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1、东北农业大学22春电子商务平台及核心技术补考试题库答案参考1. 我国银行电子化建设从20世纪80年代开始起步，90年代进入全面开发应用阶段。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 零售银行业务系统包括( )。A.外汇、资金市场B.CD/ATM系统C.家庭银行系统D.联机柜员系统参考答案：BCD3. 提高客户忠诚度的关键因素包括( )。提高客户忠诚度的关键因素包括( )。A、集中锁定客户范围B、提供特色服务C、增加与客户沟通D、正确处理抱怨正确答案：A,B,C,D4. 中国第一家将传统银行服务延伸到互联网领域的商业银行是( )。A.中国银行B.中国工商银行C.中国建设银行D.招商银行参考答案：A
2、5. 网络银行经营失败时，通常以市场兼并作为主要的退出措施。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 移动支付产业链中，作为联结用户和其他企业的重要桥梁，在移动支付尤其小额移动支付业务中具有先天优势的是( )。A.移动运营商B.金融机构C.银行D.终端设备提供商参考答案：A7. 下列( )不属于电子商务身份认证的基本方式。A.Email方式B.口令方式C.人体生物学特征方式D.标记方式参考答案：A8. SLL协议的应用范围是( )。A.在银行内部网络或其他网络B.在两方之间建立安全连接，与Web捆绑使用参考答案：B9. 电子现金的优点包括( )。A.匿名B.可跟踪性C.节省交易费用D.支付灵活方
3、便参考答案：ACD10. 典型的电子支票系统有( )。A.first VirtualB.NetBillC.E-checkD.NetChequeE.E-cash参考答案：BCD11. 1981年，( )组建了第一个资金传送网。A.日本B.德国C.美国D.法国参考答案：C12. 电子商务的两个基本组成部分包括( )。A.实时电子交易B.在线认证系统C.电子授权系统D.在线支付系统参考答案：AD13. 电子汇兑系统的特点有( )。A.主要客户是公司，企业B.主要客户是社会大众C.交易额大，风险大D.交易额小，风险小参考答案：AC14. ATM授权方式识别持卡者，采用的方式是( )。A.用户密码B.对
4、照签名C.个人身份证D.个人标识码参考答案：D15. 电子汇兑系统分为( )。A.通信系统B.资金调拨系统C.清算系统参考答案：ABC16. 网上银行是指银行使用电子工具透过互联网向银行客户提供银行的产品和服务。( )A.错误B.正确参考答案：B17. FSTC于( )推出了BIPS银行网上支付系统的实验。A.1996年B.1997年C.1998年D.1999年参考答案：C18. 电子商务认证机构的职能有( )。A.管理用户的数字证书B.对买卖双方的交易信息进行加密和解密C.访问控制D.发放数字证书参考答案：AD19. 材料在吸水饱和状态下经受多次冻融作用而不破坏的性质叫做( )。A.耐候性B
5、.抗渗性C.耐冻性D.抗冻性参考答案：D20. 交叉认证技术可以保证( )。A.开展CA的信任范围B.使不同信任体系的CA实现相互信任C.提高交易速度参考答案：AB21. 网络银行的收入来源包括( )。A.代理收入B.支付清算收入C.咨询收入D.广告收入参考答案：ABCD22. B2C业务模式中，网上银行通常不能为用户提供( )。A.代收代付B.大额交易C.个人账务查询D.个人账户转帐参考答案：B23. 现阶段的电子货币可以作为一种独立的货币形式完全地取代信用货币。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 工商银行首批开通网上银行业务的城市是( )。A.北京B.上海C.广州D.天津参考答案：A
6、BCD25. ( )是指电子支付机构没有足够的资金满足用户兑换电子货币或者结算要求时所面临的风险。A.流动性风险B.市场风险C.系统风险D.信用风险参考答案：A26. CRM的内容包括( )。CRM的内容包括( )。A、顾客分析B、对顾客的承诺C、客户信息交流D、客户反馈管理正确答案：A,B,C,D27. CRM的重要功能是( )。CRM的重要功能是( )。A、客户信息管理B、营销管理C、销售管理D、客户关怀正确答案：A,B,C,D28. 企业银行不仅对企业提供服务，也对个人提供服务。( )A.错误B.正确参考答案：A29. 自动柜员机系统，即POS系统，是指利用银行发行的银行卡在自动取款机上
7、，执行存取款和转账等功能的一种自助银行系统。( )A.正确B.错误参考答案：B30. FSTC的正式成员有( )。A.美洲银行B.波士顿银行C.中国人民银行D.花旗银行参考答案：ABD31. 网上银行( )。A.是提供对私业务服务的银行B.是银行传统经营模式的补充C.是银行的主要利润来源D.是有庞大分支机构作支持的银行参考答案：C32. 授权标准的方案有( )。A.存款账户余额B.存款账户余额加上预授权的透支能力C.存款余额加上内部信用限额D.采用信用限额参考答案：ABCD33. 纯网络银行缺乏客户基础，需要培养新的银行客户的信任度和忠诚度。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 网络分支机
8、构模式的优势在于可以树立自己的品牌，以极低廉的交易费用实时处理各种交易。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 电子现金的特点包括( )。A.安全性B.匿名性C.方便性D.成本低参考答案：ABCD36. SSL协议最初是由哪家公司研究制定的?( )A.MastercardB.NetscapeC.MicrosoftD.Visa参考答案：B37. 传统银行的转变包括( )。A.实体银行转变为虚拟银行B.账户为中心转变为客户为中心C.传统业务转变为增值服务参考答案：ABC38. 结算过程先借记付款人账户，后贷记收款人账户的支付方式是( )。A.支票B.贷记支付C.直接借记支付D.卡基支付参考答案：
9、B39. 电子攻击的类型有( )。A.局部威胁B.有组织的威胁C.国家规模上的威胁参考答案：ABC40. 电子支票使用的协议包括( )。A.SLL协议B.TCP/IP协议C.SET协议参考答案：AB41. 网上银行又叫网络银行、电子银行、虚拟银行。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 银行卡、智能卡、计算机硬盘等就是电子货币的储存介质，而计算机网络成为电子货币传递的媒介。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 如果一个密钥是8位长，那么就有( )可能性的密钥组A.64种B.128种C.256种D.1024种参考答案：C44. 电子货币又称电子现金，是指在银行电子化技术发达的基础上出现的一
10、种无形货币。( )A.错误B.正确参考答案：A45. 在支付系统中，支付是发生在( )。A.收、付款人之间B.收款人和银行之间C.付款人和银行之间D.收、付款人和银行之间参考答案：D46. 电子支付体系必须借助银行提供的支付工具、支付系统，以及( )的支持才能实现。A.InternetB.金融专用网C.InternetD.Extranet参考答案：B47. 通过第一代网络，用户无法实现的操作有( )。通过第一代网络，用户无法实现的操作有( )。A、借助超链接在网站间跳转B、不同网站的信息可随超链接传递C、网站间的信息交换D、整合网站资源正确答案：B,C,D48. 美国在Internet上创办了世界上第一家新型的网络银行“安全第一网络银行”是在( )。A.2000年B.1977年C.1996年D.1997年参考答案：C49. CFCA成立于( )。A.2000年6月29日B.2000年5月29日C.2000年4月29日参考答案：A50. 电子货币和电子支付目前还是一个高风险的领域。( )A.错误B.正确参考答案：B
