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1、孙远波人因工程与设计复习资料总结孙远波，北京理工大学副教授，硕士生导师，工业设计系主任，全国机械安全标准化技术委员会委员，中国工 程图学学会会员，主要研究方向为人因工程、产品交互设计和设计程序，2011 年由其所编著的人因工程与设计一书 已成功纳入北京高等教育的金品教材，而由其所翻译的作品：移情设计-产品设计中的用户体验也受到了广大 业内人士的好评。日前，孙教授做客非常设计，作为人因工程与交互设计领域的带头人，孙教授一直致力于人的因素对设计 方面的影响研究工作，且于2008 年策划成立了人因工程与交互设计实验室，目前实验室已可以做一些诸如座椅的 人因工程研究、硬件软件产品的可用性测试等基础性工
2、作，在接受非常设计的专访时，孙教授结合他对人因工 程的理解，为我们精彩地描绘出了一个有关于他心目中的人和设计交互碰撞的绚烂世界。何为人因工程“实际上就是一个字：人，因为人因工程就是研究人的因素对我们设计的一些影响，交互设计它的核心还是人 机交互，所以也是在研究人，设计文化也就是人化，实际上也是在研究人，为人设计，人性化设计。”孙远波教授解释说：“人因工程学在引进国内的时候不同专业的科研人员还有一些从不同国家导入的资料它的 名称都不一样，叫法很混乱，但我们基本上把它归纳为人因，因为所有这些名称都离不开人，那就是人的因素研究， 人在设计学中到底起了什么作用，那实际上就是它的目的，就是为人设计。”关
3、于人因在中国的发展前景随着生活和经济水平的提高，人们的基本需求已经不能停留在有与没有的供给关系上了，更多的是要解决好与 不好的问题，就工业方面，在入关和西方经济危机的大背景下，我国也越来越不能满足于来料加工，贴牌生产这种 复制化的前进模式，相反却越来越需要有自己的原创设计，中国制造正在向中国创造高速的迈进。“我们原来说人，实际上还是一个人群，未来应该是满足每一个人的需求。”“以前的工业设计被定义为经济、实用、美观；也就是物美价廉，而我所认为的工业设计却是一个三好产品： 好看、好用、好玩；它和普通的仅仅功能需求是不一样的，它更注重于人的生理和心理需求，作为设计师，都必须 来考虑这些问题的，它除了
4、物美价廉，美观大方外还得能让人们更便捷高效的生活在其中，感受到生活的乐趣，而 人因工程恰恰就是这样一个作用。”设计的山寨烦恼，灰太狼的喜羊羊在哪里？ 为什么中国没有像苹果那样的公司？我们的技术壁垒超越了，到底还有什么，是我们一直无法跨越的砍？ 访谈中，孙远波教授为我们阐述道：“以前讲的是技术竞争，之后是管理竞争、设计竞争，而现在比的是整体 综合性的实力竞争，对于我们国内的企业来说，如何调动设计师的积极性，如何把各个方面的人的能力综合到一起 这很重要”目前国内设计行业还存在很多弊端，产品大同小异，抄袭、山寨问题严重，对于这些灰太狼的侵袭，小 羊们要怎么保护自己的家园，孙教授以练毛笔字为题给出了自
5、己的答案，“我们都知道练毛笔字是从描红先开始， 然后再一点点的摆脱别人的影子，当然这个规则在设计行业中同样也适用，首先我们也是先要学习一些别人的小路 子，看别人是怎么做，别人的设计思路是什么，但终归这只是一些皮毛性问题，就像我们国内的一些设计风格总是 想向中国风上靠拢，但自己却又只是顺着古人已创造出来的智慧去制造一些东西，这样恰恰就又变成了山古人，其 实设计，并不只是一种元素，一种行为模式的传递，并没有一个固定标准，最重要的是你设计的东西得有它自己的 故事，得有精神内涵。”谈规划，谈梦想“我完全是按照当年的规划在行进，只是时间稍晚了些。”不要忘记当初选择这个专业时候的梦想，不要因为就业环境有诸
6、多变化就放弃梦想，要坚持梦想。”第 1 章 人因工程概述1. 学科的各种命名欧洲国家称之为Ergonomics （工效学）； 美国称作 Human Engineering （人类工程学）和 Human Factors Engineering （人因工程）；日本称为“人间工学”；心理学家喜欢使用工程心理学（Engineering Psychology）的名称；我国：人因工程，人机工程学，人体工程学，工程心理学，人类工效学，人类工程学，人的因素2. 定义（含目标、方法、内容）人因工程学就是按照人的特性设计和改进人-机-环境系统的科学。口研究目标：提高工作效率和质量；满足人们的价值需要。口研究内容：
7、着重于研究人类以及在工作和日常生活中所用到的产品、设备、设施、 程序与环境之间的相互关系。口研究方法：对人的能力、行为、限制和特点等相关信息进行系统研究，并将之应 用于产品、操作程序及使用环境的设计和制造中本书定义：人因工程是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，发现并利用 人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过对于工具（用具）、机器（设施）、 系统、任务和环境进行合理设计，以提高生产（包括日常生活中人的活动）的效率、 安全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。3.IEA，I960年正式成立了国际人机工程协会（IEA）4. 相关的学科环境科学人体科学第2 章 人因工程的研究方
8、法与工具1.从研究手段看：研究方法可以分为实验性和非实验性两大类，即实验法与非实验 法实验法是基于人为控制某些因素，通过实验测试特定因素的影响；非实验法则是通过调查法、观测法（行为观测）、测试法（心理测试、感觉评判法; 身体测量、生理指征测量）等方法开展研究的。2. 人因工程的研究方法（一）实验法:实验室实验/实地实验（二）观测法: 研究者通过观察，测定和记录自然情景下发生的现象来认识研究对象（三）调查法 具体包括访谈法、考察法和问卷法。四）感觉评价法 :运用人的主观感受对系统的质量、性质等进行评价和判定的一种方 法，即人对事物客观量作出主观感觉评价。五）心理测验法: 心理测验法是以心理学中有
9、关个体差异理论为基础，将操作者个体 在某种心理测验中的成绩与常模作比较，以分析被试心理素质特点。六）图示模型法 :图示模型法是采用图形对系统进行描述，直观地反映各要素之间的 关系，从而揭示系统本质的一种方法。这种方法多用于机具、作业与环境的设计和改 进，特别适合于分析人机之间的关系。第 3 章 人体测量1. 人体测量的基准面矢状面：通过铅垂轴和纵轴的平面及其平行的所有平面 冠状面：通过铅垂轴和横轴的平面及其平行的所有平面 水平面：与矢状面和冠状面同时垂直的所有平面 眼耳平面：又称法兰克福平面。有颅骨两侧的外耳门上缘点和左侧眶下缘点组成的一 个平面 侶人体测量基准面和基准轴人体测量基准面和基准轴
10、:-I nj JFr-itBIALEJ2测量数据的统计描述（平均值、标准差、百分位数）及数据处理,平均值：测量值分布最集中区，反映测量值的本质与特征，用表示。1 nX二工 Xn ii=1标准差：表明一系列变量距平均值的分布状态或离散程度，用S表示。百分位数：表示人体尺寸等级。常用的有第5%,第50%,第95%三种百分位 数3主要尺寸的定义及用途4人体测量数据在设计中的使用标准（空间性标准、可达性标准）和原则（极端、可调、平均）空间性：一般采用男性工人的第95百分位值来设计可达性：应采用女性工人的第 5百分位值来设计极端设计原则极端设计原则是指在进行设计时，应该尽量做到满足所涉 及的总体。 一般
11、 采用最大值和最小值可调范围设计原则设备或设施的特定性质设计为在一定的范围内可以调整。通常使用相关总体特 性（坐高，胳膊伸展范围等）的第5百分位的女性到第95百分位的男性作为可调整的 范围。平均设计原则极端设计原则和可调设计原则不太合适或现实时需要采用平均数值代表大多 数情况。第 4 章 人体生理特征1.视觉及其特征（视野、视距、明适应、暗适应、颜色对比、视觉运动规律）视角口视角指物体上两点间光线射入瞳孔在光心（节点）处交叉所形成的夹角视角的计算式：a=2arctgD/2La视角（度）；D视看对象两点间距离；L眼至视看对象的距离。视野水平面内的视野范围：双眼的最大视区在左右60 度的区域 垂直
12、面内的视野范围：以视线水平时为 0基准，人的最大视区为视平线以上 50和 视平线以下 70。白色视野最大，其次为黄和蓝，再次为红，而绿色的视野最小。视距口视距是人在作业中正常的观察距离口不同的工种对视距的要求也不同，一般来说，工作精度越高，所需视距就越小口在正常作业中，通常采用3876cm的视距范围明适应和暗适应视杆细胞对弱光敏感，在微光下产生暗视觉。视杆细胞有缺陷的人，产生“夜盲症” 视锥细胞对强光和色光敏感，在强光下产生明视觉和色觉。视锥细胞不完全的人， 可呈现色盲。口明适应:人由暗处进入明处，最初不能辨认物体，感到很刺眼，经过约1分钟左 右，视锥细胞恢复了功能，便能看清物体口暗适应:人由
13、明处进入暗处，最初感觉什么也看不见，但经过一定的时间后，逐 渐看到黑暗中的物体的轮廓，约25到30分钟后,便充分达到适应的程度。这时， 视杆细胞发挥了功能，视锥细胞暂时失去了作用对比度口亮度对比口颜色对比工作对象和背景的颜色对比，对于分辨清晰度的效果十分重要。据实验证明，下列颜色对比较好：蓝白；黑黄；绿白；黑白绿红；红黄红白；橙黑；八八9黑绛；白视觉运动规律口眼睛的水平运动比垂直运动为快。即视物时往往先看见水平方向的东西，然后才看到垂直方向的东西。口视线习惯于从左到右，从上到下的运动，看圆形仪表时，沿顺时针方向比沿逆时 针方向看得迅速。口眼睛对水平方向的尺寸比对垂直方向估计得要准确。口当眼睛偏
14、离视中心时，对左上象限的观察力优于右上象限，对右上的观察力却优 于左下象限，右下象限最差。口两眼运动是协调的、同步的，不可能一只眼转动，另一只眼睛不动；也不可能一 只眼睛看，另一只眼睛不看。口对直线轮廓比曲线轮廓视觉易于接受。口视觉快速转动时，不易引起视觉注意。口目标连续更换时，人的视觉有时会出现失真现象。口识别信息的细节，要靠视力中心。视力边缘只能识别大致情况。口对于运动目标，只有当运动的角速度大于1 2 /s时，才能辨别出它的运动状 态。2. 听觉（频率范围，屏蔽）、听觉频率 一般情况下，人耳可识别的声音频率范围为：20-20000Hz 强度0 2 0 分贝 很静2 0 4 0 分贝 安静
15、、犹如轻声絮语4 0 6 0 分贝 一般室内谈话6 0 7 0 分贝 吵闹、有损神经。7 0 9 0 分贝 很吵、神经细胞受到破坏。9 0 1 0 0 分贝 吵闹加剧、听力受损。1 0 0 1 2 0 分贝 难以忍受屏蔽口屏蔽是指环境中的一种声音使得耳朵对另一种声音的敏感度降低的现象。口屏蔽影响的特点：当屏蔽声音的频率与被屏蔽声音很接近时影响最大； 屏蔽声音强度越大，屏蔽的影响范围也就越广； 低强度的屏蔽声音主要影响频率接近屏蔽声音的声音，高 强度的屏蔽声音却对更高频率的声音都有影响3.触觉、口触觉包括触压觉、温度觉、痛觉等口多数情况下，人都是利用手和指头作为信息的主要感受体口用两点极限法来测量触觉的敏感程度，即测量感觉到压力是在两个点上时这两点 间的最小距离。4.嗅觉、嗅觉口带有气味的物质微粒漂浮在空气中进入鼻孔使人产生嗅觉。口嗅觉感受性口嗅觉适应性5.本体觉口平衡觉口运动觉
