《2022年政府便民服务中心工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年政府便民服务中心工作总结（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年政府便民服务中心工作总结今年来，我镇便民服务中心在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，为搞好依法行政和政务服务，提高行政效能，优化投资环境。为构建和谐社会，促进我镇社会经济快速发展提供了有力保障。现根据沐政中心发_5_文件精神，将我镇便民服务中心工作总结如下：一、加强领导，完善_，落实责任为了切实加强对便民服务中心的_领导，由镇长王世彬同志任便民服务中心第一责任人，杨孝南同志任主任，杨琼英同志任副主任，负责便民服务中心统筹管理，每月到便民服务中心检查指导工作_次。并设立劳动保障、人口计生、林业、家电下乡、民政、国土资源_个服务窗口，受理计生办理、低保办理、失业证办理、医
2、疗保险办理等事项。每个窗口均配备了业务水平高、协调能力强、服务意识强的干部和工作人员各一名。同时在各村（社区）代办点明确代办员，定期开展业务培训，对村民公布代办项目、代办人电话。二、提高投入，完善设施，争创一流我镇以创建一流便民服务中心的目标，加大投入力度、采取有效措施，进一步推进便民服务中心标准化建设。（一）场地建设及窗口设置情况在镇政府综合办公楼的一楼设置了沐溪镇便民服务中心，将各办公场地、设备进行了整合，实行前台窗口柜_务、后台开放式办公，大厅面积_平方米左右。大厅明亮、整洁，服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一，摆放有序;各办公窗口制作并悬挂了醒目的标示牌、服务事项、办理依据、
3、法定时限、承诺时限、收费标准依据、投诉渠道等制度牌和工作人员坐牌，并配备了电子监察系统和休息长椅、书写工具，积极营造规范、舒适的办公环境，使群众到中心办事一目了然，方便办事。（二）标识、标牌规范化制作了醒目的“沐溪镇便民服务中心”挂牌，便民服务中心工作人员均佩证上岗，在办公区设置了“群众办事指南”、“服务事项公示图”。服务窗口挂有标牌，明确窗口服务项目内容、流程、时限、收费及依据、代办联系电话、监督投诉电话等信息向群众公开。建立了工作人员岗位卡、代办事项明示卡和便民服务联系卡。值班人员和窗口人员去向设立公示牌公开。（二）村（居）便民服务代办点设施建设我镇政府为各个村（社区）便民服务代办点一一落实配备了必要的场地和办公设备。软件设施方面严格按县政务中心要求制作各类标牌、标识。三、健全机制、严格管理我镇便民服务中心严格落实“首问责任制”、“责任追究制”和“限时办结制”，按时办结率达到_%。
