淘宝双十一活动策划书方案范本(2篇)

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1、淘宝双十一活动策划书方案范本一、活动背景在活动前夕,我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。二、活动方案预热:时间是_月_日至_月_日(1)线上通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受气氛。定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。正式活动:_月_日00:00_月_日23:59图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图

2、片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。三、活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决

3、。四、库存准备(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的_%-_%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的_%-_%去完成,如果需要赠品也需进行备货(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2_天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规

4、模,并将真实库存数据_%录入到ops中。五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作(2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算六、物料准备(1)包装材料

5、准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(准备,为提升打单环节的。(3)如这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在_天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。淘宝双十一活动策划书方案范本(二)一、活动主题低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)二、活动时间20_年_月_日20_年_月_日三、活动内容活动一全场5折终极狂欢(20_年_月_日)2

6、0_年_日_日_时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)活动二购物有礼幸运随行(20_年_月_日-_月_日)凡活动期间在x购物的顾客,单张水单金额满_元,均可参加抽奖活动。一等奖_名品牌智能手机一台价值_元二等奖_名x超市购物卡一张价值_元三等奖_名真空保温杯一个价值_元四等奖_名心相印卷纸一提价值_元参与奖_名精美礼品一份价值_元(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)活动三一个人的节日双倍的甜蜜(_年_月_日)购物满_元+_元赠_个棒棒糖(_元/个,_份)购物满_元+_元赠_盒巧克力(_元/盒,_份)(甜蜜有限,礼品送完为止。)四、活动费用预计1、抽奖刮刮卡预计成本_元,奖品成本_元,总计_元。2、双倍甜蜜活动,活动预计成本_元。3、海报及广告宣传费用_元。此次活动预计总体费用_元。(注:活动_元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)1、广告投放,采用报纸提前_天投放_期。2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。第3页共3页

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