网元告警处理流程

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1、 欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!一、半永久连接状态告警A2/APT WHMSC8*57/GB/0/ 926 020820 0627 SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT NAMEMSC3-0此告警出现多伴随有信令中断以及DIP中断告警,多为传输故障引起。如果没有半永久连接所在设备的DIP告警出现,可以先拆除此半永久连接,再按原有定义数据重新定义激活,即可。若激活不成功,仍有告警,则说明信令终端设备也许有故障,可以另换一个新的C7ST2C设备定义(用STDEP:DEV=C7ST2C-0&-200;找出状态为IDLE的)。若告警仍出现,则注意观察与此有关的DIP

2、是否有传输质量告警。具体步骤为:1、EXSCP:NAME=MSC3-0;找到对应的UPD设备及信令中断C7ST2C-xx2、EXSCE:NAME=MSC3-0,DEV=UPD-xx;拆除该半永久连接3、EXSPI:NAME=MSC3-0;重新定义EXSSI:DEV=UPD/C7ETC4/MALT-xx;EXSSI:DEV=C7ST2C-xx;4、EXSCI:NAME=MSC3-0,DEV=UPD-*;二、SIZE调整告警A2/APZ WHHLR3*57/GB/0/ 263 020826 1034 SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRE

3、D此告警出现说明有部分FUNCTION BLOCK的SAE值需增加,可根据提示查看需要调整的SAE值,向爱立信工程师确认此FUNCTION BLOCK SAE值是否可以扩大1、DBTSP:TAB=SAACTIONS; 通过查看SAACTIONS表,找到引起告警的FUNCTION BLOCKDATABASE TABLEBLOCK TAB TABLE WRAPPEDSAFTAB1 SAACTIONS YESACTNUM SAE BLOCK TYPE CNTRTYP CURRNI NEWNI 0 700 C7OMASE LOCAL CONS1 0 0 NIE NIR STATUS 0 0 REGEN

4、D通过该范例,可以发现需要调整的为SAE=700,BLOCK=C7OMASE,当前值为0,希望增加到的值仍为0,这是一个特例。可以通过参考同类其他网元的相同BLOCK值。如果当前和希望增加到的值相同,则可以通过指令SAALI;RESET此告警。2、SAAEP:SAE=700,BLOCK=C7OMASE; SIZE ALTERATION OF DATA FILES INFORMATIONSAE BLOCK CNTRTYP NI NIU NIE NIR 700 C7OMASE CONS1 0END3、SAALI;WO WHHLR3*57/GB/0/1/06/06 NVT-495 TIME 0208

5、27 1343 PAGE 1SIZE ALTERATION OF DATA FILES RESULTSAE BLOCK NI NIE NIR 700 C7OMASEFAULT CODE 97NI INCREASE TO ZERO REQUESTEDEND注:1、SAALI指令应慎用,因为该指令的作用是自动将BLOCK扩大到系统所期望的值,为避免引起不必要的SIZE调整,仍建议手工调整SAE值。2、HLR中如果出现SAE=501,BLOCK=ASD以及SAE=261 的SIZE调整告警,不要盲目调整,这两个SIZE的NI值与系统的设计容量有关,最好以释放资源的方式消除告警。三、IOG卷容量超过门

6、限值告警A2/APZ WHHLR*57/FC/0/1 273 020826 0607 VOLUME LIMIT EXCEEDEDSPG VOLUME LIMIT0 CHARVOLUME 80%此告警出现说明卷内容量超过总容量的门限值,由卷内多余文件占用硬盘存储空间引起,确认该告警产生的门限值大小,通常为总容量的80%左右。删除部分多余文件既可。但删除文件时应确认该文件是否有用。INMCT:SPG=0;:INFIP:VOL=CHARVOLUME; 查看该卷内的文件FILE TABLEFILE FCLASSICIFILE00 CMPICIFILE01 CMPRELFSW0 CMPRELFSW8 C

7、MPTTFILE00 CMPEND经确认,RELFSW8文件为CP DUMP文件,不应存储在该卷中,可以删除。A2/APZ WHMSC1*57/FC/0/1 273 020826 0607 VOLUME LIMIT EXCEEDEDSPG VOLUME LIMIT0 EXCHVOLUME 2%此告警虽然也说明卷内容量超过总容量的门限值,但显而易见,该告警产生的门限值太小,只有2%。类似这类告警产生的门限值低于50%的告警,可以通过调整告警门限的方法来消除告警。inmct:spg=0; :invop:vol=exchvolume; 确认告警门限值大小VOLUME ATTRIBUTES STATU

8、SREV DATE TOTSIZE(KB) USEDSIZE(KB) LIMIT1 201231 10938448 321475 2AVAILSIZE(%) USEDSIZE(%)97 3NODE1 IO1 SIZE1(KB)A HD-1 10938448NODE2 IO2 SIZE2(KB)B HD-1 10938448ENDINVOC:VOL1=EXCHVOLUME,LIMIT=80;修改告警门限值。END;四、CP故障告警A3/APZC WHMSC6*57/GB/0/ 806 020825 0222 CP FAULT此告警出现说明CP存在硬件临时或永久性错误,CP故障告警根据其严重性分为

9、A1、A2、A3级别,告警出现后应先用指令DPWSP;查看CP工作状态,通常A3级别告警不影响CP工作状态。具体诊断修复过程如下:1、REPCI; 诊断CP故障ORDERED CP DIAGNOSISTEST RESULTFAULTFAULTTYPETEMPORARYMAG PCB REPLACED REASONCPU-B STUD-2 CPU-B POWC END此例诊断结果为一临时性错误,由DSU板故障引起,通常A3 CP FAULT告警诊断结果与此类似。临时性错误可以用指令修复或插拔板解决。REMCI:MAG=CPU-B,PCB=STUD-2; 根据诊断结果指令修复或插拔换板ORDERE

10、D CP MANUAL INTERVENTIONINTERVENTION PREPARATIONSUCCESSFULRECCI; 指令修复CP,使执行侧备用侧并边ORDERED CP REPAIRSUCCESSFUL注:A1、A2级别的CP FAULT须换板修复,应尽量在晚上话务量较低时执行。五、FORLOPP告警O1/APZ WHMSC4*57/GB/0/ 530 020819 1133 SYSTEM STATELONG DURATION TIME FOR FORLOPPINF1 INF2 INF3 INF4 H3E3 H2C H18 syfap:hours=1; ORDEREDWO WHM

11、SC4*57/GB/0/1/06/06 NVT-534 TIME 020823 1047 PAGE 1ACTIVE FORLOPPSFORLOPP-ID STATUS NACT NPASS FLPROTYPE START BLOCKH0256 000D NORMAL 3 0 H0000 0002 020820 AOTH03EE 0019 ABORTED 10 4 H0000 0000 1133 C7TCPH02E1 002F ABORTED - - H0000 0000 1133 MRRMH02AF 001D NORMAL 1 26 H0000 0008 020821 JOBH03E3 002

12、C NORMAL 3 0 H0000 0002 020816 AOTH012A 0030 NORMAL 3 0 H0000 0002 020819 AOTENDsyfip:fid=h3e3-h2c; ORDEREDWO WHMSC4*57/GB/0/1/06/06 NVT-534 TIME 020823 1047 PAGE 1HBWO WHMSC4*57/GB/0/1/06/06 NVT-534 TIME 020823 1049 PAGE 1INDIVIDUALS CONNECTED TO FORLOPPSEARCHYESFORLOPP-ID STATUS FLPROTYPE DATE TIMEH03E3 002C NORMAL H0000 0002 020816 1134BLOCK FILENUMBER INDIVIDUAL STATUS FID-VARAUE H0001 H0000 0000 ACTIVE1 H0051ADE H0001 H0000 0000 ACTIVE

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