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1、电力行业移动信息化解决方案中国移动通信集团河北邯郸分公司1背景介绍1.2需求分析1.2.1移动办公的需求 1.2.2 无线电力抄表需求 22.3配电变压器监控需求 22.4电力信息效劳需求3.3技术解决方案 4.3.1移动办公系统4.3.2无线电力抄表系统5.3.2.1业务实现流程.6.3.2.2技术方案介绍7.3.3配电变压器监控系统7.3.3.1业务实现流程.8.3.3.2技术方案介绍8.3.4电力信息效劳需求系统1.01背景介绍信息化技术在电力业务领域得到广泛应用， 如电网调度白动化、 发电厂生产白动化控制系统、电力负荷控制预测、计算机辅助设计、 计算机电力仿真系统等，现阶段电力行业信息
2、技术的应用正逐渐由 操作层向管理层延伸，从单机、单工程向网络化、整体性、综合性 应用开展，对大范围实时通信技术的需求日益迫切，移动通信技术 在电力行业信息化建设中得到广泛的使用。依托领先的无线通信网络，中国移动正为数家电力系统公司服 务，电力公司通过我们的方案，实现了无线电力抄表、无线设备监 控、电力信息效劳等。电力行业移动信息化解决方案提供包括语音、 即时通信、监控、检测等移动信息化应用，为电力行业的客户提供 更便捷的效劳，使其能够随时随地的享受移动通信技术带来的便利， 全面提升电力行业的竞争力。2需求分析2.1移动办公的需求电力企业规模大，员工数量多，外勤人员也较多，基于广域网 的办公白动
3、化系统已根本完成，实现了网上公文处理和远程公文交 换，目前文件流转、电子信息都是在网上传递，并且实现了双向无 纸化。广阔员工不但习惯，而且对这种方式已产生了依赖。但是对于在外人员要实现办公文件的传递就很不方便，尤其是广阔电网的 建设、维护人员工作、出差的地区都是网络设备不太齐全的地区， 远程信息发布和反应、电子邮件访问、企业通讯录查询、工作日程 的查询、企业办公白动化应用的访问都很不方便，因此对移动办公 的需求很大。2.2无线电力抄表需求传统人工电力超表的低效率和数据误差，一直是困扰着电力系 统的一个大难题，该种方式消耗了企业的大量财力与精力，针对电 业局抄表工作繁琐、费人力的特点，中国移动推
4、出了通过无线手段 实现的白动抄表方案，从而完全摆脱人工抄表、数据不准、抄表难 以控制等缺点，大大提高抄表速度，保证收费管理的合理性、科学 性、严谨性。2.3配电变压器监控需求去年夏天以来，全国很多省份用电频频告急，如何有效的利用 电能成为非常重要的问题，而其中的配电变压器的监控是关键。对 于布满大街小巷变压器的管理和监控工作一直是电业局比拟头痛 的，因为变压器的数量巨大，分布非常广而且分散，并且对数据的 实时性和准确性要求比拟高，为此需要在电业局之间建立了快速传 输通道，同时在各变压器安装GPR萸块，通过GPRSt输监测数据, 实时监测配电变压器的参数。2.4电力信息效劳需求由于电力行业的效劳
5、关系到千家万户，因此电力行业企业都具 有庞大的客户群，如何与这么大数量的客户做好沟通，到达良好的 用户满意度，是目前电力行业企业普遍关注的问题。作为一个电力企业，与客户之间的信息沟通存在于以下各个方 面：-电费通知、电费催缴-电费查询、预存电费余额查询-停电通知-用电业务咨询-电价查询-宣传电力政策-电力业务受理、故障报修3技术解决方案3.1移动办公系统领导在外出差时，经常会有很多快报、公文提要等重要文件需 要处理，而往往电力网属于内部专网，在外地通过公网访问不方便， 经常耽误许多重要文件的审批。针对这些情况，我们可在电力公司 侧安装一台移动代理效劳器(MAS,这台移动代理效劳器可以和白 有的
6、OA邮件等信息系统进行耦合，无论领导在哪都可以通过 以短信，彩信，WA弟方式随时地审阅文件，走到哪里都可以办公， 还可以通过这台移动代理效劳器向其他员工群发短信通知和公告 等。移动代理效劳器主要有以下功能特点：(1) 原IT系统不需要改造和配合：应用能够直接延伸到移动终 端上，降低了接入难度，保证了原有应用的完整性；不需要在原有信息系统上安装插件、开放数据库接口等，保证了信息系统的独立 性和可靠性；。(2) 通用性强：同一个应用系统，有多个厂家来完成，如 ERP 有金碟ERR用友ER梏，同一个软件厂家为不同开发的系统功能， 流程等也有很大差异，如果为每一个软件厂家和不同的企业定制化 开发，难度
7、大，工期长，而采用页面适配技术，就具有通用性，只 要是html等标准协议就可以。(3) 平安性高：原系统只要开放80端口，不需要提供专门的端口，保证了应用系统的平安性。(4) MA由电力应用的耦合度低：原某个应用系统的改造不影响MA繇统的其它业务，MASS配模块的修改也不影响原有信息系统。(5) 部署快速：平台的业务适配和 适配是组件化的产品，可以快速部署到各个单位，对于特殊应用，如复杂的 JavaScript业 务，只需要把对应的应用适配插件进行升级就可以。(6) 业务方式全：可以通过 、WE副览器、短信、彩信、USSDWA弟访问政府现有的(EMAIL、OA和将来新增的IT系统。下列图为移动
8、办公系统的网络拓扑图:中国移动侧一电力行业侧i移动办公系统网络拓扑图3.2无线电力抄表系统中国移动提供的以公共 GSM/GPRS移动通信网络为主要通讯 平台，并通过我们的GPRS AP敝术为电力设备监控建立虚拟专网。 并为每个传输点分配独立的私网IP地址。通过GPRS络实现了数 据的透明传输。用户通过专用的 APN经过移动与供电公司的专线 与电力应用数据中心通讯，利用数据采集模块和GPRJfi讯模块，建 成了电力数据集抄的异常信息报警防窃电、反窃电报警，计量异常 报警、用电优质效劳、有序用电、负荷控制、远程多功能白动抄表、 电能质量监测等功能的新一代负荷管理和白动抄表系统。3.2.1业务实现流
9、程#3.2.2技术方案介绍远方用电观质远方用电现场申,十邪用 捉T二系.:E55蝴：|!移动公司在向供电公司推荐移动通信的 GPR夺日SMSft输手段。并通过我们的GPR/P吸术为电力设备监控建立虚拟专网。并为每 个传输点分配独立的私网IP地址。通过GPR酮络实现了数据的透 明传输。用户通过专用的APN经过移动与供电公司的专线与电力 应用数据中心通讯，利用数据采集模块、 GPRSS讯模块和短信通讯 模块，实现了电力抄表业务。3.3配电变压器监控系统移动公司与供电公司建立专线传输。并通过配置 GRETUNNE崖 现数据透明传输。供电公司需要监控设备安装 GPR瞧输模块，并置入中国移动SIM卡，开
10、通GPRW务。为用户设置专用 APN保障数 据平安。其中变压器监控数据传输量较小，所以该种方案是可以很 好地解决客户的实际需求。GPRS远在线和按量计费的特性， 既可满足数据采集实时性、同时性的要求，又能使用户白主选择流 量以控制费用。充分满足了供电局及时准确获得配电网络运行状况 数据的需求，对提高电网供电质量、经济运行、削峰填谷具有重要 的指导意义。3.3.1业务实现流程3.3.2技术方案介绍电力公司内部网籍作站urn作站垢台应用L机通削ten电方处外都防火用巾请的兮域CAPTO务器大用户电表壬坟酒能佐斯器GPRS谷椅通仙糕14 斐电站运行宾遂来隼运行较据限务器 外置站路王螳剂能性辍器路由器
11、广中国律动通信基站中同博动画信氐姑W-ftfKfflP计里数据栗蜜肿胳尤践科熊堞中群, 1中国明贴P网埔更推节点行业终端通常由电力专用终端即终端设备TE和无线模块 即移动终端MT构成；TE和MTW以是分立物理设备，也可以是集成物理设备，其接口遵循 ETSI和ITU相关标准，如下图。R参考点Um行业终端GPRS亍业终端接口和参考点MT设备可以使用GSM/GPRS信模块，也可以使用通用的GSM/GPRS制解调器；其功能主要是无线数据传输。TE设备功能有明显的行业特征。电力专用终端如FTU PTU等主要功能为采集电力系统工作参数、控制系统设备、数据存储转发。TE和MT之间的物理接口可以是 RS232
12、串口、红外、PCMCIA US域 GSM/GP施信模块白定义的接口。TE与MT司通过AT命令进行通信。3.4电力信息效劳需求系统为了适应电力体制的改革以及电力公司向国际一流大公司迈进 的战略目标，不断提高客户效劳质量，电力局可利用移动短信平台， 为用户提供利用移动 查询电费业务，为用户提供更大的方便。 同时，电力局的用户群庞大，覆盖行业广泛。但至今用户查询电费 的途径很单一，只有通过银行缴费卡查询或通过到电力局指定网点 查询，因此，电力局可以和移动公司合作，由移动公司根据其需求 专门开发专业软件，定期从电力数据效劳器提取相关数据，通过短 信下发实现电费通知/催缴、停电通知等效劳，为邯郸电力局开
13、通 95598以外的另一条“效劳热线。95598客服系统用电管理系统用户资料抽取用电信息抽取短信编辑短信数据库短信效劳系统短信效劳系统功能示意图CMPP中国移动短信网关SMG电力行业短信效劳系统功能如下:白动欠费催缴计算机从用电管理系统中搜索欠费用户，定时白动给拖欠电费 的用户发送催缴短信到用户 上，内容包括：欠费总金额XXX麻, 欠费月数。停电通知白动发布将停电信息通过 短信的方式发送到用户 上，主要发送 给大客户、订阅了停电信息的用户以及欠费停电的用户，以完成停 电告知义务。电量及电费查询用户利用 发送短信到短信系统中查询用户当月或历史用电 信息，短信系统收到用户的查询请求后，白动从用电管理系统中取 出该用户的电费电量，并白动编写成短信发送给用户，内容为：XX月电费总金额:XXX炒 XX月电量：XXXXt用电业务咨询用户通过短信进行各种用电业务咨询，申办用电业务流程，包 括：办理业务申请手续、贴费及用电收费标准、供电效劳守那么、内 线工艺标准、监督、查询、报修 、平安用电常识、违章窃电检 查及处理管理制度、营业网点等。电价查询用户通过 发送短信到短信效劳系统中查询电价标准。电力业务受理短信适合的简单的业务受理，如：用户改名、过户、电表故障 报修等。用户投诉、建议及满意度调查 节日问候 在节日到来的时候给用户发送问候短信，表达对用户的关心
