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1、华中师范大学21秋公共关系学在线作业二答案参考1. 功能独特、质量上乘、没有替代品的产品常采用的定价策略是( )A撇脂定价策略B渗透定价策略C心功能独特、质量上乘、没有替代品的产品常采用的定价策略是( )A撇脂定价策略B渗透定价策略C心理定价策略D促销定价策略正确答案：A采取撇脂定价策略必须具备一些条件，如产品功能独特、质量上乘，即使价格昂贵，目标市场的消费者仍有足够的需求，或者市场上没有可替代产品。2. 现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( )。A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通参考答案：B3. 简述市场营销学的研究方法。简述市场营销学的研究方法。市场营销学逐步成为一
2、门综合性经营管理学科，研究方法主要有以下几种： (1)商品研究法。这种方法是在产品分类的基础上，以某种或某类产品为主体，着重分析这种或这类产品的市场营销问题。 (2)组织研究法(又称机构研究法)。组织研究法是以人为中心来研究市场营销学，即主要研究市场营销渠道系统中各个层次和各种类型的组织(如生产者、代理商、批发商、零售商)的营销活动。 (3)功能研究法。功能研究法研究各种市场营销职能，以及不同的营销组织和不同的产品市场如何执行这些职能。市场营销职能主要有三类：一是交换功能，二是供给功能，三是便利功能。这种方法有助于较为深入地研究各个营销环节的活动。 (4)管理研究法(也称决策研究法)。管理研究
3、法以企业为主体，从营销管理决策的角度，着眼于寻找企业的市场机会，针对目标市场的需要，分析市场环境，同时考虑到企业的资源和目标，制定相应的营销策略，以满足目标市场的需要，实现企业目标。 (5)社会研究法。社会研究法与社会学、生态学相结合，着重研究市场营销活动对社会的贡献及所付出的成本。 上述各种方法各有侧重点，它们相互联系，相互补充，不同的企业和组织可以选择不同的研究方法。 4. 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是( )。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告参考答案：C5. 马斯洛认为最高层次的需要是( )。A.自我实现的需要B.安全需要C.自尊
4、需要D.生理的需要参考答案：A6. 组织环境的特性包括( )。A.不确定性B.复杂性C.稳定性D.可变性参考答案：ABD7. 东亚市场东亚市场正确答案：东亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。东亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。8. 公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。( )A.对B.错参考答案：A9. 便利定价法是利用消费者求_的心理，对某些价值较小、消费者经常购买的日用品，制定不带尾数便利定价法是利用消费者求_的心理，对某些价值较小、消费者经常购买的日用品，制定不带尾数的价格。正确答案：方便方便10. 从20世纪80年代开始，相继在中国设
5、立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( )A.朗达B.希尔-诺顿C.博雅D.派克和李参考答案：BC11. 与成本领先战略不同的是，产品差异化战略关注( )A减少成本B增加收入C激发消费D技术创新与成本领先战略不同的是，产品差异化战略关注( )A减少成本B增加收入C激发消费D技术创新正确答案：B与成本领先战略不同的是，产品差异化战略则关注增加收入。产品差异化就是企业通过创造其产品相对于其他企业产品的独特性，满足顾客的特定需要而取得竞争优势的一种竞争战略。12. 单独深度价格修正率、累计深度价格修正率、平均深度价格修正率之间不能相互转换。( )单独深度价格修正率、累计深度价格修正率、平均深
6、度价格修正率之间不能相互转换。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：13. 企业市场营销管理过程的基本的和首要的任务是评价和选择企业的市场机会( )。企业市场营销管理过程的基本的和首要的任务是评价和选择企业的市场机会( )。参考答案：14. 以下不属于大市场营销的基本步骤的是_。A探测权利结构B了解国际法律体系C设计总体战略D以下不属于大市场营销的基本步骤的是_。A探测权利结构B了解国际法律体系C设计总体战略D制订实施方案正确答案：B15. 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。A.优化环境功能B.提高素质功能C.协调关系功能D.塑造形象功能参考答案：B16. 我国第一家专业
7、公共关系公司成立于1996年。( )A.对B.错参考答案：B17. 在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 麦肯锡7S框架麦肯锡7S框架正确答案：麦肯锡7S框架(Mckinsey7SFrame)是美国麦肯锡咨询公司推行的一种企业管理理论提出了在企业管理中应包含以下7个要素。(1)战略(strategy)指一个企业如何获取和分配它的有限资源的计划和措施借以达到其预定目标。(2)结构(struczture)指一个企业的组织方式是集权还是分权重视直线人员还是重视参谋人员组织结构图的特征如何等。(3)制度(systems)指信息在企
8、业内部是如何传送的如规定的报告和例行的程序。(4)人员(staff)不仅指直线人员和参谋人员而且指内部整个人员的组成状况。(5)作风(style)指企业的高级经理人员在达成企业目标的过程中所表现出来的行为性格或整个企业的作风。(6)技能(skill)指企业中的主要经理人员或整个企业的特长如研发、营销等。(7)共有价值观(sharedvalues)即由企业员工共同享有的观念它能够将职工的个人目标和企业目标真正地结合在一起是企业凝聚力和向心力的源泉。麦肯锡7S框架(Mckinsey7SFrame)是美国麦肯锡咨询公司推行的一种企业管理理论,提出了在企业管理中应包含以下7个要素。(1)战略(stra
9、tegy),指一个企业如何获取和分配它的有限资源的计划和措施,借以达到其预定目标。(2)结构(struczture),指一个企业的组织方式,是集权还是分权,重视直线人员还是重视参谋人员,组织结构图的特征如何等。(3)制度(systems),指信息在企业内部是如何传送的,如规定的报告和例行的程序。(4)人员(staff),不仅指直线人员和参谋人员,而且指内部整个人员的组成状况。(5)作风(style),指企业的高级经理人员在达成企业目标的过程中所表现出来的行为性格或整个企业的作风。(6)技能(skill),指企业中的主要经理人员或整个企业的特长,如研发、营销等。(7)共有价值观(sharedva
10、lues),即由企业员工共同享有的观念,它能够将职工的个人目标和企业目标真正地结合在一起,是企业凝聚力和向心力的源泉。19. 在房地产投保火灾险时评估的保险价值是指( )。A建筑物的价值B土地的价值C建筑物与土地的价在房地产投保火灾险时评估的保险价值是指( )。A建筑物的价值B土地的价值C建筑物与土地的价值D建筑物的拍卖价值正确答案：A土地不会被火烧毁,而建筑物则不然,所以评估的保险价值当然是指建筑物的价值。20. 公共调查大多数是采用抽查的方法，常用的抽样方法有( )。A.分层随机抽样B.简单随机抽样C.分区多级抽样D.配额抽样参考答案：ABCD21. 赞助文化、教育、体育、卫生事业属于(
11、)。A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关参考答案：C22. 公共关系策划的原则有( )。A.战略性原则B.创新性原则C.科学性原则D.可行性原则参考答案：ABCD23. AIS的含义是( )。 A理念识别系统 B行为识别系统 C视觉识别系统 D听觉识别系统AIS的含义是()。A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统D听觉识别系统D24. 供应者供应者正确答案：供应者是指向企业及其竞争者提供生产上所需要的资源的企业和个人包括提供原材料、设备、能源、劳务和资金等。供应者是指向企业及其竞争者提供生产上所需要的资源的企业和个人,包括提供原材料、设备、能源、劳务和资金等。25.
12、 各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 公共关系的导向作用包括( )。A.组织观念导向B.组织政策导向C.组织行为导向D.组织形象导向参考答案：ABCD27. ( )是组织的内部信息。A.政治环境B.组织的历史C.组织的目标D.公众需求参考答案：BC28. 学习型组织理论是威廉大内提出的，同时他还有Z理论。( )A.错误B.正确参考答案：A29. 出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以，赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。( )A.错误B.正确参考答案：A30. 按照现行规定，土地使用者应当在签
13、订国有建设用地使用权出让合同后( )日内支付全部出让金，逾期按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后( )日内支付全部出让金，逾期未全部支付的，出让人有权解除合同，并可请求违约赔偿。A10B20C30D60正确答案：D按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后60日内支付全部出让金，逾期未全部支付的，出让人有权解除合同，并可请求违约赔偿。31. 论述国际市场营业推广的特点。论述国际市场营业推广的特点。正确答案：国际市场营业推广具有以下三个特点：rn(1)营业推广促销效果显著。由于营业推广强烈的呈现和特殊的优惠往往会给消费者带来不同寻常的刺激激发起他们的
14、购买欲望从而能在短期内激发目标市场的需求并使之有大幅度的增长。rn(2)营业推广是一种辅助性促销方式。营业推广的方式灵活多样且是非连续性的规模可大可小企业可以根据销售的实际情况而采取新的促销方法。rn(3)营业推广的费用较高。因为每一种营业推广方法都要在提供商品的同时附加上一些有实用价值的东西其实就是让利给消费者这样才能诱发顾客的购买行为所以费用较高不能经常使用。国际市场营业推广具有以下三个特点：(1)营业推广促销效果显著。由于营业推广强烈的呈现和特殊的优惠,往往会给消费者带来不同寻常的刺激,激发起他们的购买欲望,从而能在短期内激发目标市场的需求,并使之有大幅度的增长。(2)营业推广是一种辅助性促销方式。营业推广的方式灵活多样,且是非连续性的,规模可大可小,企业可以根据销售的实际情况而采取新的促销方法。(3)营业推广的费用较高。因为每一种营业推广方法都要在提供商品的同时,附加上一些有实用价值的东西,其实就是让利给消费者,这样才能诱发顾客的购买行为,所以费用较高,不能经常
