《怎样遴选称心的供应商(doc 8)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《怎样遴选称心的供应商(doc 8)（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、如何遴选称心的供应商商品采购是商业活动的起点。以往，百货公司依靠的是占据商业旺地及其传统业态优势“要挟”供应商，常常以自己为中心将供应商摆在不平等的地位讨价还价。现在商业业态与竞争方式日趋多样复杂，商家要想真正实现低价格、低成本，必须摒弃传统的简单思维，按照商业进货渠道少环节、可靠性、稳定性、经济效益的原则，避开批发等中间环节，直接向生产厂家进货。美国商业巨头沃尔玛实行向生产厂家直接订货的策略，使得采购成本降低了。 然而，仅仅靠向生生产厂家家直接进进货还远远远不够够，商家家要成为为“赢家”必须跳跳出价格格的局限限，站在在最终消消费者的的角度，以以顾客的的需求为为出发点点和驱动动力审视视整体供供
2、应链。因因此，专专业化、高高层次商商业采购购的过程程归根结结底是对对生产型型供应商商的管理理，商业业采购的的业务合合作对象象是工业业企业。供供应商管管理的起起点是供供应商选选择，供供应商选选择的来来源是供供应市场场，选择择的过程程与根据据则是供供应商审审核。 圈定入围选选手采购既既要站在在顾客需需求的角角度结合合企业的的经营战战略了解解商品市市场的状状况，同同时更要要从专业业化的立立场完整整了解供供应市场场。现实实中，企企业针对对自己销销售的目目标市场场大多会会进行比比较深入入的研究究，但对对于采购购的供应应市场开开展系统统调研的的却不多多见。在在供过于于求的买买方市场场情况下下，一般般商业企
3、企业更是是被动地地“等货上上门”，完全全放弃主主动了解解市场、优优选供应应商的上上游控制制机会。 供应市市场研究究是采购购的前期期工作，也也是供应应商考核核与选择择的基础础。它针针对所采采购的商商品或服服务，系系统地进进行供应应商、供供应价格格、供应应量等相相关情报报数据的的调研、收收集、整整理和归归纳。它它包括供供应商所所在国家家或地区区的宏观观经济研研究、供供应行业业及其市市场的中中观经济济研究以以及供应应厂商的的微观经经济研究究。 供应市市场研究究作为采采购管理理的一个个重要工工具，可可以连续续进行。比比如说收收集市场场信息及及价格数数据，也也可以针针对某项项商品专专门实施施。研究究的方
4、法法有定性性研究和和定量研研究，时时间跨度度可长可可短，主主要步骤骤包括： 确确定目标标：针对对什么商商品、现现有什么么问题、需需要什么么信息、如如何获取取信息、谁谁负责获获取信息息、如何何处理信信息、信信息来源源于哪里里、市场场范围多多大等。 成成效分析析：研究究需要多多少人力力物力和和财力、研研究是否否有附加加值等。 可可行性分分析：现现在已有有什么信信息，从从可掌握握的刊物物、网络络、年报报、统计计材料等等可能获获取哪些些信息，是是否需要要利用咨咨询公司司，是否否要外出出调研等等。 制制订研究究方案及及方案实实施：确确定市场场调研的的具体安安排，包包括目标标、工作作内容、时时间进度度、负
5、责责人、所所需资源源等，然然后按确确定的方方案开展展供应市市场调研研。 总总结报告告及评估估：供应应市场调调研及信信息收集集结束，要要对所获获信息和和情报进进行归纳纳、总结结、分析析，在此此基础上上提出总总结报告告，并就就不同的的供应商商初选方方案进行行评估比比较。供供应市场场研究过过程具体体可概括括如图所示。 开展供供应市场场研究时时应注意意： 它它有别于于日常工工作，应应独立开开展，并并安排必必要的专专业技术术人员参参与。 它它应同采采购商品品分类策策略和供供应商分分类策略略等有机机衔接起起来，针针对不同同的商品品、可能能确定的的供应商商不同类类型，供供应市场场研究的的策略及及方法、要要求
6、也各各不相同同。 尽尽量将要要了解的的内容预预先以标标准格式式的形式式制成规规范表格格或调查查问卷，并并由本企企业采购购人员自自己实施施，不得得已再委委托第三三方进行行。 调调研应尽尽量利用用互联网网络、电电话访问问、公开开出版物物等工具具进行，然然后再考考虑参加加行业会会议、专专业展览览以及现现场参观观等。供应商“选选美”确定了了“参选”对象，就就要开始始“选美”供应应商审核核。这是是了解供供应商优优缺点、控控制供应应过程、促促进供应应商改善善的有效效手段，也也是降低低经营风风险、保保障供应应的重要要依据。 就采购购控制层层次来说说，供应应商审核核可限于于商品层层次和生生产过程程层次，也也可
7、深入入到质量量保证体体系甚至至供应商商的整体体经营管管理体系系： 商商品层次次：主要要是确认认、改进进供应商商的商品品质量，包包括正式式供应前前的商品品样品认认可，以以及供货货过程中中的商品品质量检检查与控控制。 生生产过程程层次：对那些些质量、安安全等对对生产工工艺有很很强依赖赖性的商商品，要要保证供供货质量量等的可可靠性，往往往必须须深入到到供应商商的生产产现场了了解其工工艺过程程，确认认其工艺艺水平、质质量控制制体系及及相应的的设备设设施能够够满足商商品的质质量等要要求。 质质量保证证体系层层次：就就供应商商的整个个质量体体系和过过程、参参照标标准或其其他质量量体系标标准而进进行的审审核
8、。 公公司层次次：这是是供应商商审核的的最高层层次，它它不仅要要考察供供应商的的质量体体系，还还要审核核供应商商的经营营管理水水平、财财务与成成本控制制、计划划制造系系统、设设计工程程和营销销服务等等主要企企业管理理过程。 现实情情况中，管管理水平平一般的的商家对对商品要要求不高高，通常常采取第第一个层层次的做做法。而而管理规规范、技技术先进进的国际际大公司司则超越越了前两两个层次次，采用用质量保保证体系系层次和和公司层层次的全全面审核核来控制制供应管管理体系系。实际际操作时时，商家家对所有有的商品品都必须须实施第第一个层层次的供供应商审审核。而而对于主主力商品品、战略略商品或或者买断断购销或
9、或经销商品，则则必须对对供应商商进行生生产过程程层次以以上的审审核。 供应商商审核的的方法有有主观法法和客观观法两类类。所谓谓主观法法是指根根据个人人的印象象和经验验对供应应商进行行评判，评评判的依依据十分分笼统。而而客观法法则是依依据事先先制定的的标准或或准则对对供应商商情况量量化考核核、审定定，典型型的有调调查表法法、现场场审核法法等。 调查表表法是指指事先准准备一些些标准格格式的调调查表提提供给供供应商填填写，收收回后进进行分析析，常用用于招标标、询价价以及供供应商情情况的初初步了解解等。现现场打分分评比是是指预先先准备好好一些问问题并格格式化，组组织有关关人员（通通常包括括不同部部门的
10、专专业人员员）到供供应商现现场进行行核查、确确认。商商业企业业供应商商管理，对对多数供供应商，合合理的方方法还是是调查表表审核法法，但对对主力商商品、战战略商品品或者买买断商品品，最好好将调查查表法与与现场审审核结合合使用。厂商合作流流程案例例若供应应商审核核结果可可以接受受，同时时供应商商提交的的商品样样品、报报价以及及相关合合同条款款都得到到确认，那那么该供供应商即即可列入入正式采采购合作作对象，开开始商品品试供应。图图所示示为海尔尔公司的的供应商商选择、审审核与认认可过程程。 再看看看商界巨巨头沃尔尔玛对供供应商审审核认可可的做法法。沃尔尔玛对供供应商的的审核与与认可主主要包括括以下步步
11、骤与内内容： 了了解沃尔尔玛：要要求供应应商通过过沃尔玛玛网站、光光顾沃尔尔玛商场场等了解解其商品品、质量量、价格格情况、业业务及要要求，以以及沃尔尔玛的顾顾客情况况。 提提供相关关资料：正式打打印的“供应商商问卷 ”由当地地沃尔玛玛商场经经理提供供，填完完后还需需经其与与区域经经理或食食品部经经理签字字、打印印的对“关键问问题 ”的回回答、最最新的财财务状况况与财务务报告副副本、产产品责任任保险副副本、标标准条形形码情况况等。 其中对对产品供供应商的的“关键问问题”包括：年龄、平平均收入入、家庭庭规模、地地理位置置、人口口规模及及预期增增长。谁谁是你的的顾客？你的产产品未来来需求来来自哪里里
12、？该产产品将如如何帮助助沃尔玛玛获益于于此未来来的需求求？沃尔尔玛如何何通过你你的产品品赢得市市场份额额同时控控制经营营成本以以使销售售最大化化？该市市场上谁谁是你的的直接竞竞争对手手？谁是是间接竞竞争对手手？你的的产品有有什么附附加值可可以传递递给顾客客？你的的产品将将如何影影响我们们商店的的相关产产品请给出出正面的的例子？同沃沃尔玛现现有的花花色品种种相比，你你的产品品包装将将如何强强化外观观与形象象即包装装怎样推推销产品品？ 汇汇集相关关报价、样样品等：要求供供应商集集齐所有有的产品品文献，包包括产品品目录、价价格清单单等，选选择好样样品提交交。 提提交审核核：检查查所有相相关要求求满足
13、后后，供应应商即可可将所有有文件及及产品样样品提交交给沃尔尔玛的供供应商发发展本部部，其间间沃尔玛玛不对供供应商因因此而发发生的费费用负责责，且收收到的所所有样品品属于沃沃尔玛。收收到供应应商完整整的相关关资料与与样品后后，沃尔尔玛经审审核会在在天天内给予予答复。一一旦审核核通过，沃沃尔玛就就会给出出供应商商编号并并签订正正式“供应商商协议”。 供应应商问卷卷 供应商商审核问问卷或标标准通常常依据标准制制定，参参与审核核的人员员应了解解该标准准的要求求并具有有内审资资格。主主要内容容有： 管管理职责责：总则则、顾客客需求、法法规要求求、质量量方针、质质量目标标与计划划、质量量管理体体系、管管理
14、评审审； 资资源管理理：总则则、人力力资源、其其它资源源（信息息、基础础设施、工工作环境境）； 产产品实现现：总则则、与顾顾客相关关的过程程、设计计与开发发、采购购、生产产与服务务运作、不不合格品品（项）的的控制、售售后服务务； 测测量、分分析与改改进：总总则、测测量、数数据分析析、改进进。 较完整整的问卷卷包括表表头、供供应商基基本情况况企业环环境、财财务与经经营表现现等、管理理体系、质质量控制制、企划划物流、生生产工艺艺、顾客客服务、环环境体系系等。 表表头：包包括供应应商名称称、地址址、联系系人、电电话、传传真、电电子邮件件等； 基基本情况况：成立立时间、注注册资本本、公司司性质、财财务
15、状况况、工厂厂占地、建建筑面积积、组织织架构、员员工及结结构、工工作时间间及班次次、主要要产品与与产量、生生产周期期、进出出口比例例、主要要顾客及及业务分分布、主主要供应应商及原原材料控控制等； 质质量体系系：质量量方针、质质量管理理体系架架构、是是否认认证、质质量目标标、来料料检验标标准、过过程质量量标准、交交货质量量标准、质质量控制制设备设设施及检检测项目目、产品品认证及及安全认认证情况况、等等； 生生产计划划及物流流管理：企划、生生产、采采购、销销售部门门的关系系与架构构以及相相关人员员状况、接接单、安安排生产产、交货货的流程程、运输输方式、交交货时间间、原材材料采购购周期、库库存、最最小生产产批量、可可接受的的订单变变化范围围、确认认订单时时间、或或系统的的应用情情况等； 生生产技术术、工艺艺水平及及工程能能力：开开发及工工程工艺部门的的功能、架架构及人人员构成成、自制制产品设设备
