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1、标准化回归-谈企业标准化建设的几个基本问题汇编（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）企业标准化回归写在前面的话：随着企业的发展以及内部、外部的要求，管理活动、日常工作等越来越发变得复杂。久而久之，常会出现疲于应付的现象。其实，应了“万事开头难”的古谚，许多的工作要是开始的时候或开展一段时间以后，找个静下心来下思考下“是什么、为什么、怎么做”等，常常会“温故而知新”，帮助提升日常工作的效率。企业标准化工作是2007年在公司统一领导下启动的一项工作，迄今我们已经走过了四年多的时间。在此笔者就企业标准化工作中的几个问题进行总结回顾，希望能为大家对企业标准化管理方面的学习提升带来
2、些许方便，能对日常企业标准化建设工作起到一些促进作用。一、什么是企业标准化在此先给出“标准化”的定义：为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动（取自GB/154962003企业标准体系 要求）。从定义可以看出：标准化是一项活动，这种活动的结果是制定条款，制定条款的目的是在一定范围内获得最佳秩序，所制定的条款的特点是共同使用或重复使用（亦即只使用一次等特点的不在标准化范畴之内），针对的对象是现实问题或潜在问题（亦即包括标准的预研工作）。接下来，我们来看 “什么是企业标准化”。GB/154962003给出了“企业标准化”的定义：为在企业生产、经营、管理范围
3、内获得最佳秩序，对实际的或潜在问题制定共同的和重复使用的规则的活动。企业标准化的一般概念应把握：其以获得最佳秩序和效益为目的，以企业生产、经营、管理等大量出现的重复性事物和概念为对象，以先进的科学、技术和生产实践经验的综合成果为基础，以制定和组织实施标准体系及相关标准为主要内容。二、为什么要开展企业标准化介绍了什么是企业标准化，紧接的问题要数“为什么要开展企业标准化”。实施企业标准化管理，是因为其在生产、经验、管理中的重要地位和作用决定的。具体说来，企业标准化的地位和作用表现以下几个方面：（一）企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分。标准化为企业的各项生产、经营活动在质和量方面提供了共
4、同遵守和重复使用的准则，标准化为建立系统、可控、符合客观经济规律和行为科学的最佳秩序从而实现科学管理创造条件。（二）标准化是组织现代化大生产的必要条件。现代化大规模生产条件下，标准化保障生产活动协调统一，使生产的全过程受控并有序地、系统地联系起来。（三）标准化可以使企业节约原材料和能源。合理地确定原材料和能源消耗定额，减少浪费，节约资源，同时也有利于保护环境。（四）标准化是稳定和提高产品质量的重要保证。产品质量管理实质是标准问题。可以说，衡量一个产品的质量高低的依据是标准。标准通过对产品性能及原材料、加工工艺、测量检验、包装、存储运输等作出明确的规定，从全过程保证产品质量稳定在一致的水平上。（
5、五）标准化是实现管理科学和现代化的基础。标准化为企业科学管理提供了科学的方法和路径，它不仅在企业组织生产、经验管理中起着重要的协调、桥梁和纽带作用，还是实现依法治厂、加强科学管理的重要基础。三、如何开展企业标准化工作前面介绍了企业标准标准化的重要作用，那么企业标准化工作该怎么开展呢？结合企业标准化工作的特点，企业标准化工作的基本任务有以下四个方面：（一）贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。企业标准化工作是国家标准化工作的重要组成部分，国家制定的标准化法律、法规、规章等需要在企业生产、经营和管理活动过程中贯彻执行。认真贯彻标准化法律法规和方针政策，是做好企业标准化工作的基本保障，
6、也是企业进行生产、经营和管理活动的保证。（二）实施国家标准、行业标准和地方标准。对企业来讲，国家标准、行业标准、地方标准都有约束力，更有利于发挥各类标准的统一技术参数、统一要求、统一规范、统一秩序，以实现社会经济、技术和管理有序发展的作用。（三）制定和实施企业标准。这不仅是标准化工作的中心任务，也是标准化法律、法规、规章对企业标准化工作的基本要求。企业标准是企业组织生产、经营和管理活动的依据，也是科技发展和管理现代化在科学化、程序化和标准化方面提出的要求。（四）对标准的实施进行监督检查。监督检查是推动标准实施的重要手段，也是整个企业标准化工作的重要环节。通过全面掌握各类标准的执行情况，对发现的
7、问题督促解决，采取有效措施，及时纠正和处理，形成持续改进的动力与机制。以上四项基本任务，是国家标准化法律法规所明确规定的，这些基本任务也是GB/T 154962003第4章对企业标准化工作的基本要求。除了这四项工作以外，企业标准化还有几项重要工作，如：建立和实施企业标准体系，采用国际标准和国外先进标准，参加国际、国内有关的标准化活动等。四、谁来推进企业标准化工作企业的标准化管理同企业的质量管理、技术管理、生产（经营）管理、财务管理等工作一样，是企业管理系统的一部分，是整个企业管理系统中不可缺少的一项管理职能。这就要求，企业的标准化管理工作必须有相应的机构和人员，并且要满足以下要求：（一）企业应
8、设置专（兼）职标准化管理机构和配备专（兼）职标准化管理人员。只要企业需要有标准化工作，就应设置专（兼）职标准化机构和配备相应的人员。（二）企业标准化工作应由企业法定代表人或授权的管理者统一管理。企业标准化工作涉及各部门，需要协调的工作较多，只有高层次的统一管理，才能实现统一指挥和协调。（三）企业应明确负责日常标准化工作的机构和人员。可以说，企业每日每时都在执行标准；每个部门、岗位的标准化工作要有专门的机构和人员去指导、督促和检查。（四）企业各职能部门，应确定专人负责标准化工作。企业的各类各项标准都要由各职能部门、车间或各岗位实施，各部门需要确定专人负责实施标准的指导、检查和考核工作。五、如何检
9、验企业标准化水平以上叙述了“是什么、为什么、怎么做、谁来做”等企业标准化四个方面的问题，那么，如何评价一个企业标准化工作开展的如何呢？目前，行业和国家两个层面上都有可供参考的方式方法。 YC/T 2392021卷烟工业企业标准化工作的要求及评价规定了卷烟生产企业标准化工作的要求评价，适用于卷烟生产企业标准化工作的实施、改进和评价，也可以作为我们内部评价的依据。该标准从企业标准化工作基本要求、技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系、标准实施与监督、标准化工作绩效等六个方面46个大项199个小项、共计500分的内容。经评价打分后，将企业标准化水平分为三个等级，从低到高依次为：行业标准化达标企业、
10、行业AAA级标准化示范企业、行业AAAA级标准化示范企业等三个级别。标准化工作在经行业评价后水平较高时，可以申报全国范围内的标准化良好行为企业确认。国家标准化委员会发布的标准化良好行为企业试点确认细则（试行）第四条规定了“标准化良好行为”确认的依据（包括国标委农轻200493号关于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知，GB/T 15496、GB/T 15497、 GB/T 15498、GB/T 19273等国家标准）；并且，标准化良好行为企业试点确认细则还给出了标准化良好行为企业确认工作的确认原则与内容、申请条件及受理、确认程序与方法等，在“确认程序和方法”一章中更进一步明确了现场确认以标
11、准化良好行为确认评分表的规定内容为依据，具有很强的可操作性，同时对企业做好申报前的工作具有很强的指导作用。从标准化良好行为确认评分表中可以看出，确认评分包括企业标准化工作的基本要求、技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系、技术管理工作标准的实施监督与持续改进、加分项目等六个方面59个大项共计230个小项、共计500分的内容。经确认评价打分后，将企业标准化良好行为分为四个等级，从低到高依次为：A级标准化良好行为企业、AA级标准化良好行为企业、AAA级标准化良好行为企业、AAAA级标准化良好行为企业。主要参考文献：1国家标准化管理委员会企业标准体系实施指南北京中国标准出版社，20032唐苏亚标准
12、化良好行为企业创建指南广东广东经济出版社，20213白殿一标准的编写北京中国标准出版社，20214YC/T 2392021 卷烟企业标准化工作的要求及评价华能德州电厂 发布2009-05-01实施2009-04-30发布标准化管理标准Q/HNDZ 202.022021代替Q/HNDZ 202.02-2005Q/HNDZ华能德州电厂企业标准GL 020202-2021目 次前言IV1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 总则24.1 职能24.2 职责与权限2 标准化委员会职责2 标准化归口管理部门职责2 标准化专业管理部门34.3 企业标准制定的原则34.4 标准编写的分工、审定、会
13、签和审批3 编写标准的准备工作3 编写标准的分工3 编写标准草案及征求意见3 标准的会签(审核)、审定与审批3 管理标准4 工作标准4 技术标准4 标准的发布与修订4 标准的编号44.5 企业标准体系的构成55 标准的结构55.1 技术标准的结构55.2 管理标准的结构55.3 工作标准的结构65.4 标准层次的描述和编号6 章7 条7 段7 列项7 附录76 标准的起草76.1 资料性概述要素7 封面7 目次8 前言8 引言86.2 规范性一般要素9 标准名称9 范围9 规范性引用文件96.3 规范性技术要素9 术语和定义9 符号和缩略语9 管理职能（职责与权限）9 职能9 职责9 权限10
14、 管理内容与要求10 工作内容与要求10 报告和记录10 检查与考核106.4 资料性补充要素107 标准的编排格式127.1 通则127.2 封面127.3 目次137.4 前言和引言137.5 正文首页137.6 章、条、段137.7 列项137.8 规范性引用文件137.9 术语和定义137.10 示例137.11 公式137.12 附录147.13 参考文献和索引147.14 标准的书眉和终结线147.15 单数页、双数页和封底147.16 标准的字号、字体、页码及版面行数147.17 标准的幅面要求148 标准的实施和监督检查14前 言本标准按GB/T 1.12000标准化工作导则
15、第1部分：标准的结构和编写规则和DL/T 600-2001电力标准编写的基本规定，结合本厂具体情况修订编写的。编写要求和表述方法与GB/T 1.12000标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写规则完全一致。本标准是在我厂2005年颁布的标准化管理标准Q/HNDZ 202.02-2005基础上再次修订的，本次修订与Q/HNDZ 202.02-2005标准化管理标准相比基本一致，主要变化是：对标准编写分工进行了细化（见4.4.2条）；对管理标准和工作标准修订时间进行明确（见条）；对管理标准、工作标准、技术标准的审核、审定、审批程序进行完善（见4.4.4条）。本标准附录A、附录D为规范性附录，附录B、附录C、附录E为资料性附录。本标准自发布
