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1、行政前台个人年终工作总结行政前台个人年终工作总结 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么去写总结呢?以下是我收集整理的行政前台个人年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。行政前台个人年终工作总结1 岁月如梭，转瞬又快迎来新的一年。在即将过去的0xx年里，我在公司领导及同事的关切和热忱的帮助下,顺当完成了前台行政文员相应的工作。来到公司已有半年时间,在这半年的时间我学会了许多，进步了许多，在工作中成长了许多。我感到了责任的重大,平常除了做好自己的本质工作以
2、外，也努力学习一些对自己有帮助的东西。但往往也有不如人意的时候，但从公司的大局中，我找到了自己的不足,并不断的完善自己。现在对0年的工作作出总结。 一、前台工作的基本内容前台的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位，热诚、主动的工作看法很重要。2xx年x月,我起先从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求，热忱接待每一个来访客户,会议支配、布置会场。接电话时，做到耐性听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。平常多留意一些细微环节,每个月初按时将考勤表及项目部工作安排表做好并发给领导审核；定期维护公司的花花草草,打印机的保养与修理,各类单据的管理与发放，领导
3、支配的其他事务等。 二、前台工作的阅历和教训 在来到公司之前,虽然也有过前台接待的工作阅历，也取得了肯定的成果，但也存在一些不足，比如综合素养方面，主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深化。在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足,努力把工作做得更好。 三、前台工作的下一步安排基于对前台接待工作的酷爱，在新的一年里,我会严格要求自己，提高自己,体现自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务学问。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间实力，遵守公司的相关工作制度,主动踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强
4、对工作的责任心和事业心。多和同事沟通沟通,解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加主动的工作看法更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一样,为公司创建更好的工作业绩！在今后的工作中，我要朝着一个目标,一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。 新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深化进行，我有信念呈现出自己更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的打算，也有信念把服务做得更好!最终祝大家在新的一年里，身体健康,万事如意，工作节节高,祝公司的业绩蒸蒸日上！行政前台个人年终
5、工作总结2 20xx已经过去，不知不觉我已入司担当前台工作将近一年了，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、干脆，但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方须要改进，现将2xx年的工作作以下总结。一、前台日常工作 1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20x年x月入职至xx月以来，从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对
6、于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的好用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的时常之需,近x个月来，共计接待用户达x人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率达到x%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也刚好交给了相关人员。3、临时事务处理饮用水桶水发觉不够时会刚好叫xx人家送水。前台所需物品不够时,会刚好申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如：空调
7、开关，卫生间灯，会刚好打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,须要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题干脆联系商家售后解决,电话线路有问题求助xx局解决等。总之,遇到问题都会刚好想方法解决。二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差须要订车票或机票时我会刚好联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票7张左右。对于来出差须要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告知xx在xx上发生日祝愿,x年累计订生日蛋糕17个。 2
8、、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号，以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。 3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。 4、组织员工活动每周三下午点组织员工去x活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的熬炼了身体，近段天气较冷，情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊志向，这也是一方面以后须要改进的
9、地方。 三、其它工作 在完成本职工作的同时，也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订项目文档；帮助营销部xx,与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。 四、工作中的不足 1、选购办公用品时没有能够很好地安排,想得不够全面，只看到眼前缺的，这点须要自己以后多专心,多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示了我细心的重要性，考勤做出来后，肯定要细致检查一遍，确认精确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或，但也肯定要尽
10、量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。 五、20xx年工作安排 1、提高自身的主动性及沟通实力,多专心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。 、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中,我特殊要感谢张利对我的帮助，她热心耐性教我很多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣
11、幸,也为在这样一个优待员工的公司而傲慢，20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!行政前台个人年终工作总结3转瞬间，我已来到公司4个月担当前台一职务。这个岗位没有像销售人员、设计咳嗽倍怨司贡献那么干脆,但我觉得也是一个必不行少的岗位，为了公司的目标而更好的为大家服务,让大家做起事情来更能得心应手。在这几个月以来,在领导和同事的帮助下，我已经熟识了工作和环境,顺当完成了工作,当然也有很多须要改进的地方。 一、日常工作状况 我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登
12、记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简洁的事情,但是要把它们都做好，还是须要许多技巧与细心。 、仔细接听来电,把来电内容精确无误的传达给对方,以免耽搁事 、刚好收发快递，让大家都能够刚好拿到快递的物品，提高工作效率 、收发传真的时候留意对方有没有收到,字迹是否能够看清 4、发快递的时候留意地址,顺丰是否能到，如不能到要刚好用其它快递发往。 、临时性工作处理，如打印机须要加粉了，须要收集公司须要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和修理；技术部须要用蒸馏水，负责刚好订水,使工作能正常运行；考勤机故障问题，刚好联系售后技术,尽快修理,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理
13、，我都会想方法解决。6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清晰的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最终提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,许多都遗忘了，后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对简单了。 、检验报告的整理:收到检验报告后交到选购部经理，进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也便利利于大家查找。8、新员工 9、帮助聘请 0、办公用品11、固定资产员工活动公司群维护 二、工作中的不足1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来,没有造成太大影响，但这提示我,说明 我还应当细心、细心、再细心。考勤做出
14、来以后要核对一再，确定精确无误再提交。肯定要避开同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些 2、考虑不够周到，很多方面还是考虑的不够周全，以后须要改进,先多想想，在做事,以便更好的完成工作。 3、与领导刚好沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度状况，以便支配接下来的工作。 三、总结 在过去的几个月里，我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会渐渐成长、学会了很多东西,今后我肯定更加努力、仔细做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。行政前台个人年终工作总结 自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为
15、一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习,提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下： 一、日常工作方面 、把事情细微环节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局
16、统筹好，再从细微环节入手，保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的
