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1、2010年威海市市长质量奖申报个人质量工作主要业绩（申报个人按姓氏笔画排序）该文件中的内容全部来自申报个人上报的威海市市长质量奖（个人）申报表中“从事质量工作主要业绩”一栏。如果有申报个人想重新提交主要业绩，请联系威海质监局质量科。联系电话：5283157申报个人所属组织质量工作主要业绩车宏志成山集团有限公司在其任职期间，他倡导的视质量为生命的质量理念为广大员工所奉行，产品质量显著提升，成山牌轮胎先后被授予“中国驰名商标”、连续两届“中国名牌”、“全国轮胎品质信誉第一品牌”等殊荣。他主持采用国际先进设计理论研发的“55”、“50”系列高性能轿车子午线轮胎，经国家轮胎检测中心鉴定，产品质量达到当
2、代国际先进水平，荣获山东省科技进步二等奖。任职以来，他始终把质量创新放在公司经营战略的重要位置，把质量是企业的生命、是产品走向市场的金钥匙作为公司质量教育的主旋律，实行质量指标承包制，确立了“质量零缺陷，产品零库存、服务零投诉”的质量观；建立了一套从供应商到各工序再到外部客户，从原材料、胶部件，半成品到成品的一整套质量追溯体系，形成全员、全过程、全方位的质量管理体系。积极与国际惯例接轨，将质量纳入制度化、规范化、标准化的轨道。公司在国内率先通过了国际ISO9001、OS9000、VDA6.1、ISO/TS16949、ISO14001、ISO1001212几大体系认证和美国DOT、欧洲ECE安全
3、认证，产品质量达到国际先进水平。已累计出口轮胎4000多万套，累计创汇达23 亿美元，未发生一起质量索赔事故。他还确立了“客户满意是工作的惟一标准”的市场观，倡导“金杯，银杯，不如用户口碑”的诉求，并确立了优质服务和工作提速的具体量化标准。不仅在生产一线创造质量优良的产品，而且在销售工作中强化售前、售中和售后服务，用快速优质的服务提高顾客的满意度和忠诚度。在全国消费者满意度调查中，成山牌轮胎，毫无争议地当选为全国轮胎品质信誉第一品牌。成山牌轮胎还在全国500最具价值品牌中位列第140位，品牌价值40亿元。王培桓山东家家悦集团有限公司一是制订了“质量就是企业生命”的质量方针。从商品采购、配送和销
4、售多项环节中建立起一整套严格的管理体系，对商品实行集中采购，严把商品准入关，强化商品质量的动态管理，确保商品的质量。二是提出了健康消费家家悦的理念。积极探索“农超对接”的生鲜经营模式，实现了生鲜产品的“早上在田里，中午在店里，晚上在锅里”，为消费者打造放心餐桌。三是参与制订行业标准，先后参与编写了超市生鲜知识体系、超市生鲜运营标准、全国“放心菜”服务体系“超市+基地模式规范”等，对推动行业的质量管理做出了突出的贡献。曲云凯山东华力电机集团股份有限公司在该同志的主持下，集团公司参加了22个国家标准和行业标准的编写，大幅提高了在行业内的美誉度与知名度。全力推行卓越绩效评价准则，使企业规模连续七年位
5、列全国中小型电机行业首位。先进质量方法、质量理论的实施，集团的质量损失呈连年下降的趋势。孙海涛天润曲轴股份有限公司一、建立了科学、规范、文件化的质量管理体系。在实践工作中，我充分认识到市场竞争就是产品质量的竞争，注重吸收国内外先进的质量管理经验，在企业内部积极贯彻ISO/TS16949标准，使天润公司质量管理从“人制”过渡到“法制”。二、体系领先，不断夯实质量基础管理工作。为保证质量体系的长期有效运行，我注重基础管理工作，制定并执行了质量管理考核办法，如“产品质量审核办法”、“计量管理考核办法”、“制造过程审核管理办法”、“计量器具管理办法”、“质量专项基金管理办法”等，并建立了上道工序和下道
6、工序的市场客户关系的质量理念，从而使产品质量在体系的要求和制度的约束下得到稳步提高。三、过程控制，提升产品质量的重要保证质量体系的建立和运行，使我深深的认识到：产品质量控制重点在过程控制，只有过程控制有力才能使最终产品质量得到保证。因此，我提出了质量上“抓好两头，重在中间”的过程管理模式。抓好两头，一是原材料的采购，采购文件的准备是第一位的，它明确提出了对采购材料的技术要求，采购部门必须严格按照采购文件实施采购。对原材料的使用过程，采购业务人员必须深入现场进行内部顾客的满意度调查，以加强对分承包方的控制和监督，采购员的工资收入与分承包方的供货质量形成了捆绑式的利益共同体。二是抓好产品销售服务工
7、作，树立“由为顾客服务到为顾客负责”的新观念，大胆改革，在原有稳固的经销网络基础上，建立了各区域的代理商，形成了区域的辐射服务模式，同时，在内部业务人员上进行大胆改革，分批、分期对业务人员进行服务的培训，逐步把销售业务人员培养成了一支既懂业务又能为顾客实施完善的服务型的综合队伍。重在中间就是在抓好两头的同时，中间的生产过程则采取了有效的自控模式，强化员工的过程自检、自控，通过一系列措施的实施，取消了原来的依靠最终检验的旧模式，使得工序中的返工费用得到了进一步的降低，质量水平有了很大的提高。生产的“天”牌曲轴，2010年被国家工商总局授予“中国驰名商标”，成为潍柴、东风康明斯、上汽、一汽锡柴、大
8、柴、玉柴、上柴、哈东安等国内著名主机厂首选整机配套产品，并随主机远销20多个国家和地区，部分系列型号的产品以及铸件产品，直接出口韩国、印度、土耳其、英国、意大利、日本、美国等国外著名公司。同时，天润公司拥有完善的营销网络体系，国内设立200多家区域重点代理与专卖商，产品覆盖全国31个省市区，主导产品市场占有率达30%以上。 四、信息收集利用，提高质量的基础。质量信息的收集和处理对于一个企业来说，反映的是这个企业的良好市场应变能力，对此，我加强内部信息化建设，成立了信息化管理中心，实施了内部的网上无纸化办公，对原有的流程进行了再造，划清了职责，确保了信息传递的及时性、准确性和有效性，为有效的质量
9、改进提供准确的依据。五、打造诚信文化理念,塑造百年品牌形象我们坚持用“为顾客负责，打造诚信天润”的理念统领营销全局，以诚信、负责的态度塑造品牌形象，取信客户，赢得市场，实现厂商的互惠双赢。主持完成的新产品实现的销售收入逐年增长，2009年达到4亿多元，占总销售收入的62, 新技术和新工艺的应用，年可为企业节约成本6000多万元。主持起草了国标：GB/T23339-2009内燃机 曲轴 技术条件；行标：JB/T51049-1999内燃机 曲轴 产品质量分等，申报专利16项，授权12项。公司先后通过ISO9002、QS9000、TS16949国际质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证。李国
10、贤山东云龙绣品有限公司在李国贤同志的带领下，我公司不断健全完善质量管理体系， 配备了适应企业质量管理工作的专职计量、检验人员100多人和各种长度、电磁、温度、容器、水电等计量检测调设备260余台（件），建立了正规化的质量管理技术档案，并制定了完善的质量管理制度和三级质量管理网络体系，能够达到资料齐全，记录完备，检验程序控制严密。计量和检测设备周期检查率和完好率都保证在100%，产品合格证率均达成100%。并于1998年通过了中国进出口商品质量认证中心评审，获得了ISO9001国际质量体系认证。自2006年以来，在全公司内部进行卓越绩效管理模式的学习和培训，使“质量第一”深深扎根企业生产经营的每
11、一个环节。与此同时我们为进一步提高产品质量、档次和附加值，采用国际先进技术和设备，对全公司的传统工艺、技术、设备等进行了大规模技术改造，产品质量和性能均达到国际先进水平。吴忠友威海中复西港船艇有限公司吴忠友自任公司总经理以来，带领公司全体干部职工，始终贯彻“一流的质量，顾客的期望，我们的追求”的质量方针，将质量管理体系贯穿于施工管理活动，工程施工质量受控，未发生重大质量事故。任职之初，组织制定下发了公司质量管理工作管理规定，使质量管理工作做到有章可循，并加大管理制度的执行力，全面动态的掌握各项目的管理情况。各项质量管理制度在管理过程中基本得到了落实。在吴忠友同志的领导下，公司2006年通过IS
12、O9001：2000质量管理体系认证并于2010年通过复审，多项出口产品获得国际CE认证，其中29.98米玻璃钢金枪鱼冷海水延绳钓鱼船被评为“中国复材展-JEC”优秀创新产品奖，为公司创造了显著的经济效益。公司产品以其良好的品质，船艇已进入国内国防、海洋工程、渔业、休闲娱乐、体育用动等行业并出口世界各地。姜以休山东鲁菱果汁有限公司1.2001年参加工作，在公司技术部担任公司质量管理体系（ISO和HACCP）体系管理人员，同年成为同行业首家通过HACCP认证的公司，并与日本三菱公司成功合作开发浓缩苹果浊汁。2.2002年与日本可口美公司合作开发浓缩胡萝卜汁并获得国投中鲁集团十佳员工称号。3.20
13、03年与美国金宝汤公司联合开发浓缩红薯汁，2009年该产品获得国家专利。4.2004年被聘为研发部副经理，从事生产工艺改造以及新产品开发工作；同年申报果蔬加工保鲜技术研究与产业化开发课题获山东省科学技术进步奖三等奖、威海市科技进步奖一等奖，同年参与制定浓缩苹果浊汁行业标准。5. 2005年通过竞聘为质量技术部经理，负责鲁菱公司质量管理、新产品开发以及检测工作，同年经过对公司的质量管理体系更新一次性通过美国可口可乐公司本部和美国FDA、美国食品安全协会NFPA审核并获得公司特殊贡献专项奖。6. 2006年相应公司全面质量管理思路，起草并推行鲁菱公司全面质量管理方案，得到总部认可并在整个集团予以推
14、行，同年在公司发表浅谈全面质量管理论文并获得公司二等奖；日本三菱公司提出浓缩苹果浊汁棒曲霉素含量降低为原定指标的1/3，我查阅资料提出对苹果原料处理的措施，使浓缩苹果浊汁的质量指标由原先合格率不足60%提高到85%以上（按照新标准）。7. 2007年根据原料和生产配比不合理的情况，为促进生产提出一二车间联合工艺改进，使公司在降低生产成本的基础上每天提高生产加工原料能力超过300吨；同年根据日本三菱公司对原料质量管理精细化的要求，提出鲁菱公司原料控制体系，得到包括三菱公司在内的国内外客户的高度评价，目前该体系已经在集团公司推广，同时成为陕西商检要求西部果汁工厂学习的样板；2007年在公司发表食品
15、行业的危机管理并获得二等奖，在质量管理方面积极进取并通过国家级质量监督审核员考试，获得国家级QMS实习审核员（注册编号2007-0-NQO4918）；同年负责国家科技支撑计划“食品安全关键技术”重大项目（国家十一五）食品安全关键技术课题名称：蔬菜汁安全生产的综合示范课题的研究工作。8. 2008年对产品执行精细化管理，将色值进行精细控制，降低活性炭的使用并杜绝批次成品晒色的现象；2008年国家十一五科技攻关项目获得国内先进称号，并在国家一类杂志中国果菜发表食品行业中潜伏的危机论文，响应总部的要求申报并完成国家商务部农产品追溯管理体系课题申报工作并获得100万科研资金；根据中国食品产业化的特点，
16、参照国外（美国和日本等国）农产品管理方式与威海检验检疫局联合申报分散型原料管理-苹果课题，同年对生产车间工艺改造，将每天加工原料由原来的1500吨苹果，提升到2000吨。9. 2009年根据自身在工作中的需求，向公司提出去烟台杨格外语学校进修英语口语的申请并得到批准，在学校期间认真学习英语口语，同年更进一步提出改进生产工艺降低成本的思路，每天增加8000元辅料投入创造10万元效益方案。10.2010年陪同集团公司总经理出访日本拜访客户，成为第一批集团公司外送天津科技大学人员。结合中国一系列的食品安全质量事故提出食品伦理观点，目前正在积极准备发表论文从伦理谈食品管理，成为首批集团公司计划10月份选派公司质量管理人员去美国可口可乐学习交流首选人员，目前所管理的实验室已经通过了国家实验室认可认证。郭梦令迪沙药业集团有限
