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1、当今会议面面观【本讲重点】会议的意亘 会议的目的 会议的种类 会议的频率会议成本的计昇会议的主要日的就是解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题， 反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主俗层的随意决策，常常是员工的梦尿：员工花太多时间 在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下如何能在会议中髙效率且有效 果地解决问题.是“髙效会议管理技巧”的中心议题会议的意义1. 会议是一个集思广益的渠道想注1好创意想法3图1-1集思广益图如上图卜1,会议是一个集合的载体 通过会议便不同的人.不同的想法汇聚一堂，相互 碰撞，从而产生“金点子。许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰
2、撞的产物。2会过显示一个组织或一个部门的存在会议总是在大于一人的情况下发生的，即使是只有两个人的会议，这两个人也是一种小型 组织.没有不开会的组织或部门，一个组织或部门不召开会议旷它的存在价值就会受到质疑“ 因此会议能第充分显示一个组织或部门的存在价值会议是一种群体沟通的方式互为前提组织或部门与会议开会很少是一对一的沟通，绝大多数情况下都是一种群体沟通“随着科技的迅猛发展，人们的沟通方式越來越多+现在人们可以通过E-ma订、名媒体等种种形式进行沟通，但是，群体沟逋，即会议这种方式”是任何其他沟通方式都无法替代的。因为这种方式最直接、最直 观，这种方式最符合人类原本的沟迪习惯心会议的目的开馬咼菽
3、的油适 J&督戾工、協畅忌达戌侨彼.空蘇決问题谟凋找孑幵蚩刨恋开展有效的沟通会议是一种名项交流，可以集思广益，实现有效沟通是会议的一个主要目的.传达资讯通过会议可以向员工通报一些决龙及新决第，也就是说向员工传达来自上级或其他部门的 相关资讯。监督员工、协调矛盾许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检査员工对工作任务的执行情况，了 解员工的王作进度；同时，借助会议这种“集合的、“而对而的形式.来有效协调上下级 以及员工之间的矛盾。达成协议与解决问题达成协议与解决问题一般要经历以下6个步骤，通过这6个步骤最终实现协议的产生和问题的解决。点明困 难所在发现问题井寻 找解决. 能 /想出新点子
4、评谏新点子确定行/或澜领K / k达成协议与解决问題的6个步骤资源共享利用开会汇集资源，以期相互帮助,共同进步开发创意开发创意的会议目的突出反映在广告公司、媒体公司中通过举行会议，形成新的构思, 并且论证新构思，使其具有可行性。激励士气年初或年底的会议通常具有这一目的性。这种会议是为了使公司上下团结一心,朝着一个 方向共同努力0巩固主管地位经理或主管为了体现自身的存在价值，更为了巩周自己的地位，经常会召开一些上下协调 会议，以此来强化自己的地位。会议的种类会议可以按照人数、开会方式和开会目的进行分类，每一种分类都从一个方而反映了会议 的作用，每一种分类都与人们的实际需要、社会的不断发展密切相关
5、：表1-1会议的种类按人数分类按开会方式分类按开会冃的分类团体会议 一对一会议面对面会议电话会议视频会议宣布人專安排、讲解政策的会i义当众表扬或批评别人的会议临时处理突发事件的会议固定的团队会议集思广益的会议会议的频率每种会议都有英合理的发生频率，只有掌握了合理的会议发生频率，才能更髙效地利用各 种会议解决问题、达到目的。1 固定的部门会议逢逆频率：至少每月一衣汪蕙事顷：下能零干誓用亠抚，否则弈易形薦拖沓的苹 口惯,将会仪时例记華注弩己以上，以祐因一时疏 您违咸工作上的镀动，2. 全体会议建边頻率2至少毀困月一发 注惹系项已利用全恳丄余迪松玫範 便不号Pd令给公周适戍沉更負担3. 处理突发事件
6、的会议4一对一会议建议频率：随时注意事项：切忌太频繁，否则会使员工感觉日日有 危机，会让公司陷入做事无条理的可怕境地。建议频率：按需要注盍事项*可以按需要天无发生,佢昱提 好不要邂过1小时.会议成本的计算会议成本分为时间成本、直接会议成本和效率损失成本3种。会议成本是非常可观的一笔 数目它关系到一家公司的得失成败+因此万万不可等闲视之。时问成本二卷加会议的人散x （与会者的准备时间+ 与会者的就布时阳会议秘书工作时间+会议 服务人员工作时问）注意:如果时间咸本不丈直观，毁技按成金我成 、本。金毓成本二开会旳时间成本X与会人员平 均毎小时的薪水2.直接的会议成本3.效率损失成本开会时，主管人员必
7、须离开自己的工作岗位，这有可能适成公司整体管理效率的下降由至少毎两月一次随时 按需要 至少每月一次于管理效率下降而造成的损失，就是效率损失成本:效率损失成本包括以下3种情况:效率损失的m中情况：因不反时熾听重要客户的电话而檢失一丸 笔生意不能及时处理客户的投诉而得罪一批客户 不能反叶離决自己密撐范囤內的突炭事件 而停工谭产【自检】请将下列相灵选项用横线连接起来。As固宅的部门会议B. 一对一令仪C. 处埋突发爭件的会议D. 全体会议见参考答案1T【本讲总结】从某种角度而言.世界.是一个时时鮭处龙满会议的世界.高效的会议能.帮助我们迅速解决实践中遇到的问 題.黑而低效車的会议却往往占据上风，迪成时间成本、直接成本及效率成本的搦失固此，每个人应从基础做起，深劃湮解会仪的意义、的，分类、合理的发生嫌準以及如何计鼻会议的成 本，只有先掌握了这些基础知识，才可旋使每一次会议都“行之有效【心得体会】
