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1、总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论， 以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。物业管理 工作个人年终总结报告是为大家准备的，希望对大家有帮助。篇一:回首即将过去的某某年，我的工作同样经历着不平凡。带着朴实的心 情回到了某某。开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知 的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了， 工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此 刻，就将自己一年来的工作总结如下：一、物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收 费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消
2、杀； 有学习培训、有上 级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处 20某某年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴 方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已 经顺利完成。二、办公室的工作三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财 务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平 衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的 分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情
3、况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报 的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我 坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性 开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出 了一些合理化建议。四、认真负责抓好园区的绿化维护。当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以 下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护； 二是对路面和 各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。篇二:自今年某月份调入某某物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和 工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责
4、，较好地完成了各项工作任务， 下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作二、心系本职工作，认真履行职责1、耐心细致地做好财务工作。自接手某某管理处财务工作的半年来， 我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一 笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。 对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记 造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。 按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求 及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合 某某的实际，在进
5、一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞 好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收， 20某某年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支 是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任 当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关， 防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。3、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负 责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理 经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我 主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日
6、常维护。二是认真 验收交接。三、主要经验和收获在20某某工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起 来有以下几个方面的经验和收获：1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的 工作岗位。2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保 持好的工作状态。3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20某某年的工作存在以 下不足：1、对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收 费情况了解还不够及时。2、食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。3、绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。五、下步的打算针对20某某年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做 好以下几个方面：1、积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。2、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。3、管好财、理好账，控制好经常项目开支。4、想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。5、抓好小区绿化维护工作。
