MBA组织行为学第一部模拟试卷及

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1、模拟试卷(一)一、选择题1、管理中的组织职能首先是对管理人员的()的管理。A、管理水平B、管理方法C、管理质量D、管理劳动2、()的设计就是要在管理劳动分工的基础上,设计出组织所需的管理职务和各个管理职务之间的关系。A、管理结构B、组织结构C、市场结构D、人员结构13、不存在组织结构问题的生产者包括()A、生产厂家B、个体劳动者C、手工作坊D、跨国商业集团4、组织结构的()是随着组织活动内容的复杂和参与人员的数量增加而不断提高的。A、必要性B、组织性C、重要性D、单一性25、在各组织中,管理层次要受到()的影响。A、组织成员B、组织规模C、管理幅度D、组织层次6、管理层次与管理幅度的反比关系决

2、定了两种基本的()管理组织结构形态。A、梯形结构B、方形结构C、扁平结构D、锥形结构37、任何组织都需要解决()直接指挥与监督的下属数量问题。A、主管人员B、管理人员C、营销人员D、监督人员8、有效的管理幅度在受到以下诸因素的影响即管理者与被管理者的()A、工作内容B、工作能力C、工作环境D、工作条件49、组织环境稳定与否会影响组织()频度与幅度。A、活动内容B、环境变化C、政策的调整D、市场变化10、组织设计的任务是()A、研究与开发B、提供组织结构系统图C、分析财务构成D、编织职务说明书5二、简答题1、任何组织在进行机构和结构的设计时,都需遵守哪些共同的原则?6三、案例分析:70答案:(仅

3、作参考)1、D2、B3、B、C4、A、C5、B、C6、C、D7、A8、A、B、C、D9、A、C10、B、D1答、(1)因事设职与因人设职相结合的原则;(2)权责对等原则;(3)命令统一原则21、随着科技发展,市场竞争日趋激烈,市场需求发展加速,必然要求企业组织结构和动作模式适应动态的市场环境。这种组织结构流动性强,可根据环境、技术、人事、规模等因素的变化而不断自我调整适应能力,属权变理论所述的权变组织,也就是有机组织的一种。2、GE曾是个非常保守的高度集权的组织、虽有过值得骄傲的历史,但面对变化日渐迅速的环境,GE有就捉襟见肘了,它无法满足动态市场的需求,以至于收益下降。3、市场竞争的加剧要求

4、和管理创新,组织创新。GE在韦尔奇主持下设计了新的组织结构,使其组织模式从机械式向有机式推进,并建立支持依赖员工参与改革,并赋于员工权力、消除不必要的工作、建立GE员工的共同价值观。从组织结构看,GE虽然仍是等级结构,但经过改革,层次减少、幅度增大;人员减少素质提高;信道缩短传递质量保证,而且激励系统以共享价值为核心,改造成为一个有机组织。4、问题:(1)GE实施改革的背景是什么?(2)请描述有机组织的结构特征。其运行模式有何特征?3模拟试卷(二)一、选择题1、设计组织的结构是执行()的基础工作。A、组织设计B、组织职能C、组织结构D、组织方法2、()是组织设计的最基础工作。A、职务设计与分析

5、B、设计和确定组织C、组织系统图D、组织结构的设计13、职务设计和部门划分是根据()来进行的。A、职务调整B、组织结构C、工作要求D、人力资源4、管理职务及其结构的设计是为了合理组织()的劳动。A、管理设计B、管理方法C、管理过程D、管理人员25、战略是实现组织目标的各种行动()的总称。A、方案B、方针C、步骤D、方向选择6、组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的(A、物质手段B、技术手段C、管理手段)来进行。D、组织手段37、现代企业的一个最基本特点是在生产过程中广泛使用了()A、市场营销B、跨国经营C、先进的技术D、先进的机器设备8、技术对组织结构的影响,最明显的可能是作为()的

6、企业。A、管理组织B、销售组织C、经济组织D、政府组织49、在我国,企业内部的机构设置主要偏重于围绕()的组织。A、生产过程B、流通过程C、销售过程D、组织过程10、美国学者托马斯嘉能提出组织的发展过程要经历(A、创业、职能发展阶段B、分权阶段C、参谋激增阶段D、再集权阶段5二、简答题1、战略选择的不同可以在哪些层次上影响组织结构?6三、案例分析:70答案:(仅作参考)01、B2、A3、C4、D5、A、B、D6、A7、C、D8、C9、A10、A、B、C、D1答、(1)不同的战略要求不同的业务活动,从而影响管理职务的设计。)阶段。(2)战略重点的改变,会引起组织的工作重点,从而各部门与职务在组织

7、中重要程度的改变。因此要求各管理职务以及部门之间的关系作相应的调整。21、随着现代市场营销观念的建立,行销活动的方式不断创新,美国的无店铺售卖发展迅速,从美国市场情况看,销售额都以两位数的增长率在发展,大大高于整体零售业的增长率,表明无店铺售卖仍存在着巨大的市场潜力。在无店铺售卖的四种方式(直接销售、直效营销、自动售货机和购买服务公司)中,直接销售增长较慢,而以现代传递工具为媒体的邮购、电话营销、电视营销等直效营销形式增长迅猛。2、以美国为例,直效营销发展速度惊人。美国邮购公司创造了很实用的邮购方式,不断扩大。美国电话普及率高,已形成了完善的电话营销体系。而电视营销更是一种现代化的营销方式,“

8、电视推介、电话号码订货、店员送货”是电视营销的一般形式,它的最大诱惑力不在在于价格,而在于便利、快捷。3、问题:(1)美国的无店铺售卖有何特点?(优缺点分析)(2)美国的直效营销为何发展比直接营销快?(3)美国的多层传销在我国却屡屡受阻,直至被取缔,原因何在?3模拟试卷(三)一、选择题1、()的目的不仅是要保证事事有人做而且要保证有能力的人去做,他们能真正胜任的工作。A、组织方案B、组织人员C、组织设计D、组织过程2、组织的设计必须考虑到人的因素即()。A、有利于人的能力的提高B、有利于人的发展C、有利于个性的发挥D、有利于个人潜能的发挥13、在组织设计中,还要规定相应的取得和利用()等的工作

9、条件的权A、人力B、物力C、财力D、信息4、管理劳动的分工包括()两个方面。A、横向B、平行C、纵向D、组织25、职能部门化是根据业务活动的相似性来设立()oB、组织设计C、组织分析D、管理部门6、()是一种传统的、普遍的组织形式。A、区域部门化B、职能部门化C、产品部门化D、营销部门化37、产品部门化比区域部门化更易区分和摊派各种产品的()oA、市场B、收益C、成本D、需求8、作为赋予管理系统中某一职位的权力,制度权的实质是(A、决策的权力B、领导的权力C、部门的权力D、个人影响权49、定为影响力的权力主要包括以下三种类型()oA、领导权B、专长权C、个人影响权D、制度权或法定权10、管理系

10、统中的制度权实质内容包括()oA、决定干什么的权力B、个人影响权C、决定如何干的权力D、决定何时干的权力5二、简答题1、组织外部的环境对内部结构形式产生的影响主要表现在哪些层次?6三、案例分析:70答案:(仅作参考)01、C2、A、B3、A、B、C、D。)4、A、C5、D6、B7、B、C8、A9、B、C、D10、A、C、D1答、(1)对职务和部门设计的影响;(2)对各部门关系的影响;(3)对组织结构总体特征的影响21、我国经济下在处于转型期,社会主义市场经济体制尚未完全建立,呈现出所谓不确定性。本案例列举的二滩电站建成却不让上网送电、企业境外上市不是以竞争力而是以垄断作为卖点,就是典型事例。因

11、此,我国经济体制改革的总体取向就是市场化、消灭垄断,实际上就重建中国市场秩序。2、本案例中,对诸多电力、铁路、民航、通讯等垄断和行业的改革提出要创造开放和竞争格局。指出一切不宜由国家垄断的行业都要打破垄断,一切不利于市场和实现企业效率是最大化的行业,企业结构都要进行重组。随着加入WTO的促进,要从中国实际出发,分步聚有序进行。并纳入法制轨道。这无疑是正确的。但有一点是肯定的,解决中国市场秩序问题,还得靠正当竞争,而不能靠垄断。3、中国市场秩序的重建,必然进一步影响企业生存环境:一是市场化程度大为提高;二是许多企业面临“二次创业”,制度重建;三是企业应对经济周期紊乱局面;四是企业人才供应高度奇缺

12、;五是资本流向由市场左右;六是技术和产品的更新周期再度加快;七是政治改革与经济改革良性互动;八是社会信用机制的重建,并受到空前重视。4、经济学家们说,对外开放首先要对内开放。打破垄断、公平竞争,首先要割断政府与垄断行业的利益脐带,真正的市场秩序才能建立。这真的要“动真格”才能做到。真可谓“火与冰的考验”。5、问题:(1)在中国经济体制改革进程中,企业发生了哪些变化?(2)我国即将加入WTO了,中国的垄断行业将会受到什么冲击?又如何应付?(3)市场经济为什么反对垄断存在?3模拟试卷(四)一、选择题1、过份集权的弊端包括以下内容()A、降低决策的质量B、降低决策的频率C、降低组织的适应能力D、降低

13、组织成员的热情2、权力的高度集中,组织中的大部分决策均由()来制定的。A、业主B、最高主管C、高层管理人员D、董事会13、评价分权程度的标志,主要有()A、决策的频度B、决策的幅度C、决策的重要性D、对决策的控制程度4、决策的重要性可以从以下两方面来衡量()A、决策的影响程度B、决策的内容C、决策的涉及的费用D、决策的实施方案25、组织行为学的产生是()发展的必然结果A、组织环境B、心理活动C、组织演变D、管理理论6、组织行为学的研究对象是人的()的规律性A、目标B、心理C、行为D过程37、组织行为学的研究可以从以下三方面进行分类:()A、应用的广度B、观察测试C、研究目标D、研究可控制性8、

14、一般来讲,如果组织的高层管理层不考虑或很少考虑(见就决定组织的主要事宜,则这个组织的集权化程度较高。A、领导者B、领导集体C、顾客D、基层人员49、正规化是指组织中的工作实行()的程度A、标准化B、专业化C、简单化D、管理化10、组织设计中简单结构的弱点是()A、适用于小型组织)的意B、随着组织的扩展,这种组织形式正规化程度偏低C、高度集权导致的信息滞积于上层D、难以适应组织的扩展需要5二、简答题1、产品部门化具有哪些优势?6三、案例分析:70答案:(仅作参考)01、A、C、D2、B、C3、A、B、C、D4、A、C5、C、D6、B、C7、A、C、D8、D9、A10、A、B、C、D1答、(1)能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来;(2)有利于企业及时调整生产方向;(3)有利于促进企业的内部竞争;(4)有利于高层管理人才的

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