《千江企业管理信息系统简介》由会员分享，可在线阅读，更多相关《千江企业管理信息系统简介（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、千江企业管管理信息息系统简简介(V5.33)广州千江电电脑科技技有限公公司(致辞)中中国经济济正突飞飞猛进，整个中国的销售服务产业遇到了前所未有的发展前景和机遇，但同时也面临着激烈的竞争。从目前的现状来看，中国的销售服务行业的管理软件还处于初级阶段，千江电脑科技作为行业优秀客户关系管理软件提供商，一直助力于推动中国的销售服务行业在客户关系管理信息化。时代赋予了我们莫大的机遇和重任，以推动中国行业管理现代化为已任，为行业客户提供最优秀的软件产品和服务。作为行业专专业软件件开发厂厂商的千千江科技技，靠的的就是一一直本着着持续的的创新思思维和实实干精神神来实现现对众多多老牌行行业软件件厂商的的赶超的
2、的，我们们深刻地地认识到到这种历历史使命命感和紧紧迫感，倡倡导并致致力于将将国内外外全新的的管理理理念、运运作模式式整合并并应用到到我们的的IT管管理系统统当中（例例如全员员式营销销理念、工工作流理理念整合合、客户户关系管管理理念念等等），切切实帮助助中国多多个行业业从较低低层次的的由“手工转转向电脑脑化”的初级级阶段摆摆脱出来来，向更更高层次次的管理理信息化化和智能能化方向向迈进，提提升企业业核心竞竞争能力力，促进进中国的的经济更更加蓬勃勃的发展展！广州千江电电脑科技技有限公公司(GuanngZhouu Chheckkingg-Onn-Teech.Co.Ltdd)专业从从事于行行业管理理软件
3、设设计开发发和销售售，并为为行业企企业提供供管理咨咨询、解解决方案案及软件件应用支支持服务务的高新新技术企企业。自自公司成成立以来来，一直直以发展展专业行行业软件件产业为为己任，注注重跟踪踪和使用用IT行行业最新新最前沿沿的技术术，开发发和研制制拥有自自主产权权的软件件产品，始始终不渝渝地坚持持以产品品质量为为中心，以以完善的的服务为为后盾，经经过长期期的努力力和发展展，公司司凭借强强大的技技术力量量,资深深的行业业经验以以及良好好的信誊誊，开发发出千江江系列软软件产品品，她涵涵盖了商商品销售售、维修修服务、美美容快修修及配件件管理等等整个销销售及服服务领域域，为商商品生产产厂、销销售服务务店
4、、维维修厂、美美容快修修店、零零配件销销售店及及连锁集集团公司司等提供供专业的的管理软软件、业业务重组组分析、解解决方案案设计及及专业的的售后服服务。帮帮助企业业解决了了大量的的管理运运营中存存在的实实际问题题，赢得得了众多多客户的的青睐和和厚爱。“Checckinng-OOn-TTechh”是千江江科技的的英文名名，公司司LOGGO是“Cheeckiing-On-Tecch”的简写写,意喻喻本公司司在依托托高科技技发展的的道路上上不断自自省，力力求创新新；通过过构建学学习型组组织，博博采众长长，在不不断创新新服务的的道路上上与合作作伙伴共共同成长长，从而而赢得客客户长期期信赖！同时“CIOO
5、”又是国国际通行行的“首席信信息执行行官”的意思思,意喻喻充分结结合“管理IT”的力量量,运用用领先IIT技术术武装特特有的行行业管理理,将用用多年汲汲取的行行业管理理理念精精华打造造成最优优秀的专专业管理理软件工工具,为为中国行行业企业业管理提提供全面面高效的的信息技技术和管管理咨询询服务！千江经营理理念： 真诚、专业业，与用用户共同同发展； 增值、成长长，与用用户共创创辉煌！千江服务理理念： 专业赢得客客户信赖赖！ 服务在于每每个细节节！ 永续创新是是我们前前进的动动力！千江电脑科科技公司司千江系系列产品品主要有有：软件系列备注适用对象进销存软件件系列多个行业版版进销存的管管理，连连锁分销
6、销业务管管理维修软件系系列多个行业版版适合维修和和配件零零用方面面的业务务管理，会会员消费费服务业业务管理理等四位一体软软件系列列多个行业版版将商品销售售，维修修服务，零零配件管管理和客客户信息息反馈一一体化管管理，适适合于销销售服务务一体店店业务管管理全国经销商商管理软软件（DDMS）多个行业版版适合于厂家家总部配配发统一一软件到到下级各各经销商商的情况况。（销销售以及及维修服服务方面面的信息息数据全全部及时时收集到到总部）一、千江客客户关系系管理系统统总体介介绍：千江客户关关系管理理系统是是一套专专门为销销售服务务行业提提供全面面业务管管理应用用系统。该该系统功功能强大大、性能能稳定，先先
7、进实用用，操作作便捷！该产品品凭借了了十多年年的专业业行业管管理软件件开发经经验，精精心打造造出来的的最新一一代销售售服务管管理软件件之精品品！系统亮点和和特色：1. 依托十多年年的专业业行业软软件开发发经验,充分整整合行业业管理理理念精华华,打造造国内最最专精的的行业管管理软件件;2. 系统采用国国际最先先进的远远程应用用技术架架构，嵌嵌入先进进的跨网网即时通通讯技术术，谋求求在最低低的带宽宽条件下下实现最最安全和和快速的的远程应应用（远远程操作作用户直直接通过过访问互互联网进进行远程程应用，客客户端不不用安装装管理软软件，大大大节省省服务的的难度和和服务成成本），对对连锁集集团化机机构互联
8、联企业和和移动商商务应用用带来最最高效的的应用架架构（mmanaagemmentt aanyttimee aantwway！）；3. 精心打造的的全面工工作预警警和工作作流处理理平台，大大大提升升部门内内外的协协作效率率,由“岗位人人员找事事做”变“电脑提提醒岗位位人员做做事”，变革革被动动管理为自自主管理理，大大大提高高工作效效率；4. 针对连锁化化企业,本系统统支持连连锁(加加盟)集集团化运运作管理理：提供供多帐套套，多店店面管理理方式，满满足用户户在集团团内多店店管理的的需求，既既支持店店与店之之间独立立运作，又又可以实实现集团团化方面面的管理理要求，实实现公共共信息轻轻松共享享的同时时
9、，提供供对属下下所有分分店的业业务信息息进行统统一查询询及统计计功能，实实现集团团报表方方面的合合并，让让管理者者对集团团业务了了如指掌掌；为销销售服务务连锁(加盟)公司提提供统一一高效的的管理平平台；5. 超强的业务务管理功功能,集集售前跟跟踪、销销售过程程管理、维维修及美美容服务务、零配配件管理理、会员员管理、财财务结算算、人事事、员工工内部信信息沟通通和信息息发布等等各项管管理功能能模块于于一体,全面满满足行业业管理要要求；6. 安全性方面面内外兼兼修，处处处体现现对系统统的高度度安全的的意识和和超常的的安全保保障！l 外部安全性性方面：系统通通过国际际最流行行的安全全加密技技术（112
10、8位位SSLL加密，是是各大国国有商业业银行最最常用的的加密技技术）给给予系统统超乎寻寻常的安安全机制制；l 异地远程访访问的客客户端还还可以通通过加密密狗进行行访问控控制（即即使用户户知道用用户名和和密码，在在没有插插上加密密狗的情情况下也也不能访访问内内部安全全和外部部安全兼兼修）；l 内部安全性性方面,在系统统的众多多模块关关键点,设置功功能密码码(例如如删除在在修单财务务对帐低于成成本价销销售客客户档案案的打印印供应应商档案案的打印印库存存均价处处理看看成本价价库存存整批调调价等),解除除企业的的后顾之之忧;7. 系统真正引引入销售售服务行行业更全全面“客户关关系”管理理理念，最最大程
11、度度帮助提提高企业业销售成成交率、客客户满意意度、忠忠诚度及及回头率率；8. 全员营销理理念有效效整合,开创将将公司内内所有产产品及服服务作为为一种商商品进行行导购员员角色管管理,无无论是商商品销售售,维修修业务,配件销销售、精品加加装,以以及美容容等业务务,系统统在计算算业务班班组业绩绩的同时时可以记记录其他他任何人人的导购购业绩,根据导导购提成成比率自自动算出出提成业业绩;协协助企业业用户在在轻松核核算部门门和班组组业绩考考核的同同时,轻轻松贯彻彻和执行行全员销销管理售售思想,最大程程度地挖挖掘企业业内外资资源的价价值;9. 融入超市管管理模式式，实现现了自选选购物、PPOS机机、条码码识
12、别等等快捷精精准的物物流管理理,可以以实现商商品销售售、美容容、维修修,精品品配件销销售全程程自动化化条码管管理, 规范、高高效、快快捷；10. 强大的会员员管理功功能，系系统可以以自定义义会员类类别及优优惠标准准、会员员优惠项项目以及及优惠方方式，结结合储值值卡管理理,帮助助企业轻轻松实现现客户的的差异化化管理以以及促销销计划提提供完善善解决方方案，并并为会员员俱乐部部的全面面运作管管理打下下坚实的的基础；11. 提供旧件回回收管理理,历史史维修领领料退料料管理,业务流流程控制制等功能能，全方方位围堵堵行业管管理上常常见管理理漏洞;12. 联手中国移移动和中中国联通通,无缝缝集成短短信群发发
13、和自动动接收技技术，轻轻松实现现企业内内部管理理和客户户供应商商等的短短信实时时互动平平台；（一）千江江整机销销售管理理模块：1. 独具特色的的销售模模块管理理功能, 系统统真正引引入行业业更全面面“客户关关系”管理理理念,提提供行业业客户和和个人客客户区别别化管理理,特别别强化售售前客户户管理,跟进和和监督,由意向向客户填填写-追追踪-变变更意向向客户级级别-直直到客户户订购-向厂家家定购-订货到到货-预预留-接接货检查查-到货货入库-转销售售-销售售结算-交付整个个流程十十分顺畅畅,几乎乎成就一一套成熟熟的营销销管理模模式,独独具管理理创新特特色;2. 在客户服务务方面，提提供代办办上牌、
14、保保险、精精品安装装等业务务，记录录潜在客客户历次次跟踪回回访，售售后回访访以及投投诉的数数据；3. 支持集团化化连锁公公司库存存和销售售管理要要求，支支持店与与店之间间的独立立核算。支支持商品品在线调调拨功能能，应用用于分店店与分店店之间、分分店与二二级网点点之间的的商品调调拨业务务，并提提供信用用额度、保保证金及及财务应应收帐的的管理；4. 意向客户的的管理(长期有有价值客客户的管管理跟进进)和基基盘客管管理(难难于成交交的客户户统一放放到基盘盘客户当当中,大大家都可可以进行行跟进)的特色色,为行行业用户户提供一一种客户户管理套套路的创创新模式式;5. 系统还包含含很多非非常有价价值的销销
15、售分析析管理工工具和报报表，例例如意向向客户级级别管理理汇总销售活活动访问问日报C级客客户管理理汇总销售活活动促进进失控统统计客客户成交交率及流流失率的的分析等等；系统统对销售售顾问及及其客户户进行统统一管理理，提供供销售顾顾问的业业绩统计计及分析析功能；通过进进一步的的数据商商业智能能分析工工具(BBI),可以更更深层次次挖掘数数据价值值;整机销售管管理流程程图如下下：ERP(财务)软件接口意向客户跟踪访问活动客户跟踪流失处理提改客户及订购信息财务收订金签定客户订购合同有货？财务结算交货处理销售出库附加加装？取消订购转X（流失）生成销售客户挡案提取到向厂家订购单是订购到货入库前检查到货入库转订购是新增维修工单附件领用出库完工是售出申报(DMS)否ERP(财务)软件接口转预留是转售后回访售前客户挡案ERP(财务)软件接口售前客户开发、收集登记(二)千江江维修管管理模块块:1. 系统提供维维修业务务所需全全部流程程,包括括维修服服务会会员服务务(卡消消费,非非卡消费费)精精品加装装等各项项业务;2.
