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1、销售经理述职汇报范文 作为销售经理，需要对自己的销售团体负责，需要对自己的工作负责，需要做述职汇报，总结自己的工作情况。以下是XX为大家精心整理的销售经理述职汇报参考范文，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注X。销售经理述职汇报参考范文(一)2021年我们将以愈加饱满的精神去面对，现将整年来从事销售工作的心得和感受总结以下：一、 切实落实岗位职责，认真推行本职员作。作为一名销售经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并立即追踪区域内工程项目;2、努力完成销售管理措施中的各项要求;3、负责严格实施产品的出库手续;4、主动广泛搜集市场信息并立即整理上报领导;5、严格遵守企业制订的各项
2、规章制度;6、对工作含有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职员的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己一直以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制订营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提升。在日常的事务工作中，率领组员参加工程投标及旧村改造项目，使其立即业务技能提升。总而言之，经过实践证实作为销售经理技能和业绩至关主要，是检验销售经理工作得失的标准。今年因为金华地域
3、工程招标要使用参考当地金华地域工程建材信息中的铝材，瞬息万变应对措施不多而造成业绩欠佳。二、 明确用户需求，主动主动，将本公司在金华义乌销售点通知零碎加工户，避免周围地域对我区域低价窜货趋势。工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，首先主动了解用户的意图及需要达成的标准、要求，努力争取及早准备，在用户要求的期限内供货，其次要主动和用户沟通立即了解用户还款能力，考虑并补充提议从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。三、 正确对待用户投诉并立即、妥善处理。销售是一个长久循序渐进的工作，而产品缺点普遍存在，因此销售经理应正确对待用户投诉，视用户投诉如产品销售相同主要甚至有过之而无不及
4、，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制订销售服务承诺实施，在接到用户投诉时，首先真做好用户投诉统计并口头做出承诺，其次应立即汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应立即和用户沟通使用户对处理方案感到满意。比如：有用户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方处理问题的承诺。四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据用户需求确定可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中一样重视产品知识的学习，对企业生产的铝材产品用途、性能、参数基础能做到有问能答、必答，对相关部分产品基础能掌握用途、价格和施工要求。五、 铝
5、型材市场分析铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析以下：(一)、市场需求分析铝材应用即使市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，即使我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。(二)、竞争对手及价格分析这几年经过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，这类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我企业基础相同，因此已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等，这类企业销售价格较低，如信元每平方竟
6、130多元，这类企业基础占领了代销领域。六、 2021年销售经理工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其它销售经理和同行学习，2021年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，关键做好以下多个方面的工作：(一)、依据09年区域销售情况和市场改变，自己计划将工作关键放在工程供货渠道上，一是关键做好原有的经销商供货工作，挑选多个用量较大且经济条件好的做为关键。(二)、2021年首先要主动同幕墙及装饰企业采取合作方法，大力推广本公司产品，搜集有效信息立即向领导汇报，取得企业的支持。(三)、2021年自己计划愈加主动搜集市场信息并立即联络，努力争取参与招标
7、形成规模销售。七、 对销售管理措施的几点提议(一)、2021年销售管理措施应条款明确、言简意赅，明确员工的区域、任务、费用、考评、奖励，对模凌两可的条款给予删除，年底对销售经理考评后按措施如数兑现。(二)、2021年应在企业、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理措施，使其适应范围广且因地制宜，每十二个月依据市场改变只需调整开模工作。(三)、2021年应在情况许可的前提下对出差时间加以延长，避免前期工作刚进展，后期联络断链的情况。(四)、因为区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，2021年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制订出合乎企业行情、市场行情的企
8、业出厂价格，以激发销售经理的销售热情。销售经理述职汇报参考范文(二)一、销售业绩回顾及分析：(一)业绩回顾：1、开拓了新合作用户近三十个(详细数据见相关部门统计)。2、812月份销售回款超出了之前38月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基础处理。市场肌体已逐步恢复健康，有了深入拓展和提升的基础。(二)业绩分析：1、促成业绩的正面原因：调整营销思绪，对市场费用进行承包，降低新用户的合作资金门槛。即使曾一度被人背后嘲笑，但“有效就是硬道理”!我企业的思绪是促成业绩的主要原因之一。加强了销售人职员作的过程管理，工作实效有所提升。用提升分成百分比和开发新用户给额外奖励的“经济激
9、励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的主动心态，也是促成业绩的主要原因之一。对于市场遗留问题的处理，依据“轻重缓急”程序，采取“坚持企业利益标准，以有效依据处理”的指导思绪，从而使问题的处理未成触份企业的利益。2、存在的负面原因：销售人员对企业的指示精神了解不够，用户定位不够稳定，没有严格根据终端思绪开拓用户，部分用户选择方面存在一定失误!销售人员的心态和企业存在薪资制度，均存在“急功近利”情况。销售人员更多的只想有钱回到企业帐上，却没有更多的考虑用户是否适合企业的合作定位和长久发展。用户选择企业产品时更多考虑的是折扣低价，因此很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将企业的终端品牌
10、变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但企业的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。企业的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新奇丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行企业指导思绪，至今未建立起典范式的品牌样板市场。销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思绪、方法和工作实施力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二、费用投入的回顾和分析：(一)费用回顾：1、营销政策调整后，市场费用得以控制，企业的盈利能力稳定，812月相比38月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计)
11、2、人员费用的固定风险降低，基础扼制了人力资源的亏损，812月相比38月周期人力成本降低，剩下价值提升。(详细数据见相关部门的统计)(二)费用分析：1、正面原因：企业提出市场费用承包政策以后，最大程度预防了费用陷阱，费用超支现象得以控制。企业调整并制订了销售人员新的待遇方案，企业的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面原因：营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。三、营销团体的建设回顾及分析：(一)团体建设业绩回顾：1、销售人员的“放牧式”现象基础消除，营销团体的管理加强。2、待遇方面，基
12、础消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。3、团体的实施力有所增强。4、提问题不提处理方案的现象降低，销售人员的工作能动性增强。5、销售人职员作主动性有所增强，工作实效提升。(二)团体建设分析：1、正面原因分析：采取每日电话报到和每个月工作汇报的管理形式，一定程度上能够了解销售人员在做什么?做得怎样?降低了销售人员底薪，并将分成百分比伴随回款额度的增加而提升，增强了销售人员的工作挑战性。经过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到企业管理的严厉性，所以实施力随之增强。管理要求每一个销售人员必需提出问题的处理措施，从而“强迫”销售人员碰到问
13、题时首先联想处理问题的措施。同时树立了销售人员的责任心碰到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“处理问题是职责”的职业操守。在管理实践中，不停地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不停增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面原因分析：企业内部的辅助管理配合不到位，团体管理实效降低。企业部份管理人员管理意识保守，团体管理实效降低。销售人员长久适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接收较为实效的管理。四、存在的关键问题：1、销售管理无数据：一份正规地年度工作总结汇报，应该用数据来说话，可是真正的销售管理必需包含两部份内容：一、
14、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，全部应该检验结果，方便于不停调整而尽可能达成最高目标正确度。而企业现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能凭着经验去判定，去调整射击位置。因此目标的命中率可想而知!因此我认为，正确地管理应该是每半个月，财务部门应该向销售部门提供详尽的数据，帮助销售管理的判定和调整，以达成最高管理实效!2、管理无层级：企业的职员常挂到嘴边的一句“我要请示老板”。本意没错，老板才是最终决议者!不过我认为老板花钱雇用我们，最少应该有三个目标：(1)、
15、为企业发明剩下价值;(2)、为企业处理问题;(3)、帮老板分解、负担责任。因此应该是职员主动帮老板分析问题，处理问题，把老板“藏到幕后”。不然的话，做好人做恶人的全部是老板!比如，某用户要申请某项支持，若企业给了支持，用户会认为“老板不错”!若因为其它原因企业未给支持，用户自然会认为“老板太精了”!正确在做法，我认为是永远让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象。身为企业的管理人员，是判定和处理通常问题的责任人，是帮老板做事的。假如大事小事全部让老板判定和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判定，确保老板每一笔全部签得正确!而且，从管理的角度来分析企业的管理。A管理模式一直强调管理的层级和跨度(实际上，
