人事工作不足

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1、人事工作不足之处总结人事工作不足之处总结 篇 1 伴随着新年钟声的敲响, 又迎来了崭新的、充满期待的 2008 年。回望2007年度的工作 生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的 品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个 目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备 以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一 年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了, 很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的 不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2005 年以来,人力资源部 的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很

2、大的提 高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体 现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部 同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源” 这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里 通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人 的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正 展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人 力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更 加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理, 使其更加完善化,保持公司档案的完整性,

3、为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状 况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准 确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年 这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管 理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司 实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部

4、份员工一直未能适 应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管 理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性 质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交 上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照 成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些 员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误, 人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并 对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司 不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。二、今年

5、以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正 逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广 用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的 策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保 障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等 险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了 联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些 都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。三、进行促销人员的管理工作。自今年 9月份以来,人力资 源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然 制定了相应的管理制度,但是发现许多市

6、场并没有严格按照制度 来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场 的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划 尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控 制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更 多的业务人才。四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘 启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员 的情况等;五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系, 协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对 员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改 工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司

7、“以人为本”的人 才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习, 不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代 的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。 2006 年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并 实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后, 祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。人事工作不足之处总结 篇 2 全年工作感慨万千,新的 一年也即将来临,故好20XX年工作总结尤为重要,也为自己工 作做一个全面分析及认识,交好的促进个人20XX年工作的顺利 开展。20XX年是自己在人力资源奠定专业基础的一年自己20XX 年主要围

8、绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘 培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以交 强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方 位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20XX年2 12 月招聘入职94 人。一、招聘的成果:1)积累了交大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公 司人才储备人员数目,20XX年毕业大学生涵盖销售、设计、文 职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、 摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类

9、型岗位薪酬为薪酬改 革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在 高校、人才市场取得较好的宣传与推广。公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位 招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力 资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20XX年主 要开展以下招聘工作的目标改善。(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20XX年3 月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试, 在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始 严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范 招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再

10、上岗,减少招 聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道 建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的 渠道。20XX年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学 院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。A)针对网络招聘:调硏了中华英才网、智联招聘、前程无 忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58 同城、西 安 029 招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等 拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做 好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、 文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;B )针对报业招聘做好了

11、对华商报价格调硏、对同城信息报、 今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查, 取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20XX年在开年或 中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参 加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会, 与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业 大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学 院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合 作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服 务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合

12、适大学 生 2030 人进入公司团队,在工作一线表现优秀。(2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招 聘面试经验。20XX年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建 设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促 进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及 增强招聘质量打下坚实基础。(3)积极与 35家职业介绍中心合作,为公司推荐人员, 确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。(4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员 水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意 雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及 时到位

13、导致今年凸显 2个人问题:34月份基础工人很难招聘; 810 月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏, 比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立 高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、 部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪 酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是 牵扯到许多问题的最终结果。(5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成 反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成 本控制与招聘的投入也将是改革的重点。二、培训工作20XX 年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型 人才为己

14、任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌 握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20XX年3月份 下发培训安排,严格依据培训计划执行。20XX年培训60余次。 20XX年培训方面主要开展以下工作:(1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办 42 余 次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排(2)积极组织新员工入职培训 2 次,较大大提高新入职人 员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。(3)中干管理知识培训 10 次,开春举办了全公司品质管 理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,

15、 对新任职中干举办了中干职业能力培训;4 月份输送公司高管参 加EMBA品牌建设论坛;11月份输送高管参加团队打造 管理培训课程;12 月份聘请莲湖人才讲师做情绪化管理课 程培训。(4)举办员工内训课程 8 次,针对员工进行李强优秀员 工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展 成功营销引爆销售视频学习;针对基层员工进行礼仪 知识职业化塑造忠诚与责任专题讲座,激发员工掌握新 知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。(5)对外合作方面:积极调研了 3 家对外户外团队拓展公 司,20XX年举办员工对外拓展;调硏了蓝天咨询公司、西安红 衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理

16、咨询公司、天智管 理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探 索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果 评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。培训存在的问题:1、对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢, 培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力, 未做好培训工作的调研与研究。2、针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。 未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培 训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。3、经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投 入资金。三、薪资管理、社保管理方面:20XX年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革, 确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要

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