移动电话入网合同范本.doc

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1、挪动 入网合同范本挪动 入网合同范本甲方:乙方:中国挪动股份xx分公司根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国电信条例等有关法律、条例规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的根底上,就挪动 网络效劳有关事宜,达成协议如下:第一条 网络效劳(一)乙方应公示网络覆盖范围及遨游范围,在覆盖范围内,向甲方提供通信效劳,挪动 入网合同范本。国际遨游效劳只能在与乙方签订遨游协议的电信运营商网络覆盖范围内享有。(二)乙方提供的网络效劳应符合国家规定的通信质量标准。(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信机密。第二条 入网要求(一)甲方办理入网、变更手续时,应提交以下登记资料:1、个人用户:提供个人有效证件原件

2、(委托别人办理的应同时提交委托人及本人有效证件),有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等;2、单位用户:提供单位介绍信、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。(二)甲方应使用国家给予入网答应标志的挪动 终端设备,当申请开通默认效劳以外的效劳工程时,挪动 终端设备还应具备相应功能,否那么可能无法支持所选效劳,甲方将自行承当损失。第三条 _(一)甲方应保证入网登记资料真实有效、准确完好,并有义务配合乙方对登记资料进展核实。协议有效期内,甲方登记资料如有变更,应主动办理变更手续。如乙方发现甲方登记资料失实,且甲方不配合更正的,乙方有权暂停甲方网络效劳。(二)效劳密码是甲方办理业务的重要凭证,除非

3、另有约定或说明,凡使用效劳密码定制、变更业务的.行为均被视为甲方或甲方受权的行为,甲方入网后应立即修改初始效劳密码,并妥善保管效劳密码,如甲方不慎泄露效劳密码导致的影响和损失,由甲方自行承当。(三)乙方对甲方提供的信息资料依法负有保密义务。第四条 费用标准和费用缴纳(一)乙方应在国家电信资费主管部门允许的范围内设定资费标准、向用户明码标价,公告计费方式、缴费期限等信息;甲方应按乙方明示的期限足额缴纳各项通信费用。(二)如遇国家统一调整通信费用标准的,按国家统一规定的时间起执行;如遇乙方发布、调整资费套餐的,应在甲乙双方约定生效日或国家政策规定的生效日起执行。(三)甲方未在约定期限内足额缴纳通信

4、费用的,乙方有权暂停甲方网络效劳;甲方超过缴费时限,每日须按欠缴金额3‰的标准支付违约金;甲方缴清欠费和违约金后,乙方应在24小时内恢复甲方网络效劳。(四)计费周期为自然月,即每月1日至当月最后一日。(由于网络设备产生话单及相关处理睬有时延,可能会发生当月局部话费计入下月话费中收取的情况)(五)甲方定制第三方增值业务或其它须收费业务,乙方可以替第三方向甲方代收信息费、功能费等(例如向用户代收SP信息费等)。第五条 风险控制(一)甲方应妥善保管自己的挪动 不被非法盗用,假设发现通信费用异常增长,经初步核查确有问题的,可及时拨打客服_100861或到乙方营业网点办理暂时停机手续,并向

5、公安机关报案,乙方应积极配合公安部门调查相关情况,资料共享平台挪动 入网合同范本(s:/.)。(二)甲方未付的通信费用到达话费信誉额度时,应及时补充缴纳通信费用;当甲方未付的通信费用超过话费信誉额度时,乙方有权暂停甲方网络效劳。(超过信誉额度停机不受约定缴费期限的限制)第六条 客户效劳(一)乙方向甲方提供客户效劳 100861,以便甲方咨询理解乙方网络效劳、业务推广、各类营销优惠活动等内容。乙方还应向甲方提供火警119、匪警110、医疗急救120、交通事故报警122等公益性电信效劳并保障通信线路畅通。(二)乙方免费提供应甲方最近5个月的通话详单查询、月结帐单查询(不含查询当月),对甲方通信费用

6、方面的疑问应予以认真核实、详细解答。(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能费的效劳工程时,应征得甲方同意,甲方无论以何种方式定制的,乙方对原始定制记录的保存期限应不少于5个月;甲方对定制开通有异议的,应在此期间内向乙方提出。乙方开通上述效劳工程让用户进展体验时,不得收取效劳工程月功能费。(四)对于甲方通信效劳开通/关闭申请,乙方应在承诺的时限内操作完成(双方另有约定的除外)。乙方超过时限未及时开通/关闭的,应减免甲方由此产生的不合理费用。(五)乙方因设备搬迁、工程割接、网络及软件晋级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提早72小时通告所涉及的用户。(六)当发生挪动 通信障碍,乙方应在甲

7、方申告障碍时起的48小时内修复,挪动 通信障碍指非手机原因引起的障碍。(七)为保证甲方权益,乙方对销号的挪动 号码至少冻结90日后,方可重新投入使用。第七条 号码变更与转让(一)由于非甲方原因需要更改用户号码时,乙方至少提早45日通知用户,至少提早15日告知甲方新的用户号码。号码更改施行日起,至少应在45日内,乙方向甲方提供所有来话播放改号提示音。(二)甲方欲转让挪动号码使用权应先缴清通信费等所有费用,转让双方须持各自有效证件到乙方指定营业网点办理变更登记手续。第八条 UIM卡规定甲方可自行设置和去除UIM卡的个人密码(PIN初始密码为1234),连续三次输入错误密码将会锁卡。发生锁卡时,甲方不得自行解锁,应携带本人有效证件,前往乙方营业网点解锁。因甲方操作不当致使UIM卡损坏或锁死的,甲方应承当换卡所需费用。第九条 不可抗力因不可抗力导致本协议局部或全部不能履行的,双方可局部或全部免除责任。第十条 技术进步因技术进步,经国家部委批准,乙方对挪动 网络进展整体换代晋级而导致本协议无法继续履行的,乙方应该至少提早90日发布公告,并提出合理的解决方案。甲方可就解决方案与乙方协商,但不得要求乙方继续履行本协议。第 页 共 页

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