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1、2022年软考-信息系统管理工程师考试内容及全真模拟冲刺卷（附带答案与详解）1. 案例题【说明】某电子商务公司拟构建一个高效、低成本、符合公司实际业务发展需求的OA（Office Automation）系统。张工主要承担了该系统的文档管理和通知管理模块的研发工作。文档管理模块的主要功能包括添加、修改、删除和查看文档。通知管理模块的主要功能是通知群发。张工通过前期调研和需求分析进行了概念模型设计，具体情况分述如下：【需求分析结果】（1）该公司设有财务部、销售部、广告部等多个部门，每个部门只有一名部门经理，有多名员工，每名员工只属于一个部门。部门信息包括：部门号、名称、部门经理和电话，其中部门号唯
2、一确定部门关系的每一个元组。（2）员工信息包括：员工号、姓名、岗位号、部门号、电话、家庭住址。员工号唯一确定员工关系的每一个元组；岗位主要有经理、部门经理、管理员等，不同岗位具有不同 的权限。一名员工只对应一个岗位，但一个岗位可对应多名员工。（3）通知信息包括：编号、内容、通知类型、接收人、接收时间、发送时间和发送人。其中（编号，接收人）唯一标识通知关系中的每一个元组。一条通知可以发送给多个接收人，一个接收人可以接收多条通知。（4）文档信息包括：编号、文档名、标题、内容、发布部门、发布时间。其中编号唯一确定文档关系的每一个元组。一份文档对应一个发布部门，但一个部门可以发布多份文档；一份文档可以
3、被多名员工阅读，一名员工可以阅读多份文档。另外，公司为了掌握员工对文档的阅读及执行情况，还要求记录每个员工对同一篇文档分别在哪些时间阅读过。【 概念模型设计】根据需求分析阶段收集的信息，设计的实体联系图（不完整）如图1-1所示：【逻辑结构设计】根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式（不完整）：部门（部门号，名称，部门经理，电话）员工（员工号，姓名，岗位号，（a），电话）岗位（岗位号，岗位名称，权限）通知（编号，（b），通知类型，接收时间，（c），发送时间，发送人）文档（编号，文档名，标题，内容，发布部门，发布时间）阅读文档（文档编号，（d），阅读时间）【问题1】（4分）根据题意
4、，将关系模式中的空（a）（d）的属性补充完整，并填入答题纸对应的位置上。【问题2】 （4分）根据需求分析，可以得出图1-1所示的实体联系图中联系的类型。请按以下描述确定联系类型并填入答题纸对应的位置上。部门与员工之间的“隶属”联系类型为（e）；部门与文档之间的“发布”联系类型为（f）；员工与文档之间的“阅读”联系类型为（g）；员工与岗位之间的“对应”联系类型为（h）。【问题3】 （5分）1）员工关系的主键为（i），员工关系的外键为（j）、（k）。2）员工关系的外键（j）应参照 （1），外键（k）应参照 （m）。【问题4】 （2分）阅读文档的主键为（文档号、员工号）的说法正确吗？为什么？【答案】
5、【问题1】（a）部门号、家庭地址；（b）内容；（c）接收人；（d）员工号。【问题2】（e）1：*（f）1：*（g）*：*（h）*：1【问题3】（i）员工号；（j）岗位号；（k）部门号。（注：j、k可以互换）（l）岗位关系岗位号；（m）部门关系的部门号。【问题4】不正确。理由：依据题干中文档信息中，“一份文档可以被多名员工阅读，一名员工可以阅读多份文档”，可以得出文档和员工实体集之间的联系类型为*：*，多对多的联系转换关系应该增加两端的码，和自身的属性，其码为两端实体集码的组合，即文档编号、员工号。但题干中要求记录一名员工对同一份文件的多次阅读，因此需要再增加阅读时间属性才能唯一标识每一个元组，
6、所以该关系的主键应该为：（文档编号，员工号，阅读时间）【解析】【问题1】依据题干中员工信息，（a）处应为：部门号、家庭地址；依据题干中通知信息，（b）处应为：内容，（c）处应为：接收人；依据题干中文档信息中，“一份文档可以被多名员工阅读，一名员工可以阅读多份文档”，可以得出文档和员工实体集之间的联系类型为*：*，多对多的联系转换关系应该增加两端的码，和自身的属性，因此（d）处应为：员工号。【问题2】依据题干中“每个部门只有一名部门经理，有多名员工，每名员工只属于一个部门”可以得出部门与员工之间为1：*依据题干中“一份文档对应一个发布部门，但一个部门可以发布多份文档”可以得出部门与文档之间为：1
7、：*据题干中“一份文档可以被多名员工阅读，一名员工可以阅读多份文档”，可以得出文档和员工实体集之间的联系类型为*：*依据题干中“一名员工只对应一个岗位，但一个岗位可以对应多名员工”，可以得出员工与岗位之间的联系为：*：1【问题3】依据题干员工信息的描述，员工关系主键为员工号；依据员工信息、部门信息的描述结合逻辑设计的关系，员工关系的外键为：岗位号（参照岗位关系中的岗位号）、部门号（参照部门关系中的部门号）。【问题4】依据题干中文档信息中，“一份文档可以被多名员工阅读，一名员工可以阅读多份文档”，可以得出文档和员工实体集之间的联系类型为*：*，多对多的联系转换关系应该增加两端的码，和自身的属性，
8、其码为两端实体集码的组合，即文档编号、员工号。但题干中“公司为了掌握员工对文档的阅读及执行情况，还要求记录每个员工对同一篇文档分别在哪些时间阅读过。” 要求记录一名员工对同一份文件的多次阅读，因此需要再增加阅读时间属性才能唯一标识每一个元组，所以该关系的主键应该为：（文档编号，员工号，阅读时间）2. 单选题优秀代码的特点不包括 （ ）。问题1选项A.设计复杂B.容易修改C.运行效率高D.易于维护【答案】A【解析】设计应简单清晰明了，提高可理解性、可维护性、可测试性等，而不是设计复杂。3. 单选题以下关于信息系统的叙述中，不正确的是（ ）。问题1选项A.信息系统输入数据，输出信息B.信息系统中用
9、“反馈”来调整或改变输入输出C.在计算机出现之前没有信息系统D.信息系统输出的信息必定是有用的【答案】C【解析】信息系统是可以人工处理的系统。4. 单选题TCP/IP是一个协议簇，包含了多个协议。其中（ ）是用来进行文件传输的基本协议。问题1选项A.TelnetB.SMTPC.FTPD.POP【答案】C【解析】A是远程登录协议。B是简单邮件传输协议。C是文件传输协议。D是邮局协议。结合题干“进行文件传输的基本协议”应该选择C。5. 单选题在数据通信的主要技术指标中，公式S=Blog2N（B为波特率，N为一个波形的有效状态数）中的S表达的计算参数是（ ）。问题1选项A.信道延迟B.误码率C.带宽
10、D.比特率【答案】D【解析】本题考查计算机网络的基础知识。数据通信是计算机网络中解决传输问题的重要技术，评价数据通信质量和效果的技术指标也有很多。信道延迟是指信号在信道中传输时，从信源端到信宿端的时间差;误码率是指二进制数字信号在传送过程中被传错的概率，其计算公式为Pe=传错的比特数/传送的总比特数;带宽是指介质能传输的最高频率与最低频率之间的差值，通常用Hz表示;比特率也称位速率，是指单位时间内所传送的二进制位数，单位为位/秒（bps），其计算公式是S=Blog2N（B为波特率，N为一个波形的有效状态数）。6. 单选题信息系统评价是有目标的，评价的最终目标就是为了做出决策。对于一个信息系统的
11、运行评价包括这样一些活动（下面的顺序并非实际工作顺序）：拟定评价工作方案，收集资料评价工作组将评价报告报送专家咨询组复核确定评价对象，下达评价通知书，组织成立评价工作组和专家组评价工作组实施评价，征求专家意见和反馈企业，撰写评价报告实际的工作顺序是下列选项中的（ ）。问题1选项A.B.C.D.【答案】C【解析】本题考查对信息系统评价项目中的评价目标和工作过程的理解。信息系统评价是有目标的，评价的最终目标是做出决策。因此在信息系统周期的不同阶段，应用绩效评价的作用是不同的。对于-一个信息系统的运行评价首先应该确立相应的系统评价者、评价对象、评价目标和评价原则及策略。其工作步骤为:确定评价对象，下
12、达评价通知书，组织成立评价工作组和专家组;拟定评价工作方案，收集资料;评价工作组实施评价，征求专家意见和反馈企业，撰写评价报告;评价工作组将评价报告报送专家咨询组复核，向评价组织机构(委托人)送达评价报告并公布评价结果。7. 单选题视图设计属于数据库设计的（ ）阶段。问题1选项A.需求分析B.概念设计C.逻辑设计D.物理设计【答案】C【解析】本题考查数据库的设计。视图设计是指确定了基本表的情况下，根据处理需求，确定增加相应的视图，以方便应用程序的编写和安全性要求，属于逻辑设计阶段要完成的任务。需求分析是指对用户的需求进行分析了解。概念设计是指使用E-R模型等设计方法将用户需求抽象为概念模型。物
13、理设计是指根据数据库的逻辑结构选定对应的数据库，设计和实施数据库的存储结构、存取方式等。8. 单选题作为核心部件协调整个计算机系统进行正常工作的部件是（ ）。问题1选项A.运算器B.控制器C.存储器D.I/O设备【答案】B【解析】CPU主要由运算器、控制器、寄存器和内部总线等部件组成，运算器由算术逻辑单元、累加寄存器、数据缓冲寄存器和状态条件寄存器组成，是数据加工处理部件，用于完成计算机的各种算术和逻辑运算；控制器用于控制整个CPU的工作，决定了计算机运行过程的自动化，不仅要保证程序的正确执行，而且要能够处理异常事件。控制器一般包括指令控制逻辑、时序控制逻辑、总线控制逻辑和中断控制逻辑等几个部
14、分。9. 单选题栈是限制为元素只能后进先出的数据结构，每个元素仅入栈和出栈各1次。对于初始为空的某栈，其入栈的元素序列为1 2 3 4，则（ ）不是合法的出栈序列。问题1选项A.3 2 4 1B.3 2 1 4C.3 1 4 2D.3 4 2 1【答案】C【解析】选项A的进出栈序列为，1进栈，2进栈，3进栈，3出栈，2出栈，4进栈，4出栈，1出栈选项B的进出栈序列为，1进栈，2进栈，3进栈，3出栈，2出栈，1出栈，4进栈，4出栈选项D的进出栈序列为，1进栈，2进栈，3进栈，3出栈，4进栈，4出栈，2出栈，1出栈10. 单选题“保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝”、“保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改”分别属于信息安全的（ ）基本要素。问题1选项A.可用性、可控性B.可用性、完整性C.机密性、完整性D.机密性、可审查性【答案】B【解析】机密性：防止信息暴露给未授权的人或系统质量或状态，只确保具有权限和特权的人才可以访问信息的特定集合。完整性：指信息完整而未被腐蚀的质量和状态。可用性：使需要访问信息的用户可以在不受干涉和
