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1、北京交通大学21秋质量管理在线作业三答案参考1. 关于质量与利润率的关系表述不正确的是( )。A.高质量一定会带来高利润率B.高质量是高利润率的充分必要条件C.高质量是高利润率的必要条件D.质量与利润率无关参考答案：C2. 评价供应商能力与素质的程序是( )。A.供应商开发程序B.供应商资格认证程序C.供应商审核D.供应商筛选参考答案：B3. 故障模式可以分为( )。A.单因素故障模式B.多因素故障模式C.理论故障模式D.现实故障模式参考答案：AB4. 满意的顾客不一定是忠诚的顾客。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 下列哪一项不是MBNQA所基于的核心价值观?( )A.领导者远见B.关注
2、于未来C.社会责任感D.统计方法的运用参考答案：D6. 首次提出全面质量管理理念的学者是( )。A.石川馨B.费根鲍姆C.朱兰D.戴明参考答案：B7. 中华人民共和国注册会计师职业道德基本准则的有关内容包括( )。 A独立原则 B客观原则 C公正原则 D中华人民共和国注册会计师职业道德基本准则的有关内容包括()。A独立原则B客观原则C公正原则D廉洁原则E参与管理ABCD8. 质量概念的三个阶段包括( )。A.复合性质量B.适用性质量C.顾客驱动的质量D.领导驱动的质量参考答案：ABC9. 简述理性决策模式的基本观点并对其做出评价。简述理性决策模式的基本观点并对其做出评价。正确答案：理性决策模式
3、提出了有关人类行为决策的一个绝对标准即人们在决策时所遵循的是最大化原则就是谋求最大效益在经济领域更是求得最大利润；在抉择方案时进行最优选择即从诸多方案中选择最优方案。理性决策模式理论认为决策过程丛须遵循系统的决策程序。决策程序的内容大致有六个步骤：发现问题、提出目标、设计方案、预测后果、分析比较、选择最优方案。在上述六个步骤中作为决策者的人始终是理性的每一步活动都是理性的活动不存在任何非理性的成分整个决策过程都是理性化的。从理想的角度而言这一模式确实是一个非常科学化的模式。但是决策活动是一项非常现实的活动它受到很多现实因素的制约。因此在实际的决策活动中人们很难严格地遵从这一模式。当然必须看到理
4、性决策模式是对经验决策模式的否定是人类决策活动和决策理论发展史上的一场深刻革命它是决策科学化在理论上的一种初步反映。尽管它有不完善的地方但它的出现仍然具有十分重要的意义。理性决策模式提出了有关人类行为决策的一个绝对标准,即人们在决策时所遵循的是最大化原则,就是谋求最大效益,在经济领域更是求得最大利润；在抉择方案时进行最优选择,即从诸多方案中选择最优方案。理性决策模式理论认为,决策过程丛须遵循系统的决策程序。决策程序的内容大致有六个步骤：发现问题、提出目标、设计方案、预测后果、分析比较、选择最优方案。在上述六个步骤中,作为决策者的人始终是理性的,每一步活动都是理性的活动,不存在任何非理性的成分,
5、整个决策过程都是理性化的。从理想的角度而言,这一模式确实是一个非常科学化的模式。但是,决策活动是一项非常现实的活动,它受到很多现实因素的制约。因此,在实际的决策活动中,人们很难严格地遵从这一模式。当然,必须看到,理性决策模式是对经验决策模式的否定,是人类决策活动和决策理论发展史上的一场深刻革命,它是决策科学化在理论上的一种初步反映。尽管它有不完善的地方,但它的出现仍然具有十分重要的意义。10. 质量改进七种基础工具中，哪一种工具主要用于基本描述?( )A.流程图B.检查表C.因果图D.帕累托分析参考答案：A11. 为了采集到全面系统地数据资料，保证统计数据有充分的代表性，在拟订调查方案时，调查
6、项目越多越好。( )为了采集到全面系统地数据资料，保证统计数据有充分的代表性，在拟订调查方案时，调查项目越多越好。()错误12. 纳税人未按规定缴纳税款的，从税款滞纳之日(应缴税款限期届满之次日)起，按日加收滞纳税款( )的滞纳金。 A1纳税人未按规定缴纳税款的，从税款滞纳之日(应缴税款限期届满之次日)起，按日加收滞纳税款()的滞纳金。A1B3C5D0.5D13. 危害度是指每一种故障模式对什么影响的危害程度?( )A.性能B.稳定性C.可靠性D.适应性参考答案：C14. 以下属于狭义采购成本范围的有( )。 A持有成本 B取得货品的费用 C订购业务费 D缺货成本 E所购产以下属于狭义采购成本
7、范围的有()。A持有成本B取得货品的费用C订购业务费D缺货成本E所购产品价格ABCD15. 目的：练习应收账款及其减值准备计提的内部交易的抵销。 资料：某母公司下属子公司A公司坏账准备计提比例5，目的：练习应收账款及其减值准备计提的内部交易的抵销。资料：某母公司下属子公司A公司坏账准备计提比例5，该集团母公司坏账准备计提比例为4。该母公司与其子公司相互之间，20092010年内部应收账款期末余额如下：2009年年底，母公司应收账款余额中A子公司应付账款2000万元；2010年年底，母公司应收账款余额中A子公司应付账款1500万元。要求：编制2009年与2010年抵销分录。2009年12月31日
8、： 借：应付账款 20000000 贷：应收账款 20000000 借：坏账准备 80000 贷：资产减值损失 80000 2010年12月31日： 借：坏账准备 80000 贷：年初未分配利润 80000 借：应付账款 15000000 贷：应收账款 15000000 借：资产减值损失 20000 贷：坏账准备 20000 借：坏账准备8000 贷：资产减值损失8000 16. 下列哪一种观点是克劳士比提出的?( )A.零缺陷B.质量始于教育C.市场营销是质量的入口D.突破历程参考答案：A17. 克劳士比认为要想成功地改善管理的方式，关键就是进行质量教育。( )A.正确B.错误参考答案：A1
9、8. 授权是指授予团队成员部分工作控制权。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 采购的质量规格要求中的产品规格定义了( )。A.产品按照客户期望发挥作用所需要的内容B.生产产品过程中必须控制的制造过程参数C.测量所要求的精度等级的分析方法D.可接受的进入加工过程的原料参考答案：A20. 若一批产品数量无限大，在产品总体不合格品率为P下，从总体随机抽取一个容量为n的样本，则其中含有x个不合格品的概率服从( )。A.正态分布B.泊松分布C.超几何分布D.二项分布参考答案：D21. 下列成本中，不属于产品生命周期成本法中生产成本的是( )。 A设计成本 B销售成本 C供应成本 D回收报下列成本中
10、，不属于产品生命周期成本法中生产成本的是()。A设计成本B销售成本C供应成本D回收报废成本D22. 基本型需求会逐步转变成魅力型需求。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 六西格玛项目的三个必备特征包括( )。A.一个待解决的问题B.一个该问题赖以存在的过程C.一个或多个用以量化差距、监测进展情况的测量指标D.一个明确的领导者参考答案：ABC24. 从包装的形式看，常用的包装策略有哪些?从包装的形式看，常用的包装策略有哪些?(1)类似包装策略，又称统一包装策略或产品线包装策略，即企业所生产的一切产品，在包装上采用相同的图案、色彩及其他某些共同特征，使消费者极容易发现是同一家企业的产品。(2
11、)差别包装策略，即企业所经营的产品根据不同特点采用不同的包装。(3)组合包装策略，即把消费关联性强的多种商品纳入一个包装容器内同时出售。(4)再使用包装策略，即包装物不仅具有包装商品的用途，还可由消费者作为他用。(5)附赠品包装策略，即在商品包装中附赠物品或奖券，通过附加的免费小商品，唤起消费者的惠顾效应，导致重复购买和多次购买。25. 会计账簿按其用途不同分为( )。 A序时账簿 B分类账簿 C联合账簿 D备查账簿 E日记账会计账簿按其用途不同分为()。A序时账簿B分类账簿C联合账簿D备查账簿E日记账ABCD26. 用户使用的数据库模式称为( )。A. 模式B. 子模式或外模式C. 物理模式
12、D. 存储模式用户使用的数据库模式称为( )。A. 模式B. 子模式或外模式C. 物理模式D. 存储模式参考答案：B27. 一个市场调查公司受雇调查人们在哪里购买家电，随机选取100位顾客，其中30位声称他们只去专业商场，60位说他们一个市场调查公司受雇调查人们在哪里购买家电，随机选取100位顾客，其中30位声称他们只去专业商场，60位说他们只去超级市场，10位说他们既去专业商场又去超级市场，问：(1)去超级市场的顾客中也去专业商场的比例是多少?(2)一个人去专业商场而不去超级市场的概率是多少?设事件A为去专业商场，事件B为去超级市场，根据题意有： P(A)=(30+10)/100=0.4 P
13、(B)=(60+10)/100=0.7 P(AB)=10/100=0.1 (1)去超级市场的顾客中也去专业商场的比例是： P(A/B)=P(AB)/P(B)=0.1/0.7=1/7$一个人去专业商场不去超级市场的概率是： P(B/A)=1-P(B/A)=1-P(AB)/P(A) =1-(0.1/0.4)=0.75 28. 汇兑结算方式的汇入行收到收款人未在本行开户的汇款应当登记在( )。 A发出托收登记簿 B定期代收登记簿汇兑结算方式的汇入行收到收款人未在本行开户的汇款应当登记在()。A发出托收登记簿B定期代收登记簿C现金收付登记簿D应解汇款登记簿D29. 审计的职能是指审计本身所固有的内在功能。它是客观存在的，不以人的主观意识为转移。所有审计的职能不是一成审计的职能是指审计本身所固有的内在功能。它是客观存在的，不以人的主观意识为转移。所有审计的职能不是一成不变的。()错误审计的职能不是一成不变的，它随着社会经济的发展而不断的发展变化。30. SQC强调全过程、全员的观点。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 目前，财政总预算会计设在财政部门的( )。 A国库司(处、科) B预算司(处、科) C会计司(处、科) D财政国目前，财政总预算会计设在财政部门的()。A国库司(处、科)B预算司(处、科)C会计司(处、
