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1、本科毕业论文企业应收账款的管理及对策专 业 准考证号 姓 名 指导教师 目 录一、应收账款的形成原因（一）、企业产品竞争力不足，缺乏足够的周转资金（二）、忽视对客户信用的调查和管理（三）、企业缺乏有效而完善的内部管理制度1、基础工作不健全2、考核制度不合理，约束机制不健全3、会计内部控制不严二、应收账款管理问题对企业的影响（一）、过多应收账款，降低了资金使用效率 （二）、逾期应收账款，增加企业管理成本 （三）、过多应收账款，加速企业资金流出（四）、应收账款形成三角债务，扰乱经济秩序三、加强应收账款管理的对策（一）、提高产品竞争力1、加强产品市场调研，生产适销对路的产品2、提高产品科技含量，降低
2、产品成本（二）、科学分析资源共享信息状况，合理制定信用政策1、设置独立的资信管理部门2、加强客户资信的管理（三）、强化内部控制制度管理1、加强合同管理，规范经营行为2、实行货款回笼业绩考核，明确清收责任3、做好应收账款日常管理，加强催收力度4、严格按照会计制度办事，及时处理呆坏账四、加强应收账款管理的意义（一）、加强应收账款管理是补偿耗费、持续经营的基本前提（二）、有利于加速资金周转，提高资金的利用效果和企业的经济效益（三）、有利于建立良好的社会经济秩序（四）、加强应收账款的管理是实现利润、分配利润的必要条件准考证号：010511400272 姓名：甘文汉 专业： 会计 内 容 摘 要应收账款
3、是企业流动资产的重要组成部分，在各行各业日趋激烈的市场竞争中，企业之间的商品交易主要建立在以赊销为基础的商业信用上。然而，随着商业信用的不断发展，企业之间因赊销业务而产生的应收账款问题也日益严峻。由于应收账款管理的好坏直接影响到企业营运资金的周转和经济效益。目前很多企业在应收账款管理中存在不少问题，导致财务状况恶化。一些企业还因为盲目赊销，其应收账款居高不下，最终被迫破产或被重组。因此，加强对应收账款的管理已成为企业的当务之急。AbstractAccounts receivable is the enterprise current assets important component, in
4、 all walks of life to the increasingly fierce competition in the market, the trading of goods between enterprises mainly to establish the credit based on commercial credit. However, with the development of the trade credit, enterprise credit business for the accounts receivable is an increasingly se
5、rious problem. As a result of accounts receivable management quality can directly affect the enterprise working capital turnover and economic performance. At present, many enterprises in the management of accounts receivable in many problems, resulting in deterioration of the financial situation. So
6、me enterprises also because blind credit, its accounts receivable product, eventually forced into bankruptcy or reorganization. Therefore, to strengthen the management of accounts receivable of enterprises has become a pressing matter of the moment.企业应收账款的管理及对策应收账款是企业采用赊销方式销售商品或劳务而应向顾客收取的款项，作为企业营运资金
7、管理的一项重要内容，应收账款管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益。如何监控应收账款发生以及如何处理企业的不良债权等问题，已经成为我们企业管理中不容回避的一个重大课题。一、 应收账款形成的原因（一）、企业产品竞争力不足，缺乏足够的周转资金在社会主义市场经济条件下，不论是高科技产品还是一般工业品，当前都是买方市场，一些企业由于在规模、技术、成本等方面不具备优势，失去了与其他企业抗衡的能力，导致其市场占有额很小，而其生产能力却大于其生产份额，这样就产生了供大于求的局面，造成产品积压。为了解决产品积压问题，企业在销售过程中不得不作出相应的让步，如采取先发货后付款的方式，产品试用期久一些、货款回款期
8、长一些等，使产品的应收账款从数量和时间都增加了，造成企业始终受制于人，让别人牵着走。随着企业应收账款的增多，流动资金周转不灵的问题便接踵而至。（二）、忽视对客户信用的调查和管理企业对往来客户的资信状况进行科学分析与评估是从源头上扼制应收账款增加和形成坏账的重要途径。但目前很多企业为了占领市场，往往缺少自我保护意识，缺乏防范应收账款风险的三道基本程序，即客户事前评估，事中监控，事后跟踪，对客户履行偿债义务的可能性有多大，客户的偿债能力如何，缺乏必要的科学分析和评估，对客户的财务实力和财务状况不予重视，更不能针对不同的往来客户制定不同的信用政策。所有的这些都使企业的应收账款平均收款期延长，资金占用
9、数额增加，坏账损失率增大。（三）、企业缺乏有效而完善的内部管理制度 1、基础工作不健全合同之所以成为控制经营风险的手段之一，就在于他依照合同法以文字的形式明确规定买卖双方的权利义务关系，并受到法律的保护。正因为如此，对合同的管理就应该更加慎重、更加完美。然而事实并非如此，每笔逾期应收账款的后面往往就缺少完善有效的合同协议，更有甚者，竟信奉口头上所谓的“君子协定”、“一诺值千金”，一旦因账款收不回而对簿公堂的时候，又拿不出确凿的证据。2、考核制度不合理，约束机制不健全目前，大部分企业都实行销售人员工资总额与销售挂钩的做法，在业绩考核当中，企业只注重销售额，片面追求账面上的高利润额。销售人员为了个
10、人利益，只关心销售任务的完成，采取赊销手段强销商品，使应收账款大幅度上升。对于这部分应收账款，企业既未要求经销人员全权负责追款，又未明确规定监督账款回收的部门，从而造成高销售额、低经济效益的局面。3、会计内部控制不严企业财务准则中明确规定：各种应收账款应当及时清算、催收，定期与对方对账核实。经确定无法收回的应收账款，已提坏账准备金的，应当冲减坏账准备金；未提坏账准备金的，应当作为坏账损失，计入当期损益。然而在实际工作中，并非都严格按照准则办事。某些企业对发生的应收账款不及时清算，形成账外债权的事屡见不鲜；应收账款催收工作不力，当事人员态度消极，使得应收账款被拖欠期超长，收回的可能性越来越小；某
11、些企业长期不对账，不按规定确定坏账损失，甚至为满足一时的业绩漂亮，将应收账款长期挂在账上，不愿将无望收回的应收账款作为坏账损失。二、应收账款管理问题对企业的影响（一）、过多应收账款，降低了资金使用效率 应收账款是企业流动资产的重要组成部分，过多的应收账款会降低企业的支付能力，企业需要通过销售货款支付工人工资、购置资产及进行日常的生产经营活动。伴随着应收账款的增加，企业可支配资金的减少，势必对企业经营活动及扩大再生产造成困难。 （二）、逾期应收账款，增加企业管理成本 应收账款的增加会增加企业管理成本，影响企业经营效益。首先，企业每年要按应收账款余额计提坏账损失计入管理费用，导致增加生产成本。其次
12、，为追收逾期应收账款而发生的差旅、电话、诉说等费用，同样又增加了管理成本，降低了利润，给企业经营效益带来影响。（三）、过多应收账款，加速企业资金流出过多应收账款增加了企业资金的流出。我国现行会计准则是以权责发生制原则确认销售，一旦销售实现，就要按销售收入的一定比例缴纳流转税。但由于赊销，销售收入并未全部以现金形式及时流入企业。由此相应减少了银行存款，流失利息收入。如企业由此造成流动资金不足，向银行贷款，就又要支付更多的货款利息。（四）、应收账款形成三角债务，扰乱经济秩序企业之间相互拖欠货款造成的三角债务，搅乱了市场经济的正常秩序。企业的赊销行为，导致企业自身可支配资金的减少，由此也引发向第三者
13、购货的拖欠，造成市场经营中的三角债务，不仅制约了企业本身的生产发展，也给社会主义市场经济的正常秩序带来不利影响。三、加强应收账款管理的对策（一）、提高产品竞争力1、加强产品市场调研，生产适销对路的产品在当前市场经济条件下，企业首先必须加强市场调研，认真研究、了解、把握市场，并分析预测市场需求的前景，及时开发研制新产品，以开拓新市场，生产适销对路的产品：同时企业要根据消费者的需求向多层次、多样化、个性化方向发展的趋势，生产出有特色的、差异化的，满足多层次需求的产品。企业还需要结合自身优势，发展龙头产品，强化创新意识，争创名牌商标，提高知名度，扩大影响力。另外，企业要根据发展对外贸易、开辟国际市场
14、的需求，创造条件，通过提高产品档次和质量，改进产品外观和包装等措施来逐步扩大市场占有率。只要有更多的消费者选择企业的产品，就会有更多的客户来选择企业，企业就可以有目的地选择客户，选择那些信用品质好，赖账可能性小的客户，以减少资金在应收账款上的占用，从而提高企业的经济效益。2、提高产品科技含量，降低产品成本现代科学技术的发展趋势，要求实现设备现代化和产品现代化，大力发展高、精、尖产品，参与国际竞争。设备现代化，可以提高产品的产量，相对的也降低了单位产品承办，占据了价格竞争方面的优势；而科技含量高的现代化产品，以其新奇、多功能的特征吸引更多的消费者，从而扩大了产品的销售量。企业也不必为产品积压一味
15、迁就客户，造成大量的应收装款，进而一改往日的销售中的被动地位，变被动为主动，变应收为预收，加速了资金的周转，降低了资金的机会成本，同样达到提高企业的经济效益的目的。（二）、科学分析资源共享信息状况，合理制定信用政策1、设置独立的资信管理部门在发达国家，一般企业均设有信用管理部，或者设有信用管理经理一职。借鉴国外一些先进的管理经验，我国企业也需要设置相对独立的资信管理部门或配备专职的信用管理人员，使其在赊销管理中起到防患于未然的主导作用。根据企业内部牵制制度的规定，作为资信管理部门，应成为企业中一个独立于销售部门、在总经理或董事长直接领导下的中级管理部门，该部门或人员的主要职能是对客户的信用进行事前、事中、事后的全程管理，具体体现在：赊销前考察客户的资信情况，确定是否赊销以及赊销额度的多少、期限的长短；赊销后对应收账款采用的科学方法进行日常的管理，协助并监督销售人员的催收工作；对逾期的应收账款分清情况分别采用不同的处理办法，力求达到销售最优化和将坏账控制在企业可接受的范围内。2、加强客户资信的管理一般来说，客户的资信程度通常取决于5个方面，也就是通常所说的“5
