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1、急诊科护理工作方案例文一、指导思想在院党委、护理部领导下，认真贯彻十八届三中全会精神与医院开展和规划，结合医院“十二五”工作目的，以病人为中心，继续按照三级甲等医院的标准要求，落实好医院开展方向和愿景目的，认真贯彻护理部的工作方案，加强急诊科护理内涵及护理队伍的建立和管理，持续改良护理效劳质量和管理程度，不断进步护理质量，确保患者平安，改善护理效劳。二、工作目的(一)落实三级综合评审医院评审标准施行细那么(20_版)中的各项急诊护理管理标准，进一步进步护理人员运用质量管理工具的科学方法和才能，持续改良急诊科护理工作质量，注重专科护士培养，调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理工
2、程达标。(二)落实医院施行优质护理效劳工作标准(试行)，拓展急诊优质护理效劳内涵。提升效劳才能，创新效劳工程，力争在优质护理效劳专项检查中达标。(三)完成以下各项护理质量控制工作目的：1.急诊留观患者对护理工作满意度95%;2.分级护理工作质量合格率95%(合格分90分);3.护理平安质量合格率95%(合格分95分);4.护理效劳标准化质量合格率95%(合格分90分);5.病区护理管理工作质量合格率95%(合格分90分);6.护理文件书写工作质量合格率95%(合格分90分);7.抢救物品装备工作质量合格率95%(合格分95分，其中急救物品完好 率100%);8.消毒隔离质量合格率95%(合格分
3、95分，其中一人一针一管一用执行 力100%);9.急诊科工作质量合格率95%(合格分95分);10.节假日前护理平安工作质量合格率100%(合格分95分);11.夜间护理工作质量合格率95%(合格分90分);12.输血护理质量合格率95%(合格分95分);13.优质护理效劳病房检查合格率95%(合格分90分);14.根底护理理论考试合格率100%(合格分80分);15.根底护理技术操作考核合格率100%(合格分90分);16.专科护理理论考试合格率100%(合格分80分);17.专科护理技术操作考核合格率100%(合格分90分);18.临床护理教学工作质量合格率95%(合格分90分);19.
4、进修生、实习生对教学工作满意度95%;20.新护士标准化培训合格率100%;21.新入科护士培训合格率100%;22.护士继续教育培训率及合格率100%;23.难免压疮发生次数10%;24.不良事件发生例数下降20%;25.急诊护士分诊合格率95%(合格分95分)。三、施行方案(一)确立护理组织管理体系1.完善在护理部领导下的科室一级护理管理组织体系，对急诊护理工作施行目的管理，按护士条例的规定，施行护理管理工作。2.按照护理工作中长期规划、年度方案、月方案落实各项护理工作。3.施行护理人员分级管理，病房施行责任制整体护理工作形式，落实责任制，明确临床护理内涵及工作标准，对患者提供全面、全程的
5、责任制护理措施。4.实行护理目的管理责任制、岗位职责明确，落实护理常规、操作规程等，建立相应的监视与协调机制。5.实行急诊专业护士准入制度，标准急诊专业护士管理。(二)继续深化开展“优质护理效劳”活动，进步护理效劳品质1.改善护理效劳态度，提升护理效劳程度。加强对科内重点人员(新来人员，效劳态度欠佳，理论程度较差的护士)沟通才能的培养，对于得到病人点名表扬的护士给予绩效加分，并作为年底评先评优绩效考核的重要指标之一，注重对护士进展礼仪标准培训，首先从护士效劳礼仪着手，进展日常礼仪、 礼仪、交接班标准等训练，年内对全科护士进展标准效劳礼仪相关知识的培训12次。2.继续推行责任制整体护理工作形式。
6、探究符合急诊科合理的排班形式，实行弹性排班，充分结合急诊科护理工作的特点和病人的需求，实行急诊科区域管理，做好急诊分诊工作，保证护理工作的连续性，做到高、低年资护士工作合理搭配，职责分工明确，在保证护理效劳质量的同时也保证护士的身心安康，使排班更人性化。3.加强病房环境建立，改善根底设施：(1)重新装修急诊科抢救室。(2)与宣传科联络，在各个区域设计放置“责任护士工作牌”。急诊科护理年度工作方案范文精选急诊科护理工作方案急诊科护理部工作方案范例急诊科护理工作方案模板急诊科护理人员工作方案范文急诊科护理科工作方案范文急诊科护理20_年工作方案范文急诊科护理的20_年工作方案20_年急诊科护理工作方案急诊科护理工作方案范文第 页 共 页
