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1、南开大学21秋网络营销综合测试题库答案参考1. 二维码技术最早是( )一子公司在20世纪90年代为追踪汽车配件而开发的。A.福特汽车B.通用汽车C.丰田汽车D.现代汽车参考答案：C2. 下列各项中，属于站外优化优点的有( )。A.曝光率大B.宣传面广C.增加可信度D.链接的建立越多越好参考答案：ABC3. 常见渠道冲突的类型主要包括( )。A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.综合渠道冲突参考答案：ABC4. LBS在与企业营销结合后展现出了巨大的优势，其便捷、精准的定位为企业提供了更高质量的营销支撑。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 移动APP的移动性、智能性、社交性，使信
2、息传播优势大增。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 网络公关与传统公关功能相似，但网络公共关系主要利用互联网进行公关活动，因此具有更强的开放性和互动性。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 时间碎片化使消费者的购买时间变得支离破碎，消费者在一个移动平台上停留的时间可能很短暂。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 服务营销组合包括的要素有( )。A.人B.有形展示C.产品D.定价参考答案：ABCD9. 下面哪种形式属于隐形广告?( )A.文字连接广告B.以网络新闻发布广告C.插页广告D.在BBS上发布广告参考答案：BD10. ( )仅限于企业内部使用。A.企业微信B.个人微信C.服务号D
3、.订阅号参考答案：A11. 智能代理(名词解释)参考答案：利用专门设计的软件程序(智能代理软件/程序)，根据消费者的偏好和要求预先为消费者自动进行所需信息的搜索和过滤服务的提供者。12. 关于群发软件的说法，错误的是( )。A.可以对邮件地址列表进行分类排序B.无法自动修复无意造成的打字错误C.具有批量发送和附件发送功能D.可以去掉重复及无用的地址参考答案：B13. 与广告投资相比，交叉促销的优势在于( )。A.风险低B.投资回报率高C.需要投放大量资金来获取知名度D.只需让出一部分利润就能获得更多有潜力的客户参考答案：ABD14. 在数据库分析中，不属于产品盈亏情况的分析内容是( )。A.销
4、售额或净资产B.利润率C.敏感分析D.市场价格弹性参考答案：D15. 以下不属于病毒营销特点的是( )。A.成本高B.传播速度快C.高效率接收D.更新速度快参考答案：A16. 关于电子邮件调查及其特点的描述，错误的是( )。A.可使用纯文本格式进行问卷调查B.无法防止用户的重复回答C.问卷制作方便，分发迅速D.可以使用HTML格式进行问卷调查参考答案：B17. 百度搜索引擎的主要服务形式有( )。A.百度快照B.相关搜索C.错别字提示D.英汉互译词典E.专业文档搜索参考答案：ABCDE18. 选择自动回复软件时，需要考虑的因素有( )。A.个性化反馈B.自动通知C.自动跟踪发信D.更新能力参考
5、答案：ABCD19. O2O模式的特点不包括( )。A.本地化B.依赖物流C.在线支付D.主体业务基于实体商业参考答案：B20. 游戏直播平台常见的广告形式包括( )。A.赞助广告B.道具广告C.植入广告D.横幅广告参考答案：ABCD21. 在大型B2C、C2C平台上开店的优势是拥有独立的经营自主权，能够独享流量，并且推广方式也不受第三方平台的限制。( )A.正确B.错误参考答案：B22. 由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上更应讲究技巧，应该具备简洁明了的特点，尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为( )。A.2分钟B.5分钟C.8分钟D.10分钟参考答案：D23.
6、 我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征：( )A.以前曾经购买过公司产品B.最近才买过公司产品C.购买最频繁D.消费金额达到一定数量的个人或企业参考答案：BCD24. 下列各项中，属于微博营销特点的有( )。A.传播迅速B.成本较低C.操作方便D.互动性弱参考答案：ABC25. 客户关系管理的软件层不包括( )。A.以客户为重心B.营销自动化C.销售自动化D.客户前端软件参考答案：A26. 下列属于SNS营销模式的是( )。A.分享B.评论C.转发D.私信E.粉丝参考答案：ABCDE27. 进行朋友圈营销最有效的方法是实现内容与需求的对接，精准推送。( )A.正确
7、B.错误参考答案：A28. 下面属于网络分销渠道的特点的是( )。A.发散性B.线性C.关注批发商、零售商等中间商的选择D.关注网络系统的构建、网络安全等问题参考答案：AD29. 网络营销可以实现全程营销的互动性。( )T.对F.错参考答案：T30. 个人微信号一定要有独特性、个性化，否则很难在众多账号中脱颖而出。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 电子邮件写作的礼节包括( )。A.谦恭B.具体C.体谅D.完备参考答案：ABCD32. 为鼓励顾客尽早付款，加速资金周转，很多企业都采用现金折扣。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 企业策划的网络事件营销都有商业宣传的目的，但一般情况下
8、该目的是隐蔽的。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 不属于独立网店系统的是( )。A.SHOPEXB.ECSHOPC.EC-SpyderD.淘宝网参考答案：A35. PC端网络营销向移动营销转变，体现在( )。A.微信营销引发的“微风潮”B.二维码链接了线上线下C.公众平台成为重要媒体D.“朋友圈”营销产生了微商参考答案：ABCD36. 微博营销可以利用文字，图片，视频等多种展现形式，灵活多变的表现形式，使得微博营销更富表现力。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 营造微博环境的方法不包括( )。A.发布原创内容B.关注重要的机构C.转发他人微博D.评论他人微博参考答案：A38. 在
9、4P中，创造移动商务价值最重要的一项是( )。A.价格B.产品C.渠道D.促销参考答案：A39. 信息代理人实际上是扮演中间人的角色，他联系着以下两方：( )A.企业与企业B.政府与企业C.消费者与企业D.消费者与政府参考答案：C40. 嵌入式营销是一种针对个人消费者的营销方式，因为只有个人消费者可以分析其价值链活动。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 下列各项中，属于国内常见的搜索引擎广告媒体的有( )。A.百度B.搜狐C.搜狗D.凤凰网参考答案：ABC42. 越是心理上、利益上和地理上与受众接近和相关的事实，新闻价值越大。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 移动互联网是先于PC
10、互联网而快速发展的。( )A.正确B.错误参考答案：B44. 整合营销传播的内涵包括( )。A.以生产者为核心B.以资料库为基础C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的D.以“一种声音”为内在支持点E.以各种传播媒介的整合运用为手段参考答案：BCDE45. 以信息服务为业务基础的新型中间商不包括( )类型。A.目录服务B.渠道营销C.搜索服务D.智能代理参考答案：D46. 论坛最大的特点是互动，一个好的论坛，里面的交流氛围会非常深厚，用户之间的交流深度与感情也会很深。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 关于许可电子邮件营销的注意事项，错误的是( )。A.品牌的作用至关重要B.消费者对垃圾邮
11、件普遍反感C.女性的品牌忠诚度较男性低D.电子邮件营销需要考虑消费者的个性化要求参考答案：C48. 移动广告有着巨大的潜在市场，但实际效果要受市场投放问题的影响。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。( )T.对F.错参考答案：F50. 按渠道成员相互联系的紧密程度，分销渠道还可分为传统渠道系统和整合渠道系统两大类。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 数据仓库的层次不包括( )。A.数据源B.集成层C.存储层D.反馈层参考答案：D52. 以下对客户关系管理理解正确的是( )。A.它是指企业与终端客户之间的关系B.它也包括企业与上下游
12、企业的关系管理C.它是指企业供应链之间关系的管理D.做好售后服务就是做好客户关系管理了参考答案：BC53. 在交流沟通类应用中，即时通信使用率继续攀升，第一大网络应用的地位更为稳固。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 关于域名的类型，下列说法错误的是( )。A.ac适用于科研机构B.com适用于工、商、金融等企业C.net适用于互联网络、接入网络的信息中心(NIC)和运行中心(NOC)D.org适用于各种营利性的组织参考答案：C55. 在移动互联网时代，光有品牌还不行，还要有忠实的粉丝。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 广义的的软文是指企业付费到报纸杂志等媒体刊登宣传企业或商品的
13、文字广告。( )A.正确B.错误参考答案：B57. 利用第三方电子商务平台开网店，具有的特点包括( )。A.简单易学的开店步骤B.较高的初始投资C.全面整合的辅助工具D.超值合算的增值业务参考答案：ACD58. 网络广告诞生于美国，1994年10月14日，美国著名的Wired杂志推出了网络版的Hotwired()，其主页上开始有AT&T等14个客户的广告横幅。( )A.正确B.错误参考答案：A59. 企业内部信息的搜集渠道不包括( )。A.由上而下B.由下而上C.纵向传递D.横向传递参考答案：C60. ( )是在充分了解消费者信息的基础上，根据其特征和偏好有针对性地开展一对一的营销。A.精准营销B.事件营销C.病毒营销D.体验营销参考答案：A
