大客户经理的基本职责(2篇).doc

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1、大客户经理的基本职责1、负责搜集项目信息、竞争对手信息、政府信息、行业信息等工作2、负责对搜集的项目信息、公司搜集项目信息、领导交办的信息进行详细筛选、验证,并形成项目跟踪台帐及项目概况表3、负责项目客户拜访、沟通工作,项目跟踪过程中文件的传送工作4、负责项目从调研-跟踪-投标全过程跟踪、记录工作5、负责邀请客户考察公司、并负责安排接待工作6、负责项目内线的发展工作,并进行维护7、负责对企业以往客户进行深入调查,详细搜集、整理公司新、老客户资料8、与区域项目总进行对接,提前获取所属区域的项目信息,推荐我司投标,并进行营销策划9、与项目合约预算对接,提前获取具体项目的造价信息,甲方的成本,参与具

2、体单位,议标后的公司排名。10、能与具体项目的项目经理对接,提前获取具体项目的项目信息,并提供后期维护。11、了解该区域市场的竞争对手关系,可对对手报价策略进行分析。12、按月向销售总监做汇报,提交营销表格13、协调组织考察、投标、协调送样,开标、进行议标,组织回标。大客户经理的基本职责(二)职责:1.负责公司的充电桩产品区域市场开拓、了解市场动态、根据部门总体市场策略拟定区域年、季度销售计划,市场开拓计划,回款计划,并按照计划执行,确保任务完成。2.执行被批准的或上级下达的市场开发计划,定期做出市场开发报告。3.管理开发好自己的客户,拓展与老客户的业务。及时与客户沟通,解决客户需求,实现签单

3、。4.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,提高客户满意度。5.参与收集竞争对手资料,包括:竞争对手的产品、价格、优缺点、销售模式、支持的领导、企业规模、销售人员的能力等,并定期报告。参与收集行业产品、服务最新动态,参与产品改善建议的分析。任职要求:1.专科及以上学历,有新能源行业相关知识和_年从业经验,熟悉充电桩销售业务,有一定的客户资源,愿意在此行业长期发展的有志之士,有客车销售经验或者政府资源的从优录取。_具有较强的市场开拓能力,成熟的谈判能力以及独立的分析和解决问题的能力。3.工作认真、吃苦耐劳、责任心强,有较强的学习能力、良好的客户服务意识和良好的团队合作精神。_具有敏锐的市场眼光和良好的职业操守,有明确的个人职业规划,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。第2页共2页

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