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1、规划发展固固戍连锁锁物流园园的必要要性刘鲁鱼（作者系综综合开发发研究院院（中国国深圳）企企业与市市场研究究中心主主任、广广东省人人民政府府发展研研究中心心特邀研研究员）一、建设连连锁配送送物流园园区的必必要性（一）配送送中心是是连锁经经营核心心竞争力力的基础础连锁企业一一般由三三部分构构成，即即总部、配配送中心心、分店店，其物物流主要要由输送送和配送送两个环环节构成成。配送送中心处处于连锁锁经营供供应链的的中心，是是连锁物物流输送送和配送送环节的的枢纽。连锁经营通通过配送送中心实实现商品品大规模模的统一一采购和和统一配配送，获获得较单单一商铺铺经营模模式更高高的成本本和竞争争优势，是是连锁经经
2、营核心心竞争力力的基础础。配送送中心的的存在，使使连锁企企业能通通过一次次性大规规模采购购，以更更低价格格从厂商商获得商商品，并并通过配配送中心心的商品品整合，向向各分店店一次性性配送不不同种类类的商品品，减少少配送次次数，降降低配送送成本。配送中心的运作效率决定了物流配送效率，影响连锁企业的经营成本、营业效率和服务质量，并最终影响了企业盈利能力。随着零售市场竞争的加剧，配送中心的运作效率已成为连锁企业竞争的核心。（二）连锁配送的独特性决定其配送中心不适合入驻综合性物流园区连锁企业在在进行物物流配送送过程中中进行的暂暂存保管、配配货、分分拣、流流通加工工、废品品和滞销销品的退退货处理理和协调调
3、、信息息处理等等诸多工工作，主主要在配配送中心心完成。与工业物流流比较起起来，连连锁物流流具备如如下特点点： 系统性要求求更高。连连锁经营营从商品品的采购购供应到到销售服服务都有有大量的的物流活活动发生生，要满满足50000种种以上产产品的运运输、拆拆解、整整合配送送，处理理供应商商的关系系、门店关关系、采采购商的的关系，还还要保持持适量库库存、缺缺货率、商商品加工工、促销销、重新新包装、退退货处理理以及与与供应商商进退货货的结算算，作业业流程相相当复杂杂。 配送频率高高。连锁锁零售的的店铺多多，订单单频率高高，同时时有时间间要求，有有些小型型便利店店甚至要要求一天天送货两两次。 环节多。连连
4、锁商业业物流配配送体系系中，还还需要增增加对供供应商大大宗供货货产品进进行拆零零、处理理退货和和赠品、更更换商品品等环节节。 变化快。零零售市场场竞争剧剧烈，商商品价格格变化快快，供应应商促销销活动频频繁，连连锁物流流配送需需对数量量和种类类不断做做出调整整以应对对快速变变动的市市场竞争争。 保质管理要要求高。连连锁商业业设计的的商品类类型多，不不同商品品特别是是消费品品通常有有不同的的保值期期，有些些商品如如生鲜制制品对配配送过程程的保鲜鲜保质有有特定要要求，因因而，对对物流配配送的保保质管理理提出了了更高的的要求。连锁配送独特性决定其配送中心不适合入驻综合性物流园连锁配送环节多、系统性要求
5、高、其配送中心运作涉及企业经营各个环节的特点，决定连锁企业需结合自身经营特点，采用更丰富先进的科学技术手段管理运作其配送中心，大多数连锁企业特别是大型连锁企业一般都采用自建方式发展配送中心；连锁配送商品的加工环节和保质要求决定配送中心需要提供有别于综合配送物流园的排污系统、仓储空间和设备。（三）连锁锁业对深深圳经济济贡献巨巨大，但但由于配配送中心心等配套套不足，产产业的核核心功能能已逐步步转移并并有引发发整体迁迁移的隐隐患1、 深圳圳市连锁锁业发展展现状及及贡献（1）深圳圳连锁商商业发展展迅猛，对对经济增增长的贡贡献日益益突出截至20008年底底，深圳圳市连锁锁商业网网店总数数近90000个个
6、，仅占占全市商商业网点点总数的的6，但但连锁商商业网点点营业面面积6550万平平方米，占占全市商商业网点点的比例例高达334，对对深圳市市商业消消费领域域影响巨巨大，对对提高深深圳商业业整体经经营水平平、服务务质量和和商业形形象做出出突出贡贡献。随着连锁商商业网点点迅猛发发展，深深圳连锁锁商业销销售额在在过去十十年中年年均增速速高达330%，远远高于社社会消费费品零售售总额和和GDPP的增长长速度，220088年全市市连锁商商业网点点销售额额约11000亿元元，占社社会消费费品零售售总额的的比例超超过500%，在在全国居居于领先先地位，连连锁商业业实现增增加值约约4500亿元，占占GDPP比重
7、约约6%，对对深圳经经济增长长的贡献献度高达达15%，拉动动深圳GGDP增增长1.8个百百分点，为为深圳提提供超过过50万万个就业业机会，连锁商业已成为深圳经济的重要推动力。（2）深圳圳是我国国连锁商商业业态态创新和和发展的的风向标标深圳是外资资商业企企业进入入中国的的桥头堡堡和实验验田，从从90年年代初期期沃尔玛玛国内第第一家分分店在深深圳开设设以来，深深圳已率率先全国国引入了了沃尔玛玛、家乐乐福、吉吉之岛等等全球知知名的外外资连锁锁企业和和知名连连锁商业业品牌；超级市市场、大大型综合合超市、购物物中心和和仓储式式会员店店等国外外各新兴兴的商业业模式和和商业业业态均在在深圳试试业成功功后逐步
8、步对内扩扩张；深深圳本地地企业在在不断接接受外来来商业模模式的同同时，结结合国内内消费特特点，积积极整合合商业资资源，创创新发展展出如主主题商城城等独特特的商业业模式，并并借助庞庞大的商商业网络络迅速对对内辐射射。深圳圳连锁商商业在过过去十几几年中一一直是引引领我国国商业模模式发展展和创新新的风向向标。（3）深圳圳拥有全全国最具具影响力力的连锁锁销售网网络截至20008年底底，深圳圳连锁商商业企业业3000多家，通通过不断断的对外外扩张，深深圳连锁锁企业在在全国拥拥有门店店总数已已超过22.5万万个，遍遍布全国国二十个个省市，拥拥有着国国内最发发达的连连锁销售售网络。220088年，深深圳商业
9、业零售协协会会员员中，仅仅连锁企企业会员员单位的的营业额额近23300亿亿元，其其中，深深圳以外外地区营营业额约约13000亿元，所所占比例例超过662%，远远高于上上海连锁锁企业在在异地的的营业总总额（9555.222亿元，占占比为448.22%），使深圳圳成为对对外辐射射能力和和影响力力最强的的商业城城市。（4）连锁锁业的发发展有效效带动深深圳制造造业等相相关产业业的发展展在深圳3000多家家连锁企企业中，不不乏国内内业界最最具实力力和影响响力的商商业企业业。全国国超市连连锁国有有、民营营、外资资三大板板块的领领军企业业分别为为华润万万家、人人人乐、沃沃尔玛，总总部都在在深圳，其其中华润润
10、万家为为全国超超市连锁锁第一名名；深圳的的天虹、茂茂业位居居全国百百货连锁锁五强之之列。这些拥有庞庞大商业业网络的的连锁商商业企业业，每年年向内地地输出超超过百亿亿的深圳圳产品，带带动本地地制造业业的发展展。同时时，这些些总部设设于深圳圳的商业业连锁企企业，每每年为深深圳带来来了近110000亿的庞庞大现金金流，有有效地促促进深圳圳金融业业的发展展和繁荣荣；另一一方面，零零售商业业掌握着着十多万万种商品品流通的的终端，企企业总部部对商品品实行统一一采购、统统一配送送（在深圳圳，设备的的统一采采购在总总部），使使深圳成成为商品品信息中中心和物物流集散散中心，可可以带动动相关产产业的发发展。每每年
11、订货货会议、供供应商大大会在总总部所在在地召开开，为当当地的工工业、物物流、会会展、旅旅游、酒酒店、商务务、房地地产、就就业以及及相关服服务行业业的发展展提供了了广阔的的市场空空间。2、连锁配配送概况况及存在在问题深圳连锁业业物流配配送整体体呈多元元化格局局，较早早拥有国国内先进进的专业业化配送送中心，企企业的统统一配送送率高于于全国平平均水平平，第三三方物流流初见端端倪。但也存存在较为为突出的的问题。(1)连锁锁企业配配送中心心难以找找到合适适的用地地，供需需矛盾突突出由于深圳土土地紧张张，用地地成本高高，大多多数连锁锁企业无无法找到到合适的的物流用用地，供供需矛盾盾突出，具具体表现现为：
12、大型连锁企企业配送送中心规规模无法法满足企企业自身身发展需需求：大大型连锁锁企业重重视配送送中心的的发展建建设，大大多数企企业在发发展初期期就开始始兴建自自己的物物流配送送中心，但但随着企企业规模模的发展展，原有有的配送送中心难难以满足足不断增增加的物物流配送送需求。以以华润万万家为例例，目前前华润万万家在华华南地区区的分店店主要主主要集中中在深圳圳、广州州、东莞莞和珠海海等珠三三角地区区，3000公里里辐射范范围内的的粤东和和粤西地地区还有有较大的的发展空空间，但但目前其其配送中中心已经经接近最最高处理理量，明明显难以以支撑企企业在广广东的进进一步发发展。 连锁企业配配送中心心多为临临时用地
13、地：调查查结果显显示，深深圳市880%以以上连锁锁企业通通过租赁赁仓库等等临时设设施解决决物流仓仓储和配配送问题题。但由由于该类类用地属属于临时时性质，企企业无法法进行大大规模的的专业物物流配送送中心投投资建设设，导致致连锁企企业物流配配送能力力低，从从而削弱弱了企业业的竞争争力。大大部分连连锁企业业存在较较为迫切切的配送送中心用用地需求求，已调调查200家企业业中所需需配送中中心用地地超过555万平平方米。编号企业名称07年销售售额（亿元）深圳门店数数（个）配送用地需需求（万m2）办公及宿舍舍（万mm2）使用形式1岁宝25.5 118.71.3自建2新一佳167.55 254.70.3自建3
14、华润万家503.00 25991自建4深圳苏宁19.2 51102自建5龙浩4.3 50011自建6友和医药1.5 180.90.1自建7中惠福3.1 241.80.2自建或购买买8源兴果品3.5 2002.480.52自建9国惠康1.1 80.80.2自建10千色店1.2 223.51.5自建或购买买11面点王39.7 54.50.5自建或购买买12人人乐82.4687.02.0自建或购买买13茂业3.7 550.90.1自建或购买买合计855.77124655.310.7自建或购买买 中小型连锁锁企业物物流配送送能力较较低：自自建物流流配送中中心的深深圳商业业连锁企企业特别别是中小小型连锁
15、锁企业仍仍占较小小的比例例，大部部分企业业只是租租用或自自建仓库库进行货货物的简简单存储储和运送送。没有有配送中中心的中中小型企企业的连连锁经营营有名无无实，只只是若干干店铺使使用了同同一名称称便称为为“连锁”，即便便有一些些配送中中心能够够做到集集中供货货，其分分店所需需商品还还得由分分店自己己来配送送中心提提货，物物流配送送能力低低。(2) 连连锁经营营成本上上升，出出现产业业外移趋趋势随着深圳市市整体经经济的快快速发展展，土地地和人力力资源等等生产经经营要素素成本日日益提升升，削弱弱了以成成本和规规模取得得优势的的连锁企企业竞争争力，对对靠市场场力量自自发成长长的深圳圳连锁业业造成较较大冲击击。深圳圳连锁企企业对国国内零售售业影响响力较大大，市场场占有率率高，对对相关产产业的带带动效应应明显。由由于在深深圳难以以找到办办公、信信息和物物流三大大核心功功能合适适的用地地，部分分城市开开始在用用地和税税收等方方面提出出大型连连锁企业业迫切需需要的优优惠政策策和措施施，逐步步吸引深深圳连锁锁企业将将总部或或物流中中心外迁
