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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页一、好奇和怀疑 好奇是获取新闻线索的源泉 好奇是收集更多新闻事实和深入事实本质的动力 怀疑是获取新闻线索和深入报道的需要 怀疑更是保证新闻准确、客观的需要 二、如何选择信源（采访对象） 根据主题确定信源 事实性采访 一级信源：当事人、目击者 二级信源：调查者、调查报告、权威机构、政府组织、官员 评论性采访 一级信源：官员 二级信源：专家、学者 三级信源：普通人 分析性信源 信源：专家、学者、媒体界人士 信源和采访的陷阱： 不可靠的新闻源 信源见木不见林，或忽略了重要的细节 为了某种事业或利益而接受采访 为了个人出风
2、头 一面之词 三、说服与获得采访机会 采访就象学开车，一开始有点害怕而且很难。但是经过联系，平顺地起动，打信号灯、换挡，控转方向盘，查看仪表器，变得自然。 如果你会怕靠近陌生人，他们就很可能会拒绝回答。“你丢出去什么，你就得到什么响应”。 什么样的人容易接受你的采访？闲人 如何说服: 1、组织上的安排，最大！ 2、找中间人介绍 3、电话、写信或其他途径暗示他“你不接受我的采访是你的损失”（注意态度）做足功课，看看原来的采访记录，找找看还有没有他从来没有说过的话题；（他的兴趣是什么？） 四、如何提问 提问的分类： 1.开放式提问 是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给
3、对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也常得体。特点：常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离，但由于松散和自由，难以深挖。 2.闭合式提问 是指比较具体、明确、范围较窄的提问，要求对方回答只能限于提问的具体内容。特点：闭合式提问易突破，常用于深入追问或查证、核实，以及转换话题，也往往比较敏感，要注意提问的角度和口气。 不要只问那种只能用“Yes”或“No”来回答的问题。记者的问题应该争取从被采访者那里获得鲜活的直接引语和细节；获得被采访者对事件的描绘或解释“怎么回事”“怎么会是这样” 最好的提问应该是“闭合式”和“开放式”很好的结合： （1）记者采访水平高低的试金石。 （2
4、）善问才能取得有新闻价值的材料。 （3）善问能提高采访效率 提问的方式 正问。即正面提出问题，开门见山，干净利落，一般适用于一是记者熟悉的人；二是文化层次高、社会经验丰富的干部、学者；三是有事情的朋友。 侧问。也叫迂回法。记者提问从侧面入手，经过迂回，绕绕圈子，然后才回到正题。比较适合于不善于谈话的采访对象。比如先从天气、共同兴趣等谈起（用破冰船起航P130） 反问 。又称激将法。采访对象由于某方面的原因，不愿意回答，记者则从相反的方面提出问题，促使对方思考，不回答不行。这种形式常见于谦虚不想谈、有顾虑怕谈或自恃地位高而不屑谈的采访对象 追问。记者循着对方谈话的线索，紧紧追问下去，问个“水落石
5、出”，“打破沙锅问到底”。 问话方式不要让信源感到紧张，说服对方跟你聊天； 问相关的问题、问有针对性的、有意义的问题；问读者、公众关心的问题 问聪明的问题（多数被采访者愿意跟一个聪明的和了解情况的记者交谈，而不愿跟一个自作聪明的人或傻瓜交谈）； 提的问题要让被采访者感到你是公正的 提的问题要设法触发被采访者的荣誉感和自豪感；要让信源感到他是这方面的专家，有社会影响和威望，感到他是作为专家被采访的；要让信源感到他在为社会公众事业服务； 要让被采访者感到，他不回答你的问题，有损于他的公众形象；要让被采访者感到在伸张正义；要让被采访者感觉到他的意见对公众很重要； 在采访中发现新的问题：发现更新的、更
6、重要的或有争议的问题；发现错误或者被采访者试图掩藏的问题。 记者要有充分的准备，只有好的提问，才会引来惊人的信息。被采访者不愿意同不熟悉情况的或愚笨的人讨论深奥的问题，或讲出可用作直接引语的连珠妙语来。 提问的顺序： 先写下问题清单，有逻辑的排列，以防在采访中忘记了问题； 按问题重要性排列，以防采访时间到了，最重要的问题还没有来得及问； 令采访者个人难堪的问题放在采访的最后，因为到这个阶段，记者与被采访者已经建立了某种相互信任的关系。（即使在这个时候，被采访者决定终止采访，记者也已经获得了所需要的基本重要信息）。 采访问题的设计： 你的读者会问什么样的问题？而不是被采访者愿意回答什么样的问题；
7、 最新的事实、最重要的事实、公众最感兴趣的事实？问题要简短、直截了当、具体； 不要提模糊、抽象、概念性的问题。问题越具体、越能获得具体的数字、事实； 不问浪费时间的无意义的问题；不问大家都知道答案的问题； 不问令被采访者难堪或显示他愚蠢的问题 不要问有成见或偏见的问题 为了争取被采访者的信任和尊重，衣着要得体。比如，男记者在正式采访时，应西装领带（不能象电视摄像或摄影记者那样衣着随便）。你的衣着表明你重视被采访者、尊重被采访者。你尊重他，他就会尊重你。否则，他就不会给你很多采访时间； 采访一定要守时； 重要的采访在开始时，不妨与被采访者轻松地交谈几句,使被采访者放松警惕； 记者要控制采访的全过
8、程。如果被采访者笼统地回答问题，记者必须通过提具体的问题，让他回到正题上来； 记者在采访中，不要与被采访者争吵。如果被采访者发现记者不同意他的观点，他就不会放松地和信任地与被采访者交谈 五、如何做笔记和记录 没有强烈的目的和意图，没有有选择的加以记忆，就会出现记忆材料流失的现象。解决办法是：学会记录。记录的几种主要方式 ： 1.心记 ：记者在现场采访时，将所见、所闻的真人真事的材料强记心中。心理学叫“有意识记”。 在以下情况下最好用心记： 采访普通群众，即闲聊；遇到的事实稍纵即逝；受客观条件限制，不便用笔和纸作记录；（隐性采访）采访对象不愿接受采访或不允许作文字笔录。 心记有什么好处？一、不容
9、易影响采访对象的情绪;二、不容易分散记者观察和思考的注意力;三、有些场合心记是唯一的选择。 心记的缺陷：容易忘记，不易掌握 2.笔记 ： 记者采访时，将所见所闻所感的真人真事的材料，通过手中的笔，记录在采访本的记录方式。 记笔记的形式: 详记：“有闻必录”; 简记：有针对性的在采访本上记一些重点的、有意义的、主要的事实和内容或一些易忘的材料，如数字、人名、地名、物名、精彩的语言等; 缩记：可使用一些自己创造的简便的符号代替繁杂的词句。如社会主义社；坚持四项基本原则坚四等 笔记的记录内容 记眼睛所见的有特色的事物（看到） 人：外貌特征、衣着服饰、神情举止 物：形状、颜色、特点 景： 采访现场的环
10、境、布置、陈设的特点 天：气候特点对新闻事物的影响 地：现场的地理、环境、条件对新闻事件的影响 记录被采访人陈述的语言（听到） 记重点的材料：即事件发展过程中的重要点、关键点以及连接点 记人物的思想和见解：记事不记脑，等于丢了宝 记人物生动的有个性的语言 记下全部重要讲话（领导人讲话、记者招待会的讲话） 记下易忘点：数字、人名、地名、物名 记下背景材料 记下自己的所思、疑问点（想到） 复核记录材料（采访结束时与被采访人、有关领导、知情人复核） 采访本切忌都记满，一定要预留一定的空间以补记一些材料，以及方便采访过程中记录记者本人的思考、疑问、备注。 3.画记 ： 它包括新闻照片、新闻录象以及现场
11、作的图画。 通常是指画图。要求：一快、二准、三形象。（好比绘画中的速写，用粗线条画下一件事物的大致轮廓）画图对丰富新闻报道形式有显著作用。 4.录音记录 ： 就是用录音机或者录音笔作采访记录。一些重要事件和人物，特别是人物专访常用录音记录。 好处：记录真实、准确，而且可以作为资料和证据；也便于记者腾出手来倾听、观察和思考，也方便用于隐性采访。 缺陷：采访对象不一定适应；后期整理比较费时；录音效果不一定好；设备本身需要准备充分。 尽管我们对记录有诸多形式，但最根本的形式还是笔记和心记。在心记和笔记的选择中，可以根据记者个人的习惯和采访的实际来取舍、侧重，相互补充。画记和录音记录是记录的一种重要形
12、式和有益补充。录音记录一般情况下能少用则少用，技术的手段最好用来解决技术性难题。六、观察和细节新闻采访的现场观察，是指记者的大脑及眼、耳、鼻、舌、身感觉器官同时运作，以眼为主，从而使主观认识与客观实际相一致的现场采访形式，即用眼睛采访。观察采访的作用1、有利于获得第一手材料，验证间接性材料；2、有利于获取生动、形象的现场材料和细节材料；3、有利于获得真情实感，加深对客观事物的认识和理解；4、在特殊情况下可以成为记者的一种不可剥夺的采访手段。观察的对象：一为访问对象；二是对象置身的环境 （人、景、物、天、地）记者的观察力1、宏观本领与微观能力的结合；2、孩童般的眼睛与聪明长者眼光的统一；“记者必
13、须学会用孩童般的眼睛观察世界，他把每一件事都看做是新鲜的、各具特点的，同时，他必须用聪明长者的眼光洞察世界，区分有意义的东西和无意义的东西”3、“一眼看穿”的透视力。眼见是否一定为实？ 眼见未必是实。记者目睹耳闻的情况不一定是真实的，眼见的有真象，也有假象。因此，只有善于观察才能察出事物的表象与本质。 必须观其全貌。只看表面现象不够，只看片面的一点也不行。切忌粗心大意，必须认真的多角度的察其全貌才能得出准确的答案。七、倾听与反馈“没有一个多话的新闻记者可以做好采访”1、倾听并鼓励倾听表示你对对方要说的有兴趣，如果你把目光从他们身上移开一秒钟，你就会发现他开始言词闪烁了。一旦与人交谈，你就需要鼓
14、励他继续说，也就是要运用认可的身体语言：点头、摆头、向前倾、微笑；“嗯！”、“对”、“是”、“我懂了”、“这样哦”。（不宜用得过多，或者显得不自然）2、运用沉默“沉默三秒定律”不要受访者一说完话，就马上跳出下一个问题或意见，而是，你自己要算算等三秒钟。差不多是念“一头猪，两头猪，三头猪”的时间。3、做节录后接下一步“所以你说的是现在我们换一个话题谈谈”“你看我这样写对不对那我们现在来谈谈有关”“你看我这样理解对不对好，我们接着谈”“我知道你相信你很懂你所认为的我在说的是什么，但是我不确定你了解到你所听到的是不是我指的意思”阿兰格林斯潘倾听还需注意的问题：1、兼听兼信 “我们长着两只耳朵，是为了
15、兼听可是，我们的记者同志，往往只注意听干部的话，而没有更多的听群众的话，互相参照；只用一只耳朵，而不是用两字耳朵” 陶 铸2、交谈中善于倾听除了在交谈中认真听被采访人的语言介绍外，还要注意听语气和语调。要注意听他们对什么问题反应特别积极，什么很冷淡，口气的语调及强度，何时停顿、省略，在什么时候很高亢，什么时候很无趣。往下沉或低沉的口气，以及慢下来，通常是指你问到重点，而受访者有所保留的部分，有时是情绪的反应，提高或加强说话次数，一般表示正面。八、如何进行书面和电话采访书面采访的优势和劣势：可以突破时空界限，在同一时间内采访不同地区、不同国家的许多人。这是书面采访最大的一个优势。缺陷：不能保证每次书面采访都得到答复。电话采访的适宜性原则1、因客观条件
