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1、 花雨 花朵的绽放，需要雨滴。每年春天，在花朵最需要雨滴的时候，雨滴总能适实而来。对生活充满热爱的人们，常把此时的雨滴称为“花雨”，把此时的花朵称为“雨花”。因为这个时候，雨滴流进了花朵，充满了花的欢笑，花朵迎进了雨滴，焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了花朵的颜色，花朵呈现了雨滴的光泽，他们共同映见了天光，并使天光与他们的颜色结合，雨滴进入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，他的生命是由雨滴构成。认真倾听材料1：普通人一天的信息传播活动中交谈占35%，阅读占16%，书写占9%，而倾听占40%。材料2：据统计，在被认为一定要口才好才能胜任的销售工作中，实际上80%的业绩是靠耳朵（倾听）来完成的。材
2、料3:1977年在西班牙的特内里费机场，曾发生一起世界航空史上最严重的事故：两架波音747客机在一条机场跑道上相撞，早晨584人丧生。原因是其中一架飞机的驾驶员没有听清机场空中交通管制中心的指令。师（总结）：倾听，是一种学习、工作中必备的能力，是我们获取知识的主要途径之一，是学好各门功课的基本功。我们都知道良好的倾听，要具备的第一项条件就是用“耳朵”。听的方程式第一个解是耳朵：听=耳朵+Y+Z。那另外两个解应该是什么呢？体验活动：A任务：请你认真地给同桌讲这周的经历，或上周末的一些有趣的事情。时间不少于一分钟，不多于一分钟。B任务：对方的任务是给你讲一件事。请你在听的时候不认真听，或东张西望，
3、或收拾东西，或摆弄笔，或做出其他动作；还可以打断他的讲话，突然转到其他的话题上去。但是做这些的时候，请你稍微自然一些，在等对方开始讲之后再开始做。不要让对方觉察到你是故意这么做的。倾听行为表现不好的倾听行为表现良好的倾听行为表现眼神看别的地方；目光呆滞、无神；东张西望保持适当的目光接触表情严肃；冷漠；皱眉；过度的情绪反应适当的微笑、肯定的点头、配合说话内容的表情动作身体背向说话者；双手交叉放在胸前；坐在椅子上身体后仰；转笔；伸懒腰；做其他事情身体面向说话者；适当的工作回应；不做其他事情言语打断别人的话；声音太大或太小；窃窃私语；不给予回应不抢话；不打断，等别人说完再说；适当的语调；适当的音量总
4、是常常偶尔很少从不倾听态度1.你喜欢听别人说话吗？2. 你会鼓励别人说话吗？3. 你不喜欢的人在说话是，你也在听吗？4.无论说话的人是男是女，年长年幼，你都注意听吗？5.朋友、熟人、陌生人说话时，你都注意听吗？6.你会目中无人或心不在焉吗？7.你是否注视说话者？8. 你是否忽略了足以使你分心的事务？9你是带着微笑、点头及使用不同的方法鼓励他人说话？.10你是否试着支出说话者所说的意思？11.你是否深入考虑说话者所说的话？12.你是否试着他为何说那些话？13.你是否让说话者说完他的话？14.当说话者在犹豫时，你是否鼓励他继续下去？15.你是否重述他的话后，弄清楚后在发问？16.在说话者讲完之前，你是否避免批评他？17.无论说话者的态度与用词如何，你都注意听吗？18.若你预先知道说话者要说什么，你也注意听吗？19.你是否询问说话者有关他所用字词的意思？20.为了请他更完整地结识他的意见，你是否询问？计分方法：“总是”计5分；“常常”计4分；“偶尔”计3分；“很少”计2分；“从不”计1分。结果分析： 90-100分：你是一名优秀的倾听者； 80-89分：你是一名很好的倾听者； 65-79分：你是一名过得去的倾听者； 50-64分：在有效倾听方面，你需要再训练； 50分以下：请回忆自己在平时的人际交往过程中，你注意倾听了吗？
