物业管理员工作职责范围模板(3篇).doc

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1、物业管理员工作职责范围模板1、园区安全管理,制定保安路线,巡检标准,考核细则,并考核监督落实执行情况;2、园区保洁管理,制定巡检标准,考核细则,并监督落实执行情况;落实考核;3、园区绿化管理,督促定期绿化养护,清理,保养,并形成记录;4、园区消杀工作督促落实,并形成记录;5、园区土建设施设备维护跟进,排水管理,电缆沟,建筑垃圾等,形成规范文本记录;6、园区电梯管控,定期维护巡检工作督促完成,故障检修管控,并形成记录;7、园区食堂,宿舍管理,定期检查维护,并形成记录;8、园区每年_月初制定次年物业预算(保洁,保安,绿化,消杀,维修,维护等);9、领导安排的其他工作;物业管理员工作职责范围模板(二

2、)1、协助项目经理完成日常管理、服务工作;2、负责项目消防、安全、设备设施、环境卫生、安保管理、公共配套的的管理维护,确保项目正常运营;3、协助物业经理制定物业应急方案、处理紧急突发事件。4、负责维护与所辖区域内客户的沟通渠道,保持良好的沟通,及时了解和处理住户的服务需求与建议。5、负责为业户办理入住、装修手续;6、其他相关工作。物业管理员工作职责范围模板(三)1、协助上级做好现场维护管理工作,负责处理商户投诉,并进行回访及投诉记录;2、能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业;3、负责管理区域物业管理费和其他费用的催缴工作、收铺、退铺等手续的办理,商户档案管理;4、认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息;5、完成上级交代的其他工作。第1页共1页

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