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1、服装销售年底工作总结汇编八篇 总结是事后对某一时期、某一项目或一些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它有利于我们寻求工作和事物发展的规律，从而掌握并利用这些规律，为此要我们写一份总结。怎样把总结做到关键突出呢？下面是xx搜集整理的服装销售年底工作总结八篇，供大家参考借鉴，期望能够帮助到有需要的好友。服装销售年底工作总结 篇1常言道，大多数的着名企业家全部是从销售做起。而我也是一位服装销售员，下面是我个人年的工作总结。第一，我时刻记住：把每位用户全部看做是自己的亲人，这类感觉会让用户对我们有一个亲切感，拉近我们和用户的间隔。然后我在为用户热忱的先容我们的每款产品。我的感觉是我不是在为
2、用户倾销产品，而是在为我的亲大家选择适宜她们的每款。第二，坚持天天全部要学习，遵守“活到老、学到老”的标准。经过学习，能逐步增强我的自信心，今年我就取得了销售第一位的好成绩。但离我心中的目标还差部分，我争取做到超越企业要求目标。融进了企业这个大团体，每一个人全部是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有部分经验，尤其成功的、比很好的例子多交换，对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结：第一，接待用户时要不厌其烦，不到最终关头我们决不放弃。即便用户试了很多条，我们还是要耐心接待。只要她们想试，我们就多激励。第二，当用户要我们做顾问的时候我们要当做自己的好友，帮其选购适宜的商品，而不是她想要的。这
3、么，用户穿着舒适得体，会带其亲友一起来。第三，看用户眼色，帮其选择，在合适时机推荐，鼓动用户试穿衣服，我们成功率会进步一倍。第四，看年纪、最全方面的参考网站身材、肤色，来帮用户选试裤子。今年我在这首先做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗语说：口说无凭，甚么事情全部要确定才行。对新用户，一定要完全根据协议上的规范行事。立即地取得新用户对我们的信任和支持。坚持学习产品知识和进步本身的业务水平，事物全部是在时刻改变的，我需要不停补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走，保持经常和用户的有效沟通和交换，真正了解用户需要甚么产品。以上是我年的服装销售工作总结，不足的地方还请领导
4、多多指导和批评。服装销售年底工作总结 篇2经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xx年销售计划立下了汗马功劳。xx年在企业领导的关心下，我从一个一般职员成长为柜的柜长，我以为力不从心。首先是我的专业知识贫乏，业务能力不强，其次是我以为困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己以为很渺小，缺乏担当重担的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我部署任务，因为害怕的心理，害怕不能胜任，和经理争吵起来。经过工作实践和学习，我了解到经理的良苦专心，她是为了给我们每一个人一个适当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么全部会的，
5、当你克服心理的障碍，那一切全部变得轻易处理了。所以领导给我部署任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中，我愈加认真敬业，真诚为用户服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优异的服装销售人员对产品的专业知识比通常的业务人员强得多。针对相同的问题，通常的业务人员可能需要查阅资料后才能回复，而成功的服装销售人员则能马上对答如流，言简意赅，正确地提供用户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的回复。服装销售年底工作总结 篇31、企业新增店柜“自营：7店;加盟：7店;总计：14家。”使企业总
6、销售网络达成31家。2、基础完成年初制订的拓展目标，深入扩大了市场份额。1、经过提升对企业文化的深入渗透和引导，企业建立了一支依靠以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、勇于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团体，并培养了众多的销售精英。基础上能够支持我们的大团体“基业企业”2021年的企业快速增加。2、经过大B会的建立，增加了职员相互了解的平台，深入促进了职员荣誉感和对企业和团体的认同感、凝聚力。更加好的表现了企业理念“至诚聚心、友好聚力”。3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制，促进了企业的建设，使企业上下全部动了起来，不停的小跑起来，不停的发觉问题、面对问题、处理问题，让企业的上上下下全部
7、感受到了激情和活力，真正的表现了企业企业文化中企业精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和企业作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。4、经过对各个部门专业性的不停整合和对各级管理人员的不停高标准要求和评定，利用在“过程中发觉问题、在过程中处理问题、在过程中完善”的措施，力争以方案，更求以最立即处理的态度，促进各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给机会”等方面情理并济的提携，真正表现了企业企业文化中企业管理理念所要求的“严制明责、实施高效、情理并济”。5、在制度建设方面我们还有更
8、多的路要走,更多的标准要建立并细化1、经过大胆引进，引进了部分服装行业的精英人才，已经在企业中发挥了主要的作用，并将和企业共同成长2、在提拔人才方面，经过“大胆用人、提升标准用人、放手用人”，培养了一批忠诚的“中高级管理干部”，对于企业未来的发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模式3、经过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整，增强了企业和团体的活力，激发了人人主动向上，勇于争先的竞争意识;并锻炼了干部和团体“坚强的意志、主动平和的心态、良好的适应性”;大部分人全部能够做到“能上能下、勇于负担责任、勇于挑担子”。4、经过对企业人才结构的大胆调整和改革，让企业的全体人员全部感受到
9、了未来的发展空间是多么的宽广，感受到了变革的力量，感受到了未来和期望5、经过改革深入明确和增强了“目标性和务实的工作态度”，为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路。1、自营店：x力x品牌万，达标率%，比xx年提升%;其它品牌万，达标率%，比xx年提升%;自营小计万，达标率%，比xx年提升%。2、加盟店：x力x品牌万，达标率%，比xx年提升%。3、企业：销售万，达标率%，比xx年提升%。大大的超出了企业年初制订的销售业绩增加60%的预期目标，超出的幅度为%。附言：成绩是没有任何捷径能够走的，她是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水，一点一滴的堆积出来的!服装销售年底工作总结 篇4时光飞逝转眼又到了年底，回
10、顾马上过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢企业领导和店内同事在这一年里帮助和支持，自己才能更加好的立足于本职员作，再发挥本身的优势不停总结和改善、更加好的提升本身素质。即使天天全部在反复着单调的工作，但在企业形象受到破坏的时候我学会了怎样去维护，在被用户误解的时候，我学会了怎样去沟通和交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改善，经过今年的工作尤其是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最主要的是职员清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的主动配合，店员在店里就代表着企业形象，而这些全部将影响企业的销售。期望以后经过企业领导的指点和同事们
11、的努力为企业发明更加好的销售业绩。我把进店的用户分为两种：1、依据企业领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更加好的为企业的促销活动提升销售。2、定时及立即的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集，第一时间反应到企业总部。3、做好会员基础资料的整理及定时跟踪，维护老用户，保持常常和老用户联络，了解用户对产品需求的最新动向，立即向店内的会员及老用户反应企业的最新款式及店内的最新的优惠信息。4、合理的定货确保热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。店员除了将服装展示给用户，并加以说明之外，还要向用户推荐服装，以引发用户的购置的爱好。推荐服装可利用下列方法：1、推荐时要有信心，向用户推荐
12、服装时，营业员本身要有信心，才能让用户对服装有信任感。2、适合于用户的推荐。对用户提醒商品和进行说明时，应依据用户的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向用户推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功效、设计、品质等方面的特征，向用户推荐服装时，要着重强调服装的不一样特征。5、把话题集中在商品上。向用户推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察用户对服装的反应，方便适时地促成销售。6、正确地说出各类服装的优点。对用户进行服装的说明和推荐时，要比较各类服装的不一样，正确地说出各类服装的优点。其次要注意关键销售的技巧，关键销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功效、质量
13、、价格等原因，要因人而宜，真正使用户的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让用户含有购置的信念，是销售中很主要的一个步骤。关键销售有下列标准：1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场所Where、穿着对象Who、穿着目标Why方面做好购置参谋，有利于销售成功。2、关键要简短。对用户说明服装特征时，要做到语言简练清楚，内轻易懂。服装商品最主要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。3、详细的表现。要依据用户的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方法。对不一样的用户要介绍不一样的内容
14、，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向用户说明服装符合流行的趋势。我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其它购物点。而这两处的购物特点全部是靠周六日及其它节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞部分广场活动而带动的客流。也就是因为我们店因为地理及客流的原因占关健的比重，因此做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么和最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更加好的提升销售。我们能够依据客流的高低制订不一样阶段，而在不一样的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存
15、的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不一样组合已达成四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，不过，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，和最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。以上是我这一年来的工作总结和心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。我以后的努力方向：一、切实落实岗位职责，认真推行本职员作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛搜集市场信息并立即整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作含有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。二、明确任务，主动主动：主动了解达成的标准、要求，努力争取在要求的期限内提前完成，其次要主动考虑并补充完善三、努力经营友好的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提升销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力争不停提升自己的综合素质。感谢企业给我机会和信任，我一定会主动主动，从满热情。用愈加主动的心态去工作。服装销售年底工作总结 篇5
