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1、撰写人:_日 期:_关于个人述职模板集合6篇 关于个人述职模板集合6篇 个人述职篇1 两年前满怀着激情与梦想,本着服务于教育,献身教育事业的信念我来到了那里，我为之不懈奋斗的基层教育阵地-敖林西伯蒙古族校园。正是由于同志们的厚爱和信任、支持和鼓励、理解和帮忙,才得以让我和我的同事和我的校园一齐共同成长、共同发展。两年来,我心中经常在追问，什么是真正的教育办怎样一所校园才能够实现真正的教育。有了这些追问,才使我的事业找到了支撑点,我觉得十分幸福。所以，工作起来，我精力充沛，乐在其中。因为我明白:我能够用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为这所校园留下一些或许对未来有用的东西。 过
2、去的两年,是敖林教育走出低谷奋力攀升的两年。我们全校教师齐心协力，靠我们自己,克服了并校带来的管理困难，克服了学生来源、质量不尽理想的困难，克服了生源锐减招生困难和教师人员富余的困难,我们不仅仅没有被困难击挎，还在乐观的情绪和充分的自信中。使教育教学工作全面推进,并取得了可喜的成果;校园环境建设初具规模;校园文化氛围日趋浓郁,这一切成果的取得，有我个人不懈的努力,更有同志们无私的付出。 两年来，我一向本着“发扬创业精神，注重生存发展，逐步提高我校教育教学质量”的宗旨，努力打造拥有地方特色的品牌校园,现将两年来工作总结如下: 一、加强政治理论学习，把准办学方向。两年来，我认真学习党和国家的法律法
3、规，认真学习党的十七大和十六届五中全会精神，全面贯彻国家教育方针,政治思想觉悟不断提升，我本人遵纪守法，作风正派，廉洁自律,模范执行教师“七不准”条例，实行表率、律已律人，加强和规范校园管理,充分调动教师工作的用心性。开展好教育管理工作,关心学生，关注每位师生的一切,把人性的光辉发扬到工作当中,顾全大局，爱校如家，得到了师生们的一致认可。 二、用心参加学习培训,提高自我的同时提高校园管理意识。 两年来先后参加了由县、市级教育部门组织的多次校长培训。20X年12月份参加了由市进修组织的为期一周的农村校长清华大培训班,在清华大学的一周学习时间里，我深切地感受到了新的教育形势给我带来的振憾，听取了十
4、多位专家的现场讲学,理解了“阳光心态”“当下”等诸多理念,透过培训,让我更清楚地意识到校长的专业发展与潜力建设，更清楚地认识到教育好处,提升了专业精神，不断增强专业修养,主动去掌握教育规律，提高校园管理潜力和领导艺术。如:校长的决策潜力，组织潜力,协调潜力,经营潜力，评价潜力和教育管理问题的潜力等等。这一切都更使我明确了当前校园管理和教育改革的重要性和紧迫性,更感肩上的担子重了许多。我坚信,有了专家、教授的指导,有上级领导的关心和支持，我必须会扎实努力工作,完满完成上级交给的各项任务。 三、主要工作业绩。 1、突出德育工作的首要地位,切实开展各项德育活动。 两年来，我们的家长校园初具规模，召开
5、了4次家长座谈会。与会家长逐资助增多。上学期有90%的家长来校座谈,提出了很多合理化推荐;上学期代表大庆市理解省里“家长校园”创办状况的检查,得到了高度评价，我校被评为省级优秀家长校园;在警校共建活动中，学生参加了法律大集的宣传，学生知法、懂法、用法的意识得到了提升，同时又赢得了市、县司法局领导的高度认可;校园开通了双语校园广播，创办了校园周报，丰富了走廊文化和办公室文化建设;结合重大节日、纪念日开展了一系列传统教育活动。两年来，基本上按着以下主题对学生进行思想教育：三月份礼貌礼貌活动月；四月份祭扫烈士陵园;五月份感恩主题德育综合实践活动；六月份“美化、净化、绿化”校园活动;九月份感恩师情;十
6、月份“爱我中华”;十一月份“安全伴我行”;十二月份“勿忘国难”等活动，一向以来，我们坚持开展礼貌班级体建立活动。值周教师和学生会组织认真履行职责，带班领导、政教处、各班主任潜力合作,致使校园礼貌氛围大有提升。 、立足素质教育，遵循新课标理念,稳步提高教育教学质量。在工作中,我针对年轻教师业务潜力不强,骨干教师相对缺乏的局面，十分重视对年轻教师和骨干教师的培养，校园教师培训工作由我本人具体负责，教务处、政教处等共同协作,制订了较为长远的教师培训计划,分阶段有重点地开展青年教师和骨干教师的培养工作,上年度，分别举行了学科大练兵,教学基本功大比武，骨干教师教学艺术展示，新老教师教学经验交流会，常态课
7、展示等多种形式的教师培训工作,使年轻教师迅速熟悉教育教学的各个环节，及时适应我校教学工作的要求。同时用心采取走出去，请进来的方式，透过各科方式的教学研究活动,使青年教师开阔了眼界,拓展了思路，收效显著。如:去北完小学和巴彦查干中学的听评课活动,给我们的青年教师上了一堂很好的指导课。 3、按校园五年发展规划，广开渠道，分年段实施,竭力改善办学条件。 两年来，教师全员动手硬化校园面积达400多平方米;栽植唐槭树、银中杨近00余株;修砌了1800m2标准贮菜窖一个；搭建雕塑1处;目前已基本完成了中学部理化生实验室的配套;长发小学新建厕所60m，和总校教学楼防水1102;两个标准水泥面篮球场圆满竣工;
8、30米环形跑道的碾压争取下学期施工。其中十分可喜的是投资近2万元的幼儿园园舍的改造已全面竣工，幼儿教育开始步入正轨。 、安全工作常抓不懈，做到警钟长鸣。 “安全无小事事事想安全”是我们全校教师的座右铭,尤其是上学期来的安全事故让我们痛定思痛,本学期安全工作层层落实，鉴定职责状。开展了一系列的安全教育活动,仅上学期就进行了三次逃生演练,两次安全主题升旗仪式，尤其是对学生日常安全的管理更是丝毫不敢懈怠。强化了食堂、宿舍的卫生安全管理,校园食堂在22X年月份代表大庆迎接了省里检查，得到了各级领导的高度认可和赞誉。 在做好防控防病工作方面,我们事无俱细，做到了早发现、早隔离、早诊断、早治疗，有记录、有
9、表册，而且投入了相当一部分资金购置了药品和器具。保证了校园消毒及时,通风及时,班主任对学生健康状况做到了如指掌。 四、今后工作打算 1、继续加大德育工作力度,“树礼貌之风,做礼貌之人,创礼貌校园”。2、继续以教学工作为中心,在提升教师业务潜力的同时提高教学质量。 3、合理调配资金,继续做好教学软硬件的充实和完备。 4、严抓安全、卫生、防疫工和,做到事无俱细，确保师生身心健康,安全发展。 、加大远程教育力度，保证学生做到资源共享,全面发展。6、发挥家长校园特色，继续做好建设完备工作，到达家长校园双方联合共同教育学生的目的。 总之,两年来,虽然经过我的努力,做了不少工作,也取得了必须的成绩,但是同
10、兄弟校园的同仁相比,我深深感到自己工作中仍存在很多不足，距离县教委对我的要求还有很大的差距。我恳切领导们能给我多提意见和推荐。并给我更多的指导和帮忙,我将继续努力,不断进取，在今后的工作中用心吸取以往工作中的经验和教训,努力把我的各项工作推向更高的层次。 个人述职 篇2 202X年随着酒店的升级改造步伐，及五星级酒店纳入一体化管理的资源整合，在02年度受到了酒店各领导和同事的信任和支持,通过一年的学习,提高了自己在五星级酒店方面的专业知识，提升了自己在管理方面的能力,帮助我的事业蓬勃发展。22X年由酒店工作任命,分别在前厅部和整章建制小组工作,现对于2X年度工作作以下工作汇报: 一、 以提升服
11、务品质为核心，加强服务品质工程建设 1、 编写操作规程，提升服务质量根据酒店要求，部门实际运作状况,编写了职位工作描述标准操作程序政策与程序,统一了部门的服务标准，为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范力员工服务操作；根据整章建制的要求标准,于1月3日完成岗位工作描述收集，11月5日完成政策与程序收集,11月3日完成标准操作程序收集,月0日完成新员工培训计划及证书收集,并审核各部门职位工作描述标准操作程序政策与程序新员工培训计划与证书，达到酒店规范化、标准化管理的要求。 、加强现场监督,强化走动管理 现场监督和走动管理是部门管理的重要形式,本人坚持在当班期间按照“二八原则“进行管理
12、(百分之八十的时间在现场管理,百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和督导。对典型问题进行记录，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。 3、 提供个性化服务,提升整体服务质量 1)在前厅部工作期间，为了进一步提升服务质量，达到部门服务创优的目标,规范了部门服务标准,为客提供薄荷糖服务、委托代办服务、姓氏服务,随时关注客人的情况,针对性的做好服务链接,为客留下深刻印象。 2)带领部门员工搜集宾客信息，了解顾客需求，及时满足客人需求，搜集长住客信息，利用节假日将酒店的活动进行短信发送,并在节假日为客人送祝福，做好顾客后续服务工作。 3)由于员工工作压
13、力大、涉及面广，针对这一特点,始终强调自己要关心员工的生活,切实的为员工解决困难，遇到员工生病时给他们送去问候,送去水果等，遇到生活上的困难会主动帮助他们，使他们感受到集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,经常找员工谈心,鼓励他们，使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、将康的心态，保证对客服务质量。 4、 定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题良好的服务品质是部门竞争的核心,为了保证服务质量，提高服务管理水平,提高顾客满意度，将每周周日定为部门周例会，主要解决工作中出现的服务问题,部门全体员工参加，分析当周服务情况，检讨服务
14、质量，分享服务经验，引导同事相互学习和借鉴，各抒己见，敢于面对问题,敢于承担责任,通过这样的方式,为员工提供了一个沟通交流经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。 5、 建立健全案例收集制度,减少顾客投诉率 本年度部门实施案例收集制度,收集顾客对服务质量方面的投诉,对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性,减少顾客的投诉几率。 二、 开展员工培训,提升员工综合素质 在前厅部工作期间，共开展培训40个课时,分别为服务技能类9课时，专题培训10课时，综合知识类21课时，课程设置构想和主要内容如下:1、 拓宽管理思路,提升服务意识 由于本年度有较多新员工，新员工未从
15、事酒店行业或应届毕业生,为了提升员工的服务意识、拓宽行业视野及专业知识,本年度设置了6相专题培训，通过视频和授课方式进行培训，内容分别为星级酒店标准宾客期望的服务星级酒店个性化服务通过一系列课程的培训,提高了员工整体职业素养和服务意识，达到五星级酒店标准做好扎实的基础工作。 2、 结合工作实际,开发使用课程 培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效，20X年开始，结合部门实际工作情况,员工参与开发了课程共5项,分别是商务礼仪如何做好本职工作客人投诉处理技巧客房销售技巧人际交往艺术，并结合执行力不够的具体表现,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了服务质量。 、 调整转型心态,快速融入整体团队 为能达到五星级酒店管理标准，适应酒店进入一体化管理要求,在日常工作开展外,认真学习五星级酒店标准、酒店各项规章制度，及时调整心态,带领员工快速融入酒店飞速发展的步伐。 三、 提升自身职业素养和调整工作态度 202X年紧随酒店的发展步伐,严格贯彻酒店的文化和各项规章制度,时刻保持积极心态,不断学习、进取，以表率的作用带领员工开展酒店领导下发各项
