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1、19 十二次微笑教学目标：1、学会15个生字，8个要求会认的字。2、能正确、流利、有感情地朗读课文，体会作者情感。3、让学生在读中对课文有个整体感受，关心文章中人物的喜怒哀乐。培养学生对课文中人物的评价能力。4、能通过表演的方式把课文的内容表达出来，深刻理解课文所蕴涵的思想感情。教学重点：1、能正确、流利、有感情地朗读课文，体会作者的情感。2、培养学生对文中人物的评价能力。3、深刻理解课文所蕴含的思想。教学难点：让学生能够深刻理解课文所蕴含的思想及价值取向。教学过程：一、 谈话导入，因题设疑。同学们，我们在前边学习了难忘的八个字和心中那盏灯今天让我们来学习第19课课文十二次微笑，看看课文中的人
2、物是怎样真诚相待换来理解与信任的。板书：19 十二次微笑二、 激趣问话。1、读了课题你想从课文中知道什么？2、指名学生回答。三、自学课文，提出自学要求。1、以自己喜欢的方式读课文。2、读中勾划生字，并反复认读。3、标出自然段序号。4、课文主要写的是什么事？主要人物是谁？四、检查自学效果。1、出示生字词，指名学生开火车认读。2、齐读词语。3、课文主要写了一件什么事情？主要人物是谁？板书：空姐 乘客五、学习课文。1、指名学生分段朗读课文。2、让学生评议朗读情况。3、提问：故事的起因是什么？4、引导学生理解“疏忽”。5、空姐的一时疏忽造成了什么后果？从哪里看出来的？找出具体的语句来。指出第一次具体的
3、写到“微笑”。6、让学生练习分角色朗读这部分内容。（过渡：是呀！空姐一时的大意，延误了乘客的吃药时间，给乘客带来了不便，因此乘客不肯原谅那个空姐。）7、 请同学们找出课文的什么地方具体写到空姐的第二次微笑？乘客的表现是怎样的？8、 临到目的地时，乘客准备怎么做？9、空姐此时的心情是怎样的？（委屈）空姐为什么会觉得委屈呢？而她觉得委屈却又为什么仍要对那位乘客微笑？而那位乘客脸色一变，同学们，你们说说那位乘客的脸色是如何变化的呢？10、同学们，这篇课文只详写了空姐的三次微笑，从哪里可以知道空姐有十二次对那位乘客微笑？六、情感升华：1、回顾一下，课文是按照什么顺序来写的？ 2、同学们，空姐为什么会对那位乘客微笑十二次？而那位乘客又为什么把投诉改为表扬呢？七、小结：师：是的，是空姐的真诚令她微笑面对那位乘客十二次，是她的真诚打动了那位乘客，是她的真诚赢得了那位乘客的理解与信任。平时，我们要真诚对待别人，要多点包容别人。板书设计： 19 十二次微笑 空 姐 乘 客 急步来到客舱 怎么回事？ 小心翼翼 不合作的样子 微笑服务 不理睬 递了过去 真诚的话语
