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1、管理学试题和答案一、 单选题1、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于 A. 上下级之间的友情 B. 为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要2、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是 A. 纠正偏差和调中计划 B. 调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制 D. 前馈控制和反馈控制3、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高
2、层管理工作所必需的 A. 概念技能 B.技术技能C. 人际技能 D. 领导技能4、商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？ A. 按职能性质 B. 按产品业务C. 按顾客类型 D. 按销售渠道6、古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？A. 计划职能 B. 组织职能 C.领导职能 D. 控制职能3.于1911年发表其代表著作科学管理原理的作者是 A.西蒙 B.韦伯 C.巴贝奇D.泰勒 4.早期行为科学的代表人物是 A.马斯洛B.梅奥 C.赫兹伯格 D.麦格雷戈 6.关于决策，正确的描述是 A.管理就是决策
3、B.决策就是选择 C.决策就是决定 D.决策就是计划 7.组织的主体是 A.技术 B.资产 C.人员D.信息12.关于人性的假设，X理论建立的基础是 A.经济人假设B.自我实现人假设 C.普通人假设D.复杂人假设 13.在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是 A.（1，1） B.（1，9） C.（9，1） D.（5，5） 18.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，最适合的控制方式是 A.前馈控制 B.实时控制 C.反馈控制D.现场控制 19.控制的过程不包括 A.确立标准 B.检查实际绩效 C.纠正偏差 D.进行反馈 1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 A、分工原则 B、权
4、责一致原则 C、跳板原则 D、统一指挥原则正确答案：C4、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化 A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、消除正确答案：B5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理 ：整理为word格式A、不再负有责任 B、责任与原来相同 C、责任减轻 D、不再负有主要责任正确答案：B6、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 ：A、专长权 B、个人影响权 C、法定职权 D、信息权正确答案：C7、为满足员工自我实现需要，推出哪种
5、管理措施较为有效。A、改善住房条件 B、职工持股计划 C、星级晋升制度 D、合理化活动正确答案：B8、对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。A、科学管理学派 B、管理科学学派 C、系统管理学派 D、权变管理学派正确答案：B9、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是 A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变 C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变正确答案：D10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，
6、认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是 ：A、批准实施 B、不批准 C、视资金情况而定 D、进一步明确问题正确答案：D1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ B ）A经济人 B社会人 C自我实现人 D复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（ B ）A需要按职能专业化管理的小型组织 B没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C需要按职能专业化
7、管理的中型组织 D需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（ D ）A.人和物的因素 B.信息与环境 C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制1宗教领袖所具有的权威通常来自：（ 2）A专长影响力B个人影响力C惩罚权D奖励权2管理层次的存在是由于：（ 1）A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于沟通联络3在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员？（ 3）整理为wor
8、d格式A按人数划分部门B按职能划分部门C按地区划分部门D按时间划分部门4“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（ 4）A上下级之间的友情B为下属设定崇高的目标C舍己为人D了解下属的欲望和要求5以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（1 ）A富有挑战性的工作B良好的人际关系C较高的工资水平D完备的管理制度6商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分？（2）A按职能性质B按产品性质C按顾客性质D按销售渠道7根据双因素理论，工作环境应该属于：（ 4）A正强化因素B激励因素C负强化因素D保健因素8“根据过去工作的情况，去调整未来的行
9、为。”这是指：（1 ）A事前控制B事后控制C关卡控制D实时控制9管理的计划职能与下面那个职能关系最为紧密：（3 ）A领导B组织C控制D协调10管理即有科学性，又有艺术性。这里的艺术性是指：（2 ）A管理因环境而变的随机性B管理知识的灵活运用及管理技能的培养C管理者的艺术修养D管理的复杂性1.B 2.A 3.C 4.D 5.A 6.B 7.D 8.A 9.C 10.B第一篇 总论1. 管理的载体是（4）A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是（3）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（1）A.人力 B.物力 C.财力 D.信息4. 亨利明茨
10、伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（2）A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（）A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（2）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁-45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前
11、期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( 4 )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱整理为word格式8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组
12、织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？( ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。D.即使会引起产品成
13、本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。10. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（3）A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11. “经济人”假设是（2）的理论基石。A.现代管理 B.科学管理 C.经验管理 D.人群关系论12. 管理人员与一般工作人员的区别在于( ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标13. 管理活动的本质是(1)A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理14. 从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?
14、（4）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制15. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（1）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能16. 组织文化的功能主要表现在（）A.整合功能、导向功能和强化功能 B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能 D.强化功能、适应功能和约束功能17. 沟通、了解、激励下属的管理技能是( 3 )A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能18. 为实现组织共同目标而一起工作的群体称为(4)A.管理B.决策C.管理者D.组织19. 行为科学的主要贡献不包括以下哪项 (4)A. 社
