保健茶策划案

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1、保健茶策划案(策略篇)综述第一部分:市场分析l分析l结论第二部分:竞品分析l分析l结论第三部分:产品策略l功能定位l功效 / 适应症范围l目标消费群定位l形象定位l理论包装l诉求定位综述功能奠定基础,思路决定出路。“*保健茶”的两大基本功能调节血糖和调节血脂, 首先都不是具备革命性意义的新功能,既不足以对消费者产生强大吸引,也难以承载产品的高附 加值;其次是它们所针对的细分市场糖尿病和心脑血管病领域,都存在产品过剩、过度竞争 的问题,市场进入壁垒相当高。客观推断:如果仅就“降糖”、“降脂”这两项基础功能展开单 一诉求,贸然切入糖尿病和心脑血管病市场,“*保健茶”并不具备比较优势,几无胜算可言。

2、“降糖”也好,“降脂”也罢,不过是卫生部为规范审批口径,对产品功能所做的生硬的、 统一的、概括性的描述;而消费者真正关心的,永远是产品有哪些明确可信的利益点、能满足他 们哪些具体而微的需求。“*保健茶”要突出市场重围,就必须跳出“降糖”、“降脂”的简单 化思维,紧密围绕消费者需求这个核心,对产品基本功能进行深度提炼和总结,提出一个既迎合 最广大消费者最根本需求,又最能充分发挥自身差异化优势的概念,以此作为主诉求突破口;同 时围绕这个核心概念,打造一套简明、严密、可信的理论包装,为具体功效宣传提供坚实支撑, 和竞争对手形成鲜明认知区隔。为此,本策划案的主体思路立足于近年来中国消费者生活方式及保健

3、意识的重大转变,将 “*保健茶”直接提升到“血液/血管大保健”的高度,通过“(清)血堵”概念,将产品“降 糖”、“降脂”两大基本功能有机贯通;同时根据不同消费人群对“血堵”概念的潜在接受程度, 通过各个市场阶段不同侧重的针对性诉求策略,在具体功效/人群方面予以最大化的拓展、延伸。中国医药保健品行业近 20年来的市场实践证明:每一个新概念的成功,都会给原有市场 格局带来强烈震荡,催生一个全新的巨大市场空间。10年前,同样发轫于武汉的“红桃K”依靠“快速补血”概念,一跃而为本行业的巨头。物极必反、否极泰来:10 年后的今天,“补血” 类产品早已淡出主流城镇市场,物质空前富足的中国民众普遍面临的,是

4、形形色色的“现代富贵 病”;高度关注的,不再是如何“补血”,而是如何清除血液/血管里的过剩营养。毫不夸张地 说,“(清)血堵”概念开创的,是一个比当年的“补血”更广阔、更富饶的全新市场疆域,是 一个能将中老年预防保健人群、心脑血管人群和糖尿病人群“一网打尽”的全新市场空间,是必 将在中国医药保健品行销史上刻下印记的一笔浓墨重彩。首先,作为产品基本功能/核心价值/利益承诺的集中体现,“(清)血堵”立足于血液/ 血管大保健的出发点,是个内涵丰富、“人群模糊”的“大概念”所表达的产品功能范畴具 备丰富的延展性,市场(消费者)接受程度高。因为血液和血管构成了人体最重要的循环系统, 对人体各个部位、器官

5、的机能均有莫大影响,这是人人皆知的常识,无需市场教育,只要轻轻点 拨,消费者就能心领神会、深以为然。另外,虽然“血堵”是我们出于市场宣传需要,对血液/ 血管病变所做的一个形象比喻,但这个概念既有坚实的医学道理做支撑,也很容易和消费者的生 活状态“挂钩”和牵强的“洗血”概念,以及近乎胡说八道的“刷刷血管”相比,更符合生 活常识。其次,把“血堵”概念演绎为血液/血管疾病的病因,这个“度”拿捏的恰到好处从 医学上讲,“血堵”发展到严重程度,就是消费者耳熟能详的“血栓”;未形成血栓之前,“血 堵”就表现为血液循环不畅导致的具体症状,而由于血液循环系统遍布全身,人体不同部位和器 官出现的诸多机能障碍,都

6、可以很直观地和“血堵”联系起来。所以“血堵”概念绝不空洞,市 场宣传中,处处可以通过具体而微的症状/功效描述,“落地”为“功效明确”的利益承诺。第三,以“(清)血堵”概念为“立身之本”,是对“*保健茶”“双效”特性的有机结 合,通过对概念简明扼要的机理阐释,有利于充分发挥“*保健茶”的差异化比较优势打击 竞争对手、打造认知区隔。我们要灌输给消费者这样一个朴素的科学道理:污染血液、堵塞血管 的“血堵”,是由中性脂肪和过多糖份复合而成,所以“清血堵”必须“双管齐下”:既要同步 清除沉积在血管中的过多糖份和中性脂肪,更要调节人体糖脂代谢,从源头上保证血质的健康、 清澈。也只有自始至终紧扣“双效”这个

7、兼具进攻性诉求和防御性定位的功效支撑点,“*保健 茶”才能有效避免来自竞争对手的噪音干扰,防止同类产品抄袭、跟风。“(清)血堵”概念及其机理是“*保健茶”的灵魂,正如盘龙云海首倡的“排毒”概念 开创了一个全新的医药保健品品类,“(清)血堵”把一个简单“降糖”+“降脂”的平庸产品, 变成了一个通俗易懂、功效明确、人群宽广、个性鲜明的新概念产品,从产品的适应症状、适用 人群到具体功效,都要紧紧围绕“(清)血堵”这个原点生发、展开。所以我们的目标市场,不 再局限于泛泛的心脑血管病人群或者糖尿病人群,而是根据对“血堵”概念的需求/接受程度, 来确定我们的目标消费群体,然后“对症下药”,制定说服、打动他

8、们的诉求策略。第一部分:市场分析“血堵”到底是什么?它会给哪些人带来哪些健康问题?“清血堵”又能为这些人带来 什么具体的好处?搞清楚这些问题的过程,也就是我们确定目标消费群体、了解目标消费者心理 及行为,并由此制定诉求策略的过程。我们说“血堵”是“血管堵塞”的简称,是中性脂肪和过剩糖份在血管中沉积的结果。由 于“血堵”的形成和一个人的年龄、饮食、健康状况、生活方式息息相关,所以“血堵”患者高 度集成在三大群体:中老年人群、糖尿病人群和心脑血管病人群,以男性消费者居多。“血堵” 引发的健康问题,按照中老年男性消费者的关注程度排序,可概括为以下三大类: 严重的“血堵”表现为心、脑血管堵塞,即脑中风

9、、心肌梗塞; “血堵”影响生殖系统血液循环,直接导致男性性机能障碍或衰退; 轻度“血堵”导致大脑、心脏及身体器官供血不足,表现为疲劳乏力、精神不振、情绪低 落。另外,针对心脑血管疾病患者和糖尿病患者,“血堵”的危害还集中体现为以下两点: 不清“血堵”,吃什么降压药都白搭; “血堵”,糖尿病并发症的百病之源。下面,我们就结合中老年人群、心脑血管病人群和糖尿病人群的消费心理/行为特点,从 “血堵”引发的健康问题着手,逐一分析他们对“血堵”概念的总体接受程度,以及对于“清血 堵”的需求迫切程度。 “血堵”是新概念,但和“血堵”仅有一字之差的“血栓”,以及血栓引起的脑中风、心肌 梗塞,却是中老年人高度

10、熟悉、极度恐惧的疾病。我们只需向消费者讲清楚这样一个简单事实: 血堵就是血栓的前兆,血堵发展到彻底堵塞血管的程度,就是血栓,就会造成脑中风、心肌梗塞, 就会带来死亡、残疾的可怕后果。只要我们的广告表现能成功达到这一目的,“血堵”的概念就 足以深入人心。随着民众医疗保健意识的提高,目前能客观认识“血管堵塞”危害的消费人群并不在少数。无论 “久病成医”的心脑血管病和糖尿病患者,还是注重健康资讯的普通市民,或多或少都对血栓及 其后果有一定的了解,但对于如何防治血栓却不甚了了,更谈不到消费紧迫感。所以我们要借“血 堵”这个形象的描述性词汇,偷换“血栓”概念,在诉求切入点上“一步到位”,直接把“血 堵”

11、血栓的后果脑中风、心肌梗塞死亡、残疾,以及由此衍生的经济损失、情感折 磨,直接、形象、传神地描摹出来,运用恐吓诉求来激发消费者的强烈关注。同时站在消费者的 立场,从人们耳熟能详的具体生活方式/状态入手,有针对性地列举症状,展开深度沟通。中老年人以怕死著称,脑中风、心肌梗塞更是心脑血管病和糖尿病患者的噩梦。有效防止血栓形 成,避免脑中风、心肌梗塞在自己或家人身上发作,是中老年人、心脑血管和糖尿病患者最根本 的需求,是“血堵”概念最大的支撑点,是“清血堵”带给消费者最重要的利益承诺,是“* 保健茶”的核心价值所在。 所谓“性命攸关”,如果说防止心脑血管堵塞是我们提供给消费者的最重要利益点,是他们

12、心理上的“最痛处”;那么通过“清血堵”改善性机能,则是中老年消费群体最感兴趣、最有利 于促成尝试性购买的首要“附加利益”,是他们心理上的“最痒处”。首先,中老年男性的ED发病率本来就相当高,而在心脑血管病和糖尿病男性患者中,这个比率 更是惊人。其次,“血堵”影响生殖系统血液循环,导致器官无法充血或充血不足,既符合医学 道理,也符合生活常识。事实上,“张大宁”之所以风靡一时,和它提出的“排毒、活血、补肾” 三合一理论特别是活血理论密不可分;有它进行的大量市场教育在前,我们提出“清血堵” 可以适当改善中老年男性,特别是高血压和糖尿病患者性机能的说法,不会遭遇市场排斥。第三, 目前市场上一些相关产品

13、,比如“张大宁”、“通脉强肾酒”等等,虽然也提出了类似诉求,但 一来不象“血堵”这样,非常容易把其中的道理说透;二来着力点都放在了“补肾”上。防止心脑血管堵塞虽然重要,但毕竟是远期利益承诺,并不能给消费者带来近期的实惠。把“清 血堵”改善性机能作为“*保健茶”的首要附加利益点,可以极大调动消费者的兴趣和关注,激 发其消费急迫性,诱导尝试性购买。 有了远期的利益承诺防止心脑血管堵塞,近期的附加利益承诺改善男性机能,再详 细阐述“血堵”对消费者日常生活的诸多不良影响,有利于让生涩的“血堵”概念充分“落 地”,和消费者的生活方式紧密结合。一方面通过具体而微的效果感描述,让消费者很快就能体 验到产品的

14、确切功效,用这些细节为产品的远期、近期利益承诺提供现实佐证,强化消费信心; 另一方面,这也是积极扩大消费人群的有效手段,必将挤占抗疲劳、神经衰弱等传统医药保健品 的市场空间。需要特别指出的是:在产品理论包装过程中,我们特地强化了“解毒”降解肝肾内潴留的化 学药物毒素、烟毒尼古丁的功效。一方面因为“排毒”概念和“茶能解毒”的观念深入人心,有 市场认知基础,消费者容易接受;另一方面,无论心脑血管还是糖尿病患者,都长期服用大量化 学药物,对化学药物的毒副作用既敏感,又无计可施,普遍存在“解毒”的急迫消费需求;最后, 我们的主打消费群是中老年男性,烟民比例不在少数,通过产品机理的合理延伸暗示一下“降解

15、 烟毒尼古丁”的附加利益点,有着十分现实的市场意义,承诺力度虽不如当初曾火暴一时的“清 肺”概念,但可信度更高。 在心脑血管病人群中,高血压是市场认知程度最高的症状。虽然从医学上讲,高血脂比高血 压更可怕,但在绝大多数消费者(包括患者及其关联人)潜意识中,高血压就是心脑血管病的代 名词和罪魁祸首,对高血脂的危害反而欠缺认识,也不够重视。所以作为并不具备降压功能的血 脂调节品,“*保健茶”想要拿下高血压患者心脑血管病的庞大主力军,以实现市场启动的 最快化和市场容量的最大化,就必须采取“迂回战术”,旗帜鲜明、单刀直入地把高血压症状作 为诉求突破口,让消费者深刻认识到“血堵”与高血压的紧密关联性;通

16、过科学客观、淋漓尽致 的广告表现,在紧扣“清血堵”=“从根本上解决心脑血管疾病”这个主题的同时,把具体功效 落实到消费者普遍关注的症状“高血压”上。由于“*保健茶”不象临床上常用的降压药,能起到快速降血压的治疗效果,只能通过长时间的 调理达到一定程度的替代作用,所以在具体利益承诺方面,我们一方面要通过权威机理阐释,让 消费者明白“不清血堵,吃什么降压药都白搭”的道理,用“清血堵”可以为他们带来的远期利 益扣住消费者的心弦;另一方面,则针对传统降压药实质上都是硝酸甘油炸药血管扩张 剂的事实,对比演绎“不清血堵,一味扩张血管”的现实危害,最大限度煽动他们的消费急迫性。高血压虽然是最普通不过的常见病,却是临床上的一个传统“老、大、难”。目前还没有堪称完 美的根治药物,患者用药以价格低廉的

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