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1、温泉服务指南云澜湾温泉云澜湾温泉国际，浙江省嘉善县大云镇，紧邻高铁嘉善南站和沪杭高速大云 出口，上海进入浙江的第一门户。是杭嘉湖平原最大的温泉旅游度假。 温泉的主要特色云澜湾温泉不仅包罗各类的特色温泉内容，更是通过艺术手段把世界温泉文 化与当地文化内涵和水乡特色等相结合，温泉产品在箱根温泉、迪拜阿特金斯等 国家品牌的规划与设计下，呈现出一种基于东方美学之上国际化奢华，温泉艺术 主题公园以“井上添花”概念着力打造一个两座莲花式建筑的集艺术温泉中心 德式温泉水疗馆、园林温泉区、动感温泉区等多形态的“四季全天候运营”的温 泉艺术主题公园。水质特点：温泉水拥有26000多年沉积的氯化物-重碳酸钠复合型
2、医疗温泉，出水口温度 40 多度，井底70多度，井深2000多米。各个温泉池不间断注入新鲜的由泉眼直 接输送的温泉水，并采用自然流失的设计，温泉池不断进行按序换水清池，彻底 清洗，每时每刻均能保持各个温泉池泉水新鲜。服务理念云澜湾温泉从人性化出发，为每一位宾客打造“精致温泉”，提供“精细服 务”“以客为尊”“无微不至”的亲情服务，感悟点滴之间的尊贵与关爱。体现 顾客是我远方的亲戚，时刻牵挂他（她），让他（她）感觉时刻在关注他（她） 通过各种服务方式，沟通交流创建亲情，让亲人来云澜湾泡温泉就如同回家陪伴 亲人那种感觉、那么方便、那么亲切温泉中心由前厅、男（女）宾、室内水疗厅、云澜古镇、书吧、休闲
3、吧、娱 乐室、悦香来餐厅、休息厅、心宿茶吧、满贯棋牌室、足浴房、金手指按摩区、 篮连精品酒店客房、观星精品客房等十多个服务项目。为游客提供吃、住、购、 泡、娱乐等项目。温泉区可同时容纳人数及每日最高接待量：园区可同时容纳2000 多人。每日最高接待量为40006000 人 温泉门票市价及免费项目：、 挂牌成人门票258元./位，1.4 米以下儿童68 元/位， （需成人携带方可入场）旅行社企事业单位 参照协议落实.儿童没有协 议价、 平日人门票198元./位，1.4 米以下儿童68 元/位， （需成人携带方可入场）旅行社企事业单位 参照协议落实. 儿童没有 协议价周末与节假日 执行挂牌价格、免
4、费项目：男女宾免费提供浴巾、客服、拖鞋、沐浴用品等、 享受露天温泉（20 多种特色温泉池、石板浴、水疗、儿童池、桑拿浴、 功能房、矿砂池、等）指定吸烟区免费提供香烟，免费提供菊花茶大麦 茶。休息区：健身房、乒乓球、桌球、书吧、网吧、休息区免费提供休闲， 客人凭手牌免费享受水果、糕点、咖啡，矿泉水、指定吸烟区免费提供 香烟等。温泉礼仪与禁忌（1）沐浴温泉的基本常识：泡温泉的时间在饭后半小时以后较为适宜，通常高温浴在 4445 度；常温持续浴在 3839度；喜欢 3942 度的持续浴。必须先沐浴洁身，洗去皮肤汗渍有利于更容易吸收泉水中的矿物质； 进入露天区必须穿着泳装及穿着拖鞋，小心地滑； 选择适
5、合自已温度的温泉池浸泡，一般从温到热，每次浸泡 15 分钟 左右即应上岸稍作休息饮杯水或饮料后再浸泡（高温池不应超过 10分 钟，老人适当减少时间），初次不适应者或浸泡时间过长者，一般会出 现口干或胸闷等不舒适感觉，此时应立即上岸稍作休息，饮杯水或饮料 可舒缓不适；患有较严重的心脏病、高血压、身体不适者或有身孕者均不宜入池浸 泡；酗酒者一律严禁入池浸泡，否则责任自负身体适应者可在浸泡期间淋冰水温差浴； 泡完温泉后可用清水冲洗身体，但不要用肥皂或浴液，以保存皮肤表 面所吸收的矿物质。（2）沐浴温泉的七步曲： 沐浴洁身：先进浴室淋浴，洗净全身； 试探水温：用手、脚探测水温是否合适，切忌直接跳入温泉
6、池； 脚先入池：先泡双脚，再用双手不停地将温泉水泼淋全身，适应 水温后在全身浸入；先温后热：从低温到中温，再到高温浸泡，循序渐进，逐步适应 温泉水温度；选择功能：温泉池有各不同的功效，可根据自身需求及身体情况 选择沐浴；掌握时间：每次入池以 15 分钟为宜，间隔数分钟后方可再浴， 如身体感觉不适，应及时出水池休息，补充水分，待身体恢复后在入池 沐浴；清水冲身：浴后用清水冲洗全身，尽量少用洗发水或沐浴液。A温泉中心：接待沐浴温泉客人的重要区域，办理沐浴相关手续。换鞋区200多 个换鞋柜、贵重物品储藏室、商场、接待前台、收银前台、洗手间、和服展示区 结账休息区。A商场区：为了保证卫生，公司不提供免
7、费泳衣，您可根据个人喜好购买，温泉 大堂商场有专柜出售各种档次的男女式泳衣，价格不等。贵重物品储藏室:免费寄存物品（易燃易爆及违法物品杜绝寄存） 和服展示区:免费提供和服 体现客人的尊贵 和服杜绝带离园区.a男更衣室：主要为客提供沐浴、更衣 梳妆区、二次更衣区、更衣柜1000多个、 淋浴龙头 60 多个、擦背区、干蒸房等。免费提供：高温消毒浴巾、高温消毒面巾、消毒拖鞋、洗发水、沐浴液、洗面奶 一次性牙刷、一次性胡须刀、浴帽、润肤露等。A女更衣室：主要为客提供沐浴、更衣梳妆区、二次更衣区、更衣柜900多个、 淋浴 60 多个个、擦背、湿蒸房等 免费提供：高温消毒浴巾、高温消毒面巾、消毒拖鞋、洗发
8、水、沐浴液、洗面奶 一次性牙刷、一次性胡须刀、浴帽、润肤露等。室内水疗a水疗区：主要由水力冲背、水柱冲击、冲击按摩、气泡水床、脉冲等按摩组成。 通过水的冲击力，对人体的头、颈、背、肩、腰、臀部、腿部等十二个穴位进行 按摩。A儿童池：儿童的主题乐园，有直行滑梯，旋转滑梯，地面喷泉、翘翘板、压水 枪，等供小朋友游玩的设施，内容丰富，是儿童的游乐天地。A温泉石板炕：温泉石板炕是通过温泉水从石板下经过而升温，对关节炎、风湿 病等有显著疗效。在炕上让技师进行全身或局部按摩，更有利于疗养。室内恒温游泳池标准泳池，水深：深水区1.8米、浅水区1.2米。水温在2226C的恒温泳池 服务台:又称二次服务区：在水
9、疗区的中心位置，是促进二次消费重要区域。主要出售：果汁、饮料，游泳圈、泳镜、泳帽、水枪为主，在泳池周边摆放休息 桌椅，为沐浴温泉的客人提供消费娱乐休息的场所。游泳池：夏季 举办游泳学习班 等项目 功能房:矿盐房芳香房水晶房等水疗吧台出售价格参照温泉价目表接待主楼二层云澜古镇：1500 平方的古镇街景，游客互动区包含内容为特色餐饮售卖：特色旅 游品、民间工艺、乌镇姑娘饼等、休闲娱乐区 XBOX 模拟体感游戏增加娱乐乐趣、特色盐蒸房：排毒养颜、美容美肤、补充营养、补充营养、负离子浴、提高免疫 力、病症理疗、保健养生等功效。表演舞台：话剧、时装秀、诗歌朗诵、茶艺、魔术等、 书吧：免费提供各种图书类阅
10、读免费项目：饮品矿泉水。休闲吧：免费提供客人电子阅览，聊天、网上游戏、传送文件等，工作人员免费 送上迎宾茶。娱乐室、免费提供台球与兵乓球供客人娱乐接待主楼三层休息大厅：休息厅能容纳多少客人？开放时间？提供那些免费项目？可以做保健 吗？电动沙发90多个座位、开放时间为早10：00 至晚24：00免费项目：免费休息，看电视、矿泉水、养身茶、大麦茶，客人凭更衣柜手牌免 费赠送点心果碟.咖啡，可以做局部保健项目心宿茶吧：硬座区20 多个座位免费提供休息足疗包箱：11间30 多个座位，客人消费足浴项目免费使用，无保健消费顾客， 需求足浴包间休息,按照每人最低消费38 元收取费用。露天楼顶花园：免费提供休
11、息观赏园区美景。棋牌室：7间（8桌）营业时间10：00-24：00，单桌4 人棋牌2小时100元加钟每小时60元，每人免费提供茶水，点心1 份、果碟1 份。双桌8人棋牌2小时180 元加钟每小时 100 元，每人免费提供茶水，点心 1 份、果碟 1 份。 按摩房：共23 间，泰式按摩房14 间，中式按摩房9 间，客人消费按摩 项目免费使用。泰式按摩房钟点房 收费标准每 2 小时 180 元加钟每小时 100 元。入住休息：晚上：22： 00迟日12： 00泰式按摩房（12间）（无卫生间）280元/房 含双早 泰式按摩房（2间）（有卫生间） 380元房 含双早 中式按摩房（9间）（无卫生间） 1
12、80元/房 含单早温泉理疗手法有哪些，主要功效主要理疗手法及功效：华式按摩价格 198元时间60 分钟采用舒缓的手法按推放松身体，以人体的 14 条经络和多种穴位为主，通过 手法在以经络穴位上的渗透力使人百脉调和，消除疲劳，提神壮体，调整血液循 环的工效。沪式按摩价格 168元时间60 分钟沪式按摩相对于前两种按摩手法轻柔，他的手法以放松以柔为主，主要是真 对老年人婴儿孕妇，心脏病和高血压的人群才使用沪式手法玉指通洛价格 298元时间90 分钟精油按摩可以舒展筋骨，缓解全身疲劳，放松肢体，提神醒脑，理气活血， 润肤养颜，养颜排毒功效。浪漫旋律价格 238 元时间 60 分钟促进代谢，加速循环，
13、活化细胞，疏通经络，提高免疫力，消除肌肉酸通， 改善经络畅通，缓解压力解除疲劳。中华养生价格 268元时间 60 分钟是冷热石疗法，有来自冰河石的或来自火山矿石轮流交替做或只做热石单 项，这类矿石温度持久，尤其热石，可长时间保持在 55 度，裹着精油按摩能促 进血液循环，消除肌肉酸痛，能排毒解压，促使脂肪细胞溶解让身体在舒适温度 的感受中呈现完美曲线。冰球卵巢保养价格268 元时间70 分钟通过精油深层滋润卵巢子宫，激活并修复卵巢功能，给卵巢提供充足养分， 可使女性安全的有效地推迟更年期，和推迟绝经，永保青春，延缓衰老。肾部火疗保养价格 268 元时间 70 分钟改善肾虚症状，并且有助于排出身
14、体多余的水分毒素。全方位调节各个脏器 的功能平衡提高机体免疫力，增强抵抗力。保持青春容颜，有效的延缓衰老，保持健康心里，缓解紧张足浴 68 元/位时间 40 分钟另外推出局部保健项目如采耳、修脚、擦背等38元/位，露天温泉拥有近 30 个大小不同温泉泡池，分别室外美容区、室外养身区瀑布区、蝶 恋区（花瓣）室外水疗区水疗池、玉石漂浮区、温泉私密汤屋、温泉小食坊、休 息凉亭、水吧台等等加上区域内四季景观营造，一步一景，形态各异，绿荫环绕、 曲径幽深，环境宜人。室外美容区：特色功能加料区：温泉池加咖啡、薄荷、红 酒 、牛奶、薰衣草等，每个池内加入名贵的药，体现出温泉内容的丰富和疗养价值。室外养身区热
15、身泉：让人体更快适应水温，帮助毛孔扩张，从而更好的吸收温泉水中的矿物质活血通络泉：活血袪瘀、通络止痛。对陈旧性跌打摔伤、头痛尤其对风湿痛、关节痛者延年益寿泉（人生）主补五脏，安精神，定魂魄，止惊悸，除邪气，明目，开心益智，轻身延年清热解毒泉：温热的泉水配合金银花的功效，可清凉透表，消热解毒 悟心泉（静深亭）沐汤悟道，心凡静深思，亭中叹，心中无尘 无忧泉：泉如其名，当你浸泡在清澈碧透的无忧泉时，所有忧烦就会抛诸一边。 正如：“槛泉西畔漱清流，酌水能消万斛愁。白叟黄童争击壤，春来有事向东畴瀑布区 叶润泉（泉心阁）一种写意，叶润水流长，园中争鸣，泉心泉意，亭澗轻流 怡神泉（陶然亭）一种怡悦，看不尽的青山，让你的心胸广阔，问不断的花香， 让你心情愉悦 亲亲鱼泉：又称“星子鱼、鱼医生”土耳其热带鱼，啄食人体老化皮质，促使毛 孔畅通，排出体内毒素，加强新陈代谢，到达美颜嫩肤集保健养生的功效。成人：28 元/位/次儿童：（1.4米以下；）15元/位/次 石板泉采用天然大理石材料作为版面，石板下部被温泉水浸泡，泉热透过石板可 促进血液循环，对治疗胃痛、腰痛、关节痛等有明显的功效。蝶恋区（花瓣） 听雨泉（怡情阁）一种洒脱，雨轻禅绿柳叶，万点飞花，倾听雨滑落 净心泉（巸静阁）一种安宁，小桥流水，清风掠竹影，愁自
