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1、新员工角色转换 从大学生到成为一个职场员工，这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应，帮助新员工完成角色转变，是新员工培训课程的重要目标之一。而实际中需要考虑的问题很多。那么，在新员工培训课程中怎么让员工实现角色转变呢。接下来，我们就先来看看，新员工培训课程中的一些问题。 一、角色转变的必要性 不管是应届生，还是社招生，来到新的公司后，都有个角色转变问题。角色转变的实质问题，是在企业特定的文化背景、价值观和理念的情况下，如何做人和如何做事的问题。大家来到赛托，就是要解决如何做赛托人和正确做赛托事的问题。角色的转变不是一朝一夕的事情，它是一个过程，这个过程的长短，对不同的人可能是不一样
2、的，关键是一个心态问题。有两种心态：一个是积极的心态，积极心态的一个主要特征是自己主动适应环境；另外一个是消极心态，它的一个主要特征是要求环境适应自己。两种不同的心态导致两种不同的结果。 1、企业与学校的区别 学校与企业是两个完全不同的社会组织。学校是按照国家规定的教育大纲和培养目标，将学生培养成为具有一定文化层次的未来人才，学生的主要任务是学习文化科学知识。企业是以获取利润为目的的功利集团，其任务是创造财富。学生企业人赛托人的转变。2、 企业与社会的区别 社会是复杂的团体和个体的集合，不同的团体和个体有着不同的目标、价值观和理念。企业是社会的组成部分，它有着具体的目标，特定的价值观和理念。
3、社招生赛托人的转变。 社招人员来赛托前，在其他企业或单位工作了一段时间，有一定的工作经验和社会经历，这些都是宝贵的资源，来到赛托后，应该继续发扬。另外方面，其他企业和单位的文化与赛托的文化可能不完全一样，有的可能相悖。因此，对社招人员来说，也有一个重新学习和适应赛托文化的问题。整理为word格式二、 入部门后，要注意几个方面的问题 1、 重新学习和了解部门的各种流程和规章制度 到了部门后，除了要补充学习公司的有关规章制度外，更多的是要学习部门的业务和所在部门的流程和规章制度。与学校比较起来，你们可能会感到，公司的流程和规章制度较多，要求也比较严格，可能开始你们会感到不太习惯，如：上、下班刷卡；
4、不能随便浏览网上信息；不能随便上网；不准互相打听工资待遇；上班不准做与工作无关的事情；可能你们有的人认为有些规章制度没有必要；有的规章制度太严了；有的规章制度太烦琐，但你们要认识到，存在总是有它的合理性。而且，要注意的是，这些流程和规章制度在没有修改和取消之前，每个员工都要毫无例外地遵守。从过去的情况来看，违反流程和规章制度的现象时有发生，如：违背本人对公司的保密承诺，挖技术人员及相关技术到竞争对手公司，侵犯了公司的利益；很多员工访问与工作无关的网站，如新闻、音乐、体育等站点；私自开启网络协议或网络服务，私自设置固定IP地址等。这些行为严重地影响了公司其他 员工的工作，也造成了公司网络和信息安
5、全隐患。有的员工，特别是刚转正不久的新员工互相打听工资待遇，造成部分员工心里失衡，影响工作，破坏了团队气氛。 每个员工除了要严格遵守各种流程和规章制度外，还要遵守国家的法律、法规，这是每个公民应尽的义务。过去，公司员工违反国家法律和法规的现象也是存在的。遵守公司的各项流程和规章制度以及国家的法律法规，是一个人综合素质的体现，习惯了就不会感到是一种约束。2、 正确面对压力，尽快摆脱困惑 整理为word格式来到公司的员工，普遍感到压力大。如何看待压力问题？为了适应市场竞争形势和民族工业快速发展的需要，公司对产品的生产、开发抓得是很紧的，因为慢了就会被淘汰，这是一个严酷的现实。企业要一直活下去，不要
6、死掉。对赛托来讲，长期研究的是如何活下去，活下去的基础是不断提高核心竞争力，而提高企业竞争力的必然结果是利润的获得，以及企业的发展壮大。鉴于公司所面临的市场竞争形势和压力。无疑，任何懈怠都会给公司带来危机。我们直接面临着和世界的领先医药原材厂商同场进竟技，我们能否顶住对手和抢进市场，关系到公司的生存和发展的大问题，决不能掉以轻心。因此，员工一旦进入公司，就可能要承担比较繁重的任务。为了给用户提供高质量的产品，为了加快新产品的开发进度，经常加班加点在公司是不可避免的。据说，过去有的员工在开发中连续几个星期没有出实验楼；有的员工在测试的关键时候，连续两、三个月没有回住地。当然，不是鼓励大家去仿效他
7、们的做法，而是希望大家要学习他们那种急任务所急，对工作高度负责的拼博精神。个人成长的需要 一个人想要干一翻事业并取得成就，没有压力和吃苦的精神是不行的。所谓“苦其心志，劳其筋骨”的古训是有一定道理的。在现实生活中，大凡在工作或事业上有成就的人，无不都是在奋斗的历程中，经过艰苦的努力并付出了相当的代价之后才取得的。你们现在很年轻，正是集中精力干事业的时候，民族工业的发展和强大需要你们。我与许多新员工访谈时，绝大多数人感到工作紧张，压力较大。但大家认为，没有压力，成长不了。要减小压力，必须先承受压力。工作熟悉了，业务水平提高了，压力自然就会小了。特别要提醒的是：你们新来乍到，可能会碰到不少困难或困
8、惑。在最困难的时候，也是最容易动摇信心和意志的时候，有的员工在碰到困难准备打退堂鼓时，我就对他们说，要坚持住，咬咬牙，就挺过去了。在最困难的时候，也是即将要看到曙光、看到胜利的时候。这决不是说教式的口号，而是活生生的真理，许多新员工，当他们进到部门经历了一段艰苦的努力之后，都一个一个地渡过了难关（几个具体案例）。整理为word格式个人竞争的需要 公司为了提高核心竞争力，保持持续稳定地发展，要对员工的素质不断进行优化，即对员工进行优胜劣汰的管理。你们来到赛托，虽然经过了一次又一次的面试或考试，可谓过五关斩六将，有的自认为是天之骄子，并自然产生一种优越感。但如果干得不好，也是有可能被淘汰的。另外，
9、通讯事业的飞速发展，给每个人提出了新的挑战。为了适应这一形势的需要，我们唯一的选择就是抓紧学习，努力工作，使自己的业务水平不断跟上公司业务的发展。因此，自己给自己加点压力是应该的。 大家只有正确地理解了压力，才有可能以积极的心态，面对必要的加班问题。但决不是鼓励大家总是把弦绷得紧紧的，没有效率的加班是不提倡的，关键是要提高白天的工作效率。为了释放和缓解压力，各部门将把组织氛围建设作为部门的一项长期的重要任务，公司领导和HR部也都很重视这个问题。组织氛围的目标是：为大家创造一个团结、紧张、严肃、活泼，让大家感到愉快的工作环境。大家要注意并善于安排好自己的工作和生活。3、 要重视试用期和培训期间的
10、学习和工作 新员工进入部门后，有三个月的试用期或培训期。不管是试用期也好，还是培训也好，对自己职业化的提升和公司发展都是很重要的。根据以往的经验和出现的问题，现提出几点意见供大家参考。 （1） 在这段时间里，除了要学习部门流程和规章制度、熟悉生活和工作环境外，还要抓紧时间学习业务技术和尽快上手工作。在这三个月里，部门要全面考核你们对工作的适应能力。三个月结束时，还要参加答辩和考试，最后对你们进行全面评定，根据评定结果决定是否按期转正或延期转正。虽然你们不要刻意地去为答辩而答辩，但在思想上要给予必要的重视。（2）进到部门后，每个新员工要配备一名思想导师。思想导师就是你们进部门后的领路人，他们在思
11、想上、生活上和工作上对你们进行指导和帮助。思想导师在全面地了解你们的情况的基础上，为你们制定三个月的培养计划，根据你们的专业知识结构和个人特长确定你们的研究方向及领域，还要给你们安排具体的学习资料和工作任务。你们有什么想法和意见一定要向思想导师提出来，特别是在计划的执行过程中，有什么问题一定要及时反映，千万不要闷在心里，这对自己是非常不利的。（2） 过去发生过：对培养计划有看法，不敢提（如计划不具体，目的不明确，看文档的时间太长，工作不饱满，工作压力过大等）；对思想导师有意见，不敢说（如思想导师主动关心不够,帮助少等）；不敢直接找主管反映问题；有问题不敢问周围员工。 如果你们不愿意对思想导师提
12、，可以找你们的主管（项目经理、部门经理）提，也可找HR反映。 对性格比较内向的员工，希望你们的思想一定要开放些，胆子要大一点，脸皮要“厚”一些，这对你们也是一种锻炼。要提倡不耻下问，学问学问，不懂就要问，公司有一个很有效的求助系统，你们要充分地利用。不要担心别人拒绝回答你的问题，也不要怕别人讥笑你提的问题（特别是对社招生）。即使现在你问的问题很简单、很低级都没有什么关系，怕的是以后独立承担任务时，你还是不懂就麻烦了。整理为word格式 要勤于动手，要多去生产现场，熟悉工作环境和人员关系。 大部分新员工来到部门初期，都或多或少地感到有些迷茫，无所适从，这是正常现象。事在人为，尽管每个人所处的环境
13、条件不一样，思想导师的指导水平和责任也可能不相同，但摆脱困境，争取主动的最好办法还是靠自己，个人的主观能动性和良好的心态是成功的秘诀。几乎所有的新员工，在经过了约半年的时间后，基本上适应了工作环境，比较快地上手工作，在不同的岗位上发挥着很好的作用。不少人成为业务上的骨干，共同特点是，虚心好学，任劳任怨，勤奋刻苦，工作认真负责，一丝不苟，精益求精，关于这方面的例子还有很多。 要正确认识和对待培训的问题，去培训是为了去掉浮躁，培养我们规范、认真、细致和负责做事的工作作风，从长远看，不管是对个人，还是对公司都有很大的好处。俗话说，“砍柴不误磨刀工”，我们要积极并愉快地去参加培训。 公司的领导和HR对
14、新员工的培养和成长非常关心和重视。为了给新员工创造良好的学习和工作条件，他们一直在进行不懈地努力。三、 开放自我，融于集体，坚持和发扬团队精神 高科技产品的特点，决定了企业必须要坚持和发扬团队精神。这与理论工作不一样，爱因斯坦一个人可以研究出相对论。陈景润一个人可以揭示歌德巴赫猜想的奥妙。但他们都不能一个人搞出原子弹和导弹，也不能一个人开发出技术含量很高的高科技产品。所以公司强调发挥集体力量和团队精神是非常重要的。个人的进步与成长也不无与集体和团队精神有着密切的关系。这一点，许多进赛托的人都有着深刻的体会。个人应该怎么做，我认为最重要的是要“开放自我”。整理为word格式1、要养成沟通的习惯碰
15、到困难和问题时，要主动与相关人员（包括主管）进行沟通；自己与别人发生矛盾时（员工之间、员工与主管之间、部门与部门之间），要主动与别人进行沟通；l自己的工作情况要主动向主管沟通。 对性格较内向的人，更要注意沟通方面的锻炼。 2、 处理好人际关系和部门关系，搞好协调与配合先承认个性、尊重个性，求大同，存小异,不要为小事斤斤计较；多看别人的优点和长处；对人要宽容，要有包容心；要尊重人和理解人；部门之间合作、协调时，要克服本位主义，要考虑公司整体利益（案例：异地开发沟通的困难）；有了问题和矛盾时，首先检查自己。3、将自我批判精神落实到行动上 自我批判，对自己，对公司和社会是一种责任。人不可能是完美的，事物不可能是尽善尽美的；人们容易看到自己的优点，并沾沾自喜；对缺点有隐蔽的本能，人最怕否定自己；缺乏自我批判的人，对别人的意见和批评往往听不进去；即使听进去了，改起来，如同隔靴搔痒。贵州沃立成管理咨询有限公司（简称:沃立
