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1、教官培训管理制度1)文件编号：GYXT-GLZD-2011-001档案号码：GYXT-GLZD-2011-001-编制单位：改善推进办公室修订时间：20XX年04月14日教官培训管理制度GYXT-GLZD-2011-001第一章 总 则第一条 目的为了建设好公司教官培训体系，给各部门打造心态好、素质高、技能强、执行强的优秀团队，保障公司各项工作的顺利进行，特编制XX热电、XXX联合团队教官培训管理制度，请相关部门及人员严格遵照执行。第二条 适用范围XX有限公司。第二章 教官团组织职责及任务第三条教官团组织架构教官团人员设置1.团长：2.教官团副团长：3.教官团学习委员：4.教官团总运营：教官团
2、人员职责1.团长职责指导教官团培训方向。2.2)3)1)2)审核教官团培训计划。对教官培训工作提出指导建议。副团长职责审核教官团培训计划。对教官培训工作提出指导建议。3.学习委员职责1)安排公司级别培训及教官团活动。2)指导培训运营团队完成培训运营工作。3)督导各部门编制培训计划并监督实施完成。4)根据各部门培训需求安排教官及助教完成培训。5)完善教官团管理制度促进教官培训工作良性发展。6)开展教官团内部分享沟通，定期组织召开会议促进培训水平不断提高。4.总运营职责1)协助教官组织完成培训活动。2)组织完成公司级会议运营。3)指导助教不断提高各项技能，促进助教职业化发展。4)对培训助教表现情况
3、随时进行检查总结，并根据表现情况分配月度奖金。5.各部门负责人职责6.7.1)2)3)4)1)2)3)1)2)3)4)第四条安排部门级别培训活动。组织部门级别会议并自行运营。编制本部门培训计划并组织实施。向教官团提交培训需求及助教需求。教官职责精心编制培训课件不断提高授课质量。及时与培训运营团队沟通提高团队效力。培养教官后备人才。助教职责完成培训会议主持、跑麦、照相、记录、不断提高自身技能，打造职业化素质。负责组织公司级会议运营及公司级各种活动。协助教官不断提高培训质量。培训的范围：DJ、回放等工作。公司文化、价值观、人生观、公司战略目标、安全文化建设、班组文化建设、部门工作目标、安全规定、安
4、全标准化知识、往年事故、操作规程、管理方法、工作心态、操作技术、设备结构原理。第五条 教官授课流程：部门内部培训：适用范围：适用于通过部门内教官及助教可以完成整个培训过程的培训。1.各部门根据各部门年度培训计划及月度工作需要编制部门月度培训计划。2.部门负责人根据培训计划安排部门教官及部门助教组织开展培训活动。3.培训实施填写完成后助教提交书面培训总结提交改善推进办公室存档。跨部门资源需求培训适用范围：适用于需要其他部门教官及助教才能完成整个培训过程的培训。1.各部门每月月底前向改善推进办公室发起本部门培训需求。2.月度培训需求为本月的 10 日至下个月 10 日期间的培训活动。3.学习委员每
5、月 2 日前汇总各部门培训需求发送给所有教官进行竞争选择挑选培训课题。4.教官收到培训课程 4 日内提交培训课件给学习委员，学习委员根据提交课件质量及教官水平安排培训教官及助教。5. 系统内无法完成的培训项目由学习委员负责联系培训管理部安排其他教官协助完成，改善推进办公室负责安排组织相关教官及助教开展培训活动并进行总结存档。培训流程1.教官必须在培训前 4 天提交培训课件并经被培训部门负责人审核后方可开展培训工作。2.教官及助教必须在在培训前 2 天将培训课件、 课程控制节点表发送学习委员并发送总经理审批，未经总经理审批通过的不列入教官培训，审批时必须说明培训时间和培训人员范围等主要事项。3.
6、 总运营根据培训人员及培训需求确定助教人数及人员(50 人以下培训运营人员不超过 4 人， 50100 人培训运营人员不超过 6人，100200 人培训运营人员不超过 8人，200 人培训以上根据实际情况确定运营人员) 。4.培训时由助教完成相关培训辅助工作，培训完成后应召开总结运营会议得失和改进措施。5.培训完成后两天内由运营助教提交培训总结及课程回放。6.公司级培训统一由改善推进办公室协助安排助教完成培训任务。7.授课完成后，总运营发放课程打分参考表，由受训学员进行打分。8.总运营统计课程打分参考表平均分，整理课件、回放，48 小时内提交教官、受训部门负责人、9.助教激励金额由总运营根据运
7、营人员表现进行分配。四、课件要求1.必须使用公司统一模板作为课件母版。学习委员，抄送培训管理部胡锦坤，书面填写教官培训汇总表交由改善推进办公室存档。2.3.课件内容必须使用图片、 视频、 表格等简单明了的资料让课程更加生动形象，容易让培训者接受。第六条成长员工评比规定1.总则：课件内容应符合公司实际情况，不得生搬硬套，否则不予安排授课。为了提高员工培训积极性，及时发现在心态转变、技能提高、团队协作等方面提升成长较快的员 工并及时进行激励，达到学以致用促进团队发展的目的，特在全员范围内开展“月度最快成长员工” 的评比活动。2. 评比规则：1) 班组选拔“月度成长最快员工”并填写审批材料报部门负责
8、人批准。2) 部门负责人根据本部门情况组织选拔本部门“月度成长最快员工”并选拔优秀代表提交改善推进办公室参加公司级评比。3）改善推进办公室根据该员工调查情况确定获奖名单报总经理批准。3. 最快成长员工奖励原则:1）获得部门级“月度成长最快员工”称号的员工给予即时奖励2）获得公司级“月度成长最快员工”称号的员工给予即时奖励100 元。200 元。1)心态有较大转变，能积极主动的开展各项工作。2)个人在技术上持续学习有了较大进步并能将学到的知识传授给他人。3)更能和团队内成员和睦相处并且对团队的融合和成长起到了很好的作用。4)对团队管理中存在的问题能够转变观念及时向上级提出自己的建设性意见。第三章
9、 附则第七条本制度请各部门严格执行，改善推进办公室负责监督落实，并对出现的问题进行及时通报处理。第八条本制度自公布之日起执行。4. 评选标准：至少满足以下一项评选标准方可参加评选。改善推进办公室 一一年六月二十八日附件一:课程打分表课程打分参考表授课主题打分人（受 训学员）时间公司/系统授课教官考核 内容授课状态 （1.5 分）授课内容 （3.0 分）现场表达 （1.5 分）授课效果 （2.5 分）现场运营（1.5 分）评价标准1、教态自 然大方，讲 课情绪饱 满，课堂气 氛活跃；2、备课充 分，讲解认 真。1、理论联 系实际；2、教学内 容清晰、充 实，系统 性、逻辑性 强。1、语言规 范、
10、简洁；2、调动现场 气氛，积极 引导学员参 与。1、学员听 懂，掌握课 程内容；2、对后续 工作有指 导意义。1、主持，能调动现场气氛，控制会场纪 律，为讲师授课做好准备；2、DJ，音乐烘托，有效地配合讲师授课；3、跑麦，行动迅速，反应敏捷，确保分 享学员第一时间拿到话筒；4、拍照，记录关键人物、关键事件、关 键节点的精彩瞬间；5、计分、计时、讲师助理等及时到位。打分合计附件二：教官培训汇总表教官培训汇总表班组培训日期培训课程培训时间培训讲师签至U区培训内容运营总结总运营服务助教课程打分助教品牌分附件三：教官资源需求提报表教官资源需求提报表部门对接人培训需求（时间，内容）培训人员组成（人数，结构）建议教官人选建议总运营人选此处由培训管理部填写主讲教官总运营
