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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。医务人员三好一满意的学习心得体会 当我们对人生或者事物有了新的思考时,不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。是不是无从下笔、没有头绪。下面是小编精心整理的医务人员三好一满意的学习心得体会，欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 “三好一满意”是提高医疗行风建设水平的一项重要举措，通过“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动的开展,可以提升我所的服务水平,改善我所医务人员的精神面貌,促进他们的服务理念的转变,结合自己的工作实际，谈谈以下体会。 “服务好”对于医务人员来说,一是要提高业务水平,增长自己的理论知识,提高自身的服务技能和诊疗
2、水平,让患者有病可医,且要治得好,解决问题，这是前提。 二是服务态度好，让患者得到尊重和关心，从心理上对我医务人员产生好感,形成良好的医患关系。“质量好”也是医疗服务的核心内容,提高医疗水平和质量，使得服务不流于形式，将医疗服务真正做到实处，使得患者切身感受到服务的效果,而不是喊口号。 而提高质量,在于平时医务人员的继续学习,和医院的各项培训和理论考试，不断提高自身的业务素质和能力，这是根本。“医德好”也是一个修养问题，它涉及的面相当广，不收红包、回扣只是一方面，它牵涉到对医务人员人文教育的综合培养。医德是医务人员对患者的精神层面的责任、爱心和道德使命感,其修炼非一朝一夕,且受到外在环境的深刻影响。因此，加强医德教育也是一项任重道远的工作,不断的教育和督导是形成医德的外在力量。 只有做到“三好”才能使得病人满意、群众满意，“三好”也是对医务人员综合素质的一个培养和历练，借助这样一个机会，大家应该自觉行动,你争我赶，为提高我所的服务内涵，提升我所的社会形象而努力。 第 1 页 共 1 页
