《医院市场部年终总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院市场部年终总结（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、病友服务部上半年工作总结1月病友服务部人员岗位进行了调节,在科主任带领下全科人员团结协作各项工作获得了长足进步，为了继续保持目前的良好发展势头,同步也为了在此后的工作中减少失误,现将上半年的工作总结如下:一、重要工作完毕状况、病源储藏圆满完毕。为顺利完毕白万贫困白内障工作，自3月8日开始,病友服务部成立两个筛查组进一步中站、马村、修武、沁阳、高新区40个乡镇(办事处）、228个行政村开展筛查工作，截止5月1日共筛查437人次，2068人符合手术条件,发放宣传单533份，提前个月完毕了病源储藏任务，为医院节省了近4万元的经费。2、市场拓展明显提高。在做好筛查工作的同步，病友服务部人员运用筛查工作
2、需要进一步每个乡村的机会,积极与每一位村医进行沟通、交流，简介医院特色和优势诊断项目，让她们知晓医院,理解医院,扩大医院出名度，乐意和我们建立初步的合伙关系。半年来共走访了581个村的62名基层医生，截至月底，这些医生共为医院简介病源292人次，与去年同期相比增长87人次,增长率为2%,为医院社会效益和经济效益的进一步提高做出了自己的努力。3、农合工作再结硕果。通过病友服务部全体人员的努力,今年上半年医院新农合住院患者达到242人次,相较去年同期的185人次，增长了57人次，增长率达到3%,明显高于年初制定的增长率20%的目的。在各项指标控制方面:补偿比22%,自付费用比9.8，药物自费率17
3、2%，人均次费用322968元,较减少0.%,均控制在合理范畴,符合上级的规定,在市新农合上半年工作总结会上受到领导的好评。二、重要工作回忆病友服务部岗位调节后,科主任带领病友服务部全体人员紧扣我院“内抓管理、外树形象、增进发展”的工作方针，以“一切以病人为中心,一切以医院为重心”为工作理念，以“筹划在前，无私奉献,工作为先,心牵医院”为工作规定,以饱满的工作热情和强烈的责任感、使命感,努力完毕工作既定目的。为实现医院愿景，打造强势五官医院献上我们一片热诚之心。1、未雨绸缪、筹划在前。在筛查工作开展前，科主任结合眼科对整个活动进行了科学探讨和反复商榷，制定了白内障流调筹划书，行程安排时间表,对
4、人员进行了合理的分工，责任到人，任务到人。规定在筛查过程中，积极协调市县残联,踏实工作，不放过任何细节,对患者热情周到,符合条件的患者要进行详尽的信息登记，建立病历档案，将与白内障和五官方面有关的科普知识、平常医学常识以及医疗保健等宣传贯穿活动始终，既能让患者重见光明，又能使其对医院得到全面的理解和结识。2、心怀质朴、无私奉献。筛查开始后，面对人员少、任务重的状况,病友服务部全体工作人员不讲任何条件以极大的工作热情投入的工作中去，虽然每个小组只有位工作人员，但她们通过具体分工,把每项工作解决的井井有条,3位同志负责筛查,其她2人每天进一步到筛查点周边每个村子去拜访本地的村医，在宣传医院同步与其
5、建立合伙关系。贯穿整个筛查过程,每位成员从最初的布满激情工作，到后期的疲倦不堪严格规定自己工作，其中的过程已经成为她们永远的财富。有时筛查病源人数局限性，人们虽然努力工作,但效果不明显,为此科主任组织筛查组人员进一步讨论、集思广益、商讨解决方案，通过与县区残联负责人多次沟通协商，把一天一种筛查点改成一天两个筛查点，工作量提高了一倍。即便这样人们还不满意,在马村陈峰积极与村医联系，得到了村医的支持，运用中午休息的时间又多设了一种筛查点。在中站王世强运用杨立斌每天到村子里拜访村医机会,用医院救护车上的喇叭在村子内一遍一遍的喊着五官医院来村里免费检查眼睛的消息。由于是救护车，因此每到一处总是遇到多种
6、各样的误解,为此王世强总是不厌其烦的一遍一遍的解释,通过她的努力,筛查组每到一处筛查点,来检查的人数明显增多，在以便病人的同步又有效解决了病源局限性的问题。对于这些分外工作,用王世强的话说就是：既然来一次,就彻底查一次,争取让村里每一种有眼病的人都来检查检查,村里头交通又不以便,错过这一次诸多人也许永远也不会到医院再检查了，那就把她们彻底耽误了，咱多喊两声就能让她们得到以便，并且筛查的病人也多了，两全其美的事为啥不干。这短短一句话不难让我们看到王世强那颗质朴的心，也代表筛查组每一种成员的心声。虽然人们的工作量增长了,辛苦了，但老百姓得到了实惠,我们的心感到格外的踏实。3、不计条件、工作为先。在
7、沁阳筛查时不仅时间短,还需要拜访300多种村的村医，为此王世强和杨立斌两人每天拿着地图一遍一遍的研究,为的就是合理安排路线争取多跑两个村子,尽量的在沁阳筛查的时间内把30多种村跑完。每天两人把筛查的成员送到筛查点后，就开始按照筹划路线逐个走访，最高时两人可以一天走访20个村,高强度的工作让杨立斌每次离开诊所后一句话不肯多说,王世强回到医院后多次吐酸水，但第二天她们仍然会准时来到医院毫无牢骚的开始一天的工作。沁阳的筛查组如此拼命,科主任亲自带领的马村、修武筛查组体现更是杰出，短短半个月的时间跑遍了马村所有的村庄,走访了所有的村卫生所。为了加快筛查进度,积极联系村医，到她们的诊所里开展筛查活动,有
8、时一天就要到三个点开展筛查。在高密度筛查的同步,陈峰挤出时间多次组织村医到医院召开座谈会，参观医院装修后的新风貌,让村医们为此后的合伙提出意见和建议,收集第一手信息。在修武筛查的20多天，同志们同心同德,加班加点,早出晚归，每天工作1小时以上，在有限的时间内完毕了修武90%的村医走访工作,并获得了良好的经济效果。下乡筛查时每天的工作任务重，人们都想要中午休息一下,但筛查点的条件有限,主线就没有地方让人休息,但是人们乐观的精神客服了这一困难，象棋、扑克牌就成了人们午饭后战胜瞌睡的有力武器。但中午的透支，到了晚上就显现出来了，两组筛查人员常常是晚饭后看着电视就睡着了，而时间还不到晚上八点。在马村、
9、修武筛查时，陈峰既要担当司机把人们安全的带到筛查点去，又要逐村的走访村医,一种人干两个人的工作，压力不可谓不大，但她仍然不讲任何条件，兢兢业业的工作着,每次回到医院后她常常是坐在沙发上就睡着了,诸多次都是晚上的寒风将她叫醒,看看时间已是晚上1点多，这时的陈峰才疲倦看看时间准备回家，妻子、女儿对她既心疼又无奈,只因她选择了这项工作。刘贝是男子中最年轻的一种,不仅每天联系筛查地点,还要安排好全组人员的伙食，高强度的工作累的她头晕恶心,但她坚持到了最后，她是一种杰出的小组长。4、大公无私、心牵医院。月1日是赵婷婷毕生中最重要的日子,这一天她是最美的新娘,别人结婚后都要考虑去哪里度蜜月,美美的享有一下
10、人生中最美的时光，而她却在结婚后的第4天出目前了修武的筛查点上。5月8日,杨立斌体验到了初为人父的兴奋，但她把着快乐的心情埋藏在了心底,在安臵好孩子和家人后，她又开始了她每天奔波于乡村卫生所之间的工作。月13日,王世强接到了老家打来的电话,老妈妈的病情又重了，想让她回家看看，她嘴上说尽快回家一趟,可行程却一拖再拖,直到月21日筛查结束了她才抽出两天时间回了一趟家。6月份是高校篇二:市场部工作总结市场部工作总结有关市场部年终总结报告大全范文一:对于整个公司的发展至关重要，对我个人而言,这一年布满着挑战,机遇与压力并存，在这一年里我学习了诸多、成长了诸多，不仅使自己的业务水平走上一种新台阶，同步在
11、应变能力和处事措施上也有很大进步，现就将我个人在中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。一、做好前期调查，做到有备无患1、做好调研，充足理解市场状况。通过在公司几年工作的积累，我结识到要想在一种地方拓展业务、设立公司,必须对本地市场有一种全面的理解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后，我下了很大的功夫对本地燃气状况进行了细致的理解。通过调研，我发现目前东北地区燃气市场非常混乱，竞争也异常的剧烈,不仅有某些老牌大型燃气公司，也有某些集团公司新近转型到新能源行业队伍中，更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板，可谓全民皆燃气，竞争的剧烈限度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下分一杯羹绝非易事
12、。、分析自身优势,找准工作切入点。在对整个东北燃气市场进行具体的理解后，我又对我司的优势进行了分析,一方面，我公司属于民营公司，虽比不上中石油、中石化等大型国有公司实力雄厚,但是我们的决策机制相称完善,在对事情的决策上，不像大型国企那样需要很长一种过程;另一方面，我们公司虽说名气没有那些大型的国有公司那么响亮，但是我公司也属于正规的燃气公司，在外也有一定的出名度，不像本地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余，对于某些中小都市来说我们公司是一种不错的选择;第三,我们公司的业务面很广，项目的合伙方式灵活多样，某些大型国企和本地公司不能完毕的，我公司可以独立或分项承包，这样可以和那些个人、小老板找
13、到不少合伙机会。二、开展工作，认真完毕各项工作任务1、工作中，我始终秉承着一种想要理解市场，就必须进一步市场的思想，在调入市场一线工作岗位后，我通过实地调查和细致理解后,在领导和同事的协助下,完毕了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇，不仅让我对整个燃气市场有了更深的结识,并且也给公司此后的发展提供了第一手珍贵的资料。2、市场开发工作离不开信息，及时精确的获取有价值的信息是市场开发工作的主线保证。我常常网上查询,查看网上信息,争取不漏掉任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基本资料。3、我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,
14、从初期的公司市场调查,到多种审计,最后到顺利接受，虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是这样的一次经历将对我此后的工作产生重要的影响。4、在对既有工作的进一步理解和调研后，我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的有关体系文献,让我对母站、子站的具体运营规则、管理方式等增强了理解。、工作中，注重发挥自身优势，积极配合公司领导和有关部门完毕相应工作。如参与康平项目时，我发挥了此前在办公室工作时的特长，编制招商合同并顺利与政府部门签订，保证公司项目顺利进行,并完毕康平项目前期注册工作。、在孙吴项目中，我吸取此前的经验，少说、多记、少问、多听,注意收集对公
15、司有利的信息，并及时汇总编写项目报告向股东报告;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判，孙吴项目最后顺利签约。三、加强学习，注重提高个人素质始终以来我重要从事管理工作及行政、人事工作,在开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位，这一年我积极的从基本学习,理解公司运营模式，理解市场开发工作流程，摸索有效的工作模式，在公司领导的支持下在同事的协助下,我获得了长足的进步。我将实践工作做为理解市场开发和提高个人素质的学习机会，从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改善学习措施,讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作。通过一年的工作实
16、践，我目前不仅能有效的从事管理工作，更可进行市场的有关业务,同步我也有信心做好区域公司的经营管理工作，我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打导致适合公司将来平台的人才而努力。四、工作收获分享通过近几年的工作学习，通过业务实践,通过获得的工作成绩,我在有一定的工作收获，重要有六个方面。（一)有效分析业务信息，对市场业务敏感在刚刚到一线工作后,对有关业务信息十分敏感,总想尽快做出成绩,不辜负公司领导对自己的盼望,一旦听到有关燃气信息,我就立即去做调查,总觉得这些项目都可以大有作为,可是连着跑了几趟才懂得，大部分道听途说来的信息都不够精确，不仅自己的信心受到打击,还挥霍了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后,我学会了对收集到的信息进行合理的筛选，自己先通过网络进行信息整顿，再与公司同事进行交流，把收集到的信息进行一次次的筛选，最后将那
