确的督导、给予帮助和鼓励，使其有完成工作的信心。在工作完成后应公开予以肯定，让他在今后的工作中表现更为出色。莀肈羄米泽电线的 Anthonyli 认为充分认同员工的能力才是关键之关键，因此他的办法是：下派的工作争取让员工先分析说明，由他们自己规定日程，到时候照单验收，赏罚分明。蚀衿袈冯峻建议说：要分析一下下属为何不愿服从. 是任务确实超出了他的能力范围还是在观念上有问题 . 根据实际情况进行面对面的直接沟通,对症下药 ,以理服人 .羅肃艿沟通要注意策略。用户 MariaWang说：
8、要充分考虑到下属和你所处的环境、掌握的信息非常不同，因此要站在下属的角度考虑，不要认为下属理应知道某事或理应这样思考。汇众水处理设备有限公司rat认为：在下达任务之前先与目标责任人的沟通非常重要，在正式场合给予高度评价，在非正式场合给予一些暗示他的前途无量。这些工作做完后，在下达任务之前询问他如果这样做会怎样，并希望他给出建议。综合其的建议来下达任务并定下目标。 Ginfer 则建议找每个员工面谈，了解他们的想法和优缺点，各自的特点发挥长处再安排到自己的计划中去执行。这样可以各得其所，还能发挥潜力。蕿螃膁不仅要向下沟通，还要向上沟通。中国种子集团公司的山之峰 认为在与下属进行沟通的同时，与上级
9、沟通同样必不可少，它可以让你赢得上级的信任和支持，防止上司偏听偏信。 艾美服务 认为向上沟通的办法是：先把问题向上级汇报一下：首先说明问题（不要抱怨具体的人，说事情） ，其次一定要说明你的解决办法和时间，否则就是你的工作推给上级了。同时说明希望给一定时间整顿一下，让领导给你时间和支持。蚈肅袄对员工各个击破芀肇螅在如何对待不合作员工的问题上，世界经理人用户出现了两种截然相反的观点：有人认为应采取大棒政策 ，解雇他们以树立威信； 有人则认为解雇员工会使部门人心浮动，因此建议使用绥靖政策，给予他们改过自新的机会。到底该采用哪一种观点呢？其实正如江南印刷机械有限公司凌虚凭风 所说的那样：二者都可行，主要是看一次决定后的群体效应和整体效果，如曹操所说：杀一人而三军士气大振，杀之。奖一人三军士气大振，奖之！羆蚂螁在具休操作上， 故乡的牛 给出了自己的看法：先指定原先的干部进行管理，取得干部和骨干人员的信服和支持，不配合的人员工作上可以先不要重用，除非是非用不可的人，那要
