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1、优秀人力资源个人工作总结 转眼间2年已接近尾声，回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。 现将20年度的工作情况总结如下 1、培训方面 20年度集团范围内的大型培训共计四次,员工培训二十余次，具体内容如下： 、202X年1月-6月，每月1日-19日对新工岗前培训共计5次，209人参与培训。内容包括企业文化、服务礼仪、商品知识、会员管理、制度流程、消防安全等方面。 、22年3月-7月,为储备集团网络建设人
2、才,组织了计算机软件开发培训。5人报名参加，达到了预期培训的效果。 、20X年月-5月,组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上，对全公司70余名员工,进了为期一个月的商务英语口语培训。 、202X年7月8月,对全体一线员工700余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。 、202X年8月13日，北京杰威公司针对全集团0多名员工进行了企业文化品牌战略规划项目的培训。 、20X年月14日-2日,邀请雨泽咨询培训公司对全公司92名员工进行了延安百货大楼优秀员工特训营的专业培训。内容包括心灵密码、店铺陈列与装饰、销售服务和礼仪等方面知识的培训。 、20年月2日,邀请北京雅悦时代王珊
3、女士针对全集团机关人员及 部分员工代表10余人，进行了职场礼仪文化的培训。 、年9月日，700多名一线员工在旅游大厦参加了公司内部组织的规章制度流程、消防安全知识、会员管理的培训。 、1月份,针对商场调整后新进员工进行培训,参加人员160余人。培训课程有：企业文化、消防安全知识和制度流程。会员知识及商品知识在楼层分批培训。 2、招聘及录用方面 集团公司发展迅速,为储备管理人才，不断充实管理队伍,对内竞聘后备管理人员两次,对外大型招聘四次。详情如下: 、为储备集团后备管理人才，3月份、1月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。37人报名参加,通过竞聘,共选拔出了8名后备管理干部
4、。4名转正,2名见习，2名离职。 、为培养集团营运部全方面复合型人才,于月份对营运部人员进行了岗位互调。 、根据公司定岗定编的人才需要,四月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员1名，广告策划人员1名,业务人员1名,文秘1;七月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息,录用1人,其中：文秘2名、人力资源管理人员1人、广告策划2名、会计2名、会员顾问2名、现场管理人员2名；九月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会,录用6名,其中:人力资源管理人员名、计算机维护2名、会员顾问2名、现场管理1名;十月份通过人才市场招聘录用11人,其中：会计2名、策划3名、会员顾问3名、现场
5、管理3名。其它时间录用7人,前台接待名、人力资源管理名、会计2名、信息中心1名、播音2名。X年对外招聘共录用39人，大中专以上36人,高中专人。其中1人通过见习、考核后转正,16人还在见习中，6人因工作需要调到其他分公司、人因个人原因离职。 一、200年人力资源工作总述。 200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至20x年12月31日南粤物流(含合资、控股公
6、司)员工人数880人,其中公司本部67人,通驿1288人，广东新粤30人，实业93人，威盛7人,东方思维115人。 南粤物流学历情况。截至20年1月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士人，硕士3人,本科22人，大专02人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制,根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下: （一）通驿分两类进行定岗定员： 1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争
7、为新的服务区建设提供标准化模块。 （二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 (三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 （四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。 四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 第 3 页 共 5 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
