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1、2023年银行工作总结集锦银行工作总结 篇1为加强我市群众性文明创建工作，深化群众性文明创建活动，在市文明办和地方党委、政府、市联社的正确领导下，XX信用社以争创浙江农信标杆为抓手，以先进典型为示范，以提高文明服务质量和水平为目标，紧紧围中心工作，深化开展20xx年文明单位创建活动，现将我社上半年创建工作状况向上级汇报如下：一、组织领导有力，创建工作扎实XX信用社高举中国特色的社会主义宏大旗帜，仔细落实科学发展观，坚决执行党的路途、方针、政策，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将文明单位创建摆上重要议事日程。为推动文明建设，XX信用社成立创建领导小组，制定规划，明确“七好”(班子建设好、员
2、工素养好、质量效益好、优质服务好、内控管理好、环境卫生好、社会形象好)创建目标，召开动员大会加强组织领导、加强宣扬教化、加强检查考核、加强制度建设，做到目标明确、措施详细、考核落实。建立和完善创建机制，将创建工作与业务工作同部署、同落实、同考核、同奖惩。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则，在创建活动中发挥模范带头作用。单位内部层层落实文明创建工作责任制，全体员工普遍参加创建活动，形成“层层有人抓，事事有人管，项项有指标，限期达要求”的良好局面。主动开展“慈善一日捐”、“无偿献血”等活动，热心支持社会公益事业，努力为当地文明创建工作作出贡献。二、思想教化深化，道德风尚良好X
3、X信用社始终把思想道德建设作为全社德育工作的重点，充分利用自身传统优势，切实加强思想道德建设，单位风气正，成员精神状态好，形成奋勉向上的团队精神。今年上半年，XX社适时的主动开展“党风廉政专题教化”、“学习十八大精神”座谈会，建设“十八大”学习窗口，在学习雷锋日组织清扫公园、在清明节开展扫墓扬爱国精神活动，加强宣扬教化，大力弘扬和培育民族精神，引导广阔干部职工树立正确的志向信念和世界观、人生观、价值观。坚持开展以社会公德、思想道德、职业道德教化活动，如：“上门为客户兑换零币”、“金融学问普及宣扬”等活动，全社员工始终牢记为人民服务的宗旨，自觉遵守党和国家的各项政策法规和行内的.各项规章制度，近
4、年来无违纪案件、无重大平安责任事故发生。三、学习氛围浓，文体卫生先进XX信用社坚持组织职工开展业务学问、普法、党的学问、行业礼仪、安排生育、消防、案件防控等方面的学习和测试，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。通过加强各级领导班子建设，做到理念先进、观念新奇，具有新奇的创建战略意识。坚持集体组织学习和教化制度，每月2个学习日，建立点名册，刚好签到，并做好学习记录。同时，社内以“做岗位能手，争从业标兵”为契机，每周两次进行业务技能训练，使新老员工相互学习，共同进步，从而提高全员整体业务素养，营造“学习标杆、争当先进，和谐奋进、共谋发展”的良好氛围。社内全部人员崇尚科学，反对迷信，提倡健康
5、、文明的生活方式。XX信用社落实卫生防疫制度，确保辖内各网点卫生状况良好。深化扎实地做好人口与安排生育工作，每季有台帐，相关工作汇报安排生育率100%。全社主动创建“和谐信用社”、营造“温馨家园”，用“家”文化感染每位员工。每月开展员工异样行为排查、“九种人”排查，关注员工八小时内外思想活动状况，落实员工思想动态调查制度，驾驭员工思想脉搏，通过参与“新春晚会”、“学习十八大，我来讲党课”演讲竞赛、“庆三八”趣味运动会、“学习十八大学问竞赛”等活动，丰富员工文化消遣生活。四、强民主管理 严格遵纪遵守法律XX信用社订有重大事项报告制度、议事规则，重大事项都由班子集体探讨探讨确定， 始终坚持“行为规
6、范、公正透亮、运转协调、廉洁高效”的工作作风，上半年已召开2次民主生活会。经党支部集体探讨探讨，上半年培育1名入党主动分子加入党组织。民主选举6名职工代表，参与联社组织的第三届职工代表大会，切实反映职工群众愿望、意志和要求。五、内外环境美丽 服务工作文明XX信用社仔细落实环保制度，环境宣扬教化工作成效明显，内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，主动搞好绿化、美化，确保了工作秩序井然。社内一向非常重视办公场所和营业网点的保洁工作，建立每月主任卫生检查制度，定期对辖内各网点的卫生保洁进行检查，为职工营造舒适、美丽的工作生活环境。今年以来，以争创农信标杆为契机，我社不断创新金融服务手
7、段，规范文明服务。以“干净整齐的环境为客户服务，以完善的服务功能为客户服务，以崭新的形象为客户服务，以过硬的素养为客户服务，以敏捷的方式为客户服务，切实做到“三声”服务：来有迎声，问有答声，走有送声，有力的推动了窗口服务的规范化。接着推动民主评议行风“回头看”， 文明工作、文明经营，各项管理制度健全、科学;坚持文明服务第一，主动落实“强党建、转作风、促发展”和“六个严禁”“八项规定”转作风等活动，切实亲密联社群众，为群众办实事深化推动案件专项治理和“不规范经营”专项整治工作，立足新起点，实现新跨越，再攀新高峰。六、业务水平前进，工作实绩显著XX信用社主动打造精品银行品牌，走优资源发展之路，树立
8、科学的经营理念，实现“粗放型”向“集约型”转变，将发展规模扩张与结构优化有机结合，推动可持续发展模式。将“三农”和小微企业成为重要增长点，调整不合理信贷结构，切实发挥支农支小作用。上半年，社内存款余额达102664万元，贷款余额达54404万元，累计支持小微企业53家，比年初上升13家。取利有道、有益社会、助益民生，是XX信用社的坚决信念和不懈追求，我们将接着自觉履行社会责任，做一名遵守法律纪、重诚信、行公益、促和谐的优秀企业公民，为东阳经济社会的协调、可持续发展作出贡献。文明创建不是一劳永逸，文明单位的牌子也不是永久牌。XX信用社全体员工会常常把创建文明单位这项工作放在心上，付之于实际工作中
9、，争创文明单位，争当文明员工，着力构建文明创建新机制，探究文明创建新形式，形成文明创建新亮点。对于社内存在不足之处，也会不断向先进文明单位学习，订正不足，把“创建文明”单位做得更好。银行工作总结 篇220xx年是xx银行实现三年发展规划，承上启下的一年，也是各项业务扩宽发展的关键一年。在总行的正确领导下，在分行的详细指导下，在全体员工的共同努力下，一年来，xx支行紧紧围绕年初的工作目标，抢抓机遇，在行风建设、业务发展、风险管控、员工教化等方面狠下功夫，负重拼搏，迎难而上较好地完成了支行全年的各项工作任务，部分主要经营指标实现历史性突破。现将支行20xx年度主要工作总结如下：一、主要经营指标完成
10、状况(一)存款规模再创新高。截止14月底，我行各项存款帐面余额75390万元，比年初时点净增14151万元，日均存款余额达67224万元，比年初净增5287万元。其中：按存款结构划分：定期存款为38295万元，比年初增加16569万元，活期存款4327万元，比年初增加-7382万元，财政性存款为32768万元，比年初增加3964万元。定期、活期、财政存款占比由年初的30：26：44转变51：6：43，存款结构进一步优化;按存款性质划分：储蓄存款为19606万元，比年初增加6380万元，对公存款23016万元，比年初增加2807万元，财政存款32768万元，比年初增加3964万元。储蓄、对公、财
11、政存款占比由年初的19：36：45转变为26：31：43，核心存款占比不断提高。存款规模在全行又破7.5亿元大关，日均时点均超额完成了全年任务，再创历史新高。(二)信贷营销扎实推动。14月底，各项贷款余额 37754万元，实际较年初净增10857万元，累收30035万元，累放40892万元。银行承兑汇票余额为14342万元，综合保证金比率为68%。(三)中间业务有序开展。全年实现中间业务收入57万元，新发行银行卡938张，新安装POS机22台。(四)清收处置还需努力。历年不良贷款清收完成了11万，烨和电子1800万元本息全面逾期。处置工作主要是20xx年清收的金河酒业350万元的抵贷厂房及土地
12、，虽多次连接和协调，但目前仍未能有处置成效。(五)利润安排基本完成。全年实现各项收入3548万元，各项支出1990万元，扣除税费，实现拨备前利润1559万元，基本完成了的利润安排指标。二、主要工作措施及特点一年来，支行突出“稳中求进、好中求快、夯实基础、调整结构、提升品质”这条工作主线，狠抓工作中心和工作重点，完善各项内控管理制度，不断提高服务水平，强化责任落实，开展全员营销，努力实现质量、规模、效益的协调发展。(一)周密安排，精细管理，支行整体素养新提升在分行党委和各级领导支持下，在兄弟支行和职能部室的帮助下，在支行全体员工共同努力下，我们围绕支行的目标任务想方设法变被动为主动，化消极为主动
13、。支行主要做到狠抓了内控管理和风险防范，狠抓了平安管理和文明服务，狠抓了市场拓展。特殊是存款工作开展得绘声绘色，真正做到对公抓公关，储蓄抓定期，员工抓增量。在存款领先实现开门红后，支行各项业务得到新的发展：存款大幅增加，结构合理调整;贷款营销好中选优，创新方式，捆绑营销和撬动营销取得佳绩;内强素养，外树形象，宣扬工作彰显亮点;清收盘活，克难攻坚，围绕目标，常抓不懈。加快了支行发展的步伐，壮大了支行的资金实力。支行合理调配人力资源，做到人尽其才，物尽其用，各项业务管理工作有序开展。主要措施：一是支行刚好召开班子、中层、党员、全体员工等不同层次的会议，全面布置支行业务和管理工作，达到学习工作要点、
14、定出工作安排、拿出得力措施、鼓足干劲、统一思想、增加信念的目的;二是主动开展“行风评议”、“争先创优”活动，进一步强化了员工服务理念，提升我行社会形象;三是进一步完善优化二次安排方案，增加激励机制;四是接着清理和完善内部管理制度，堵塞业务环节中的漏洞;五是常常性地开展了对前台会计基础工作和信贷基础工作自查和清理，特殊是在风险排查活动中，支行组成专班加强领导，发扬“五加二、白加黑”的精神，从细微环节入手，比照总行管理制度和分行详细要求，地毯式地排查，针对性地整改，通过共同努力，既规范了业务操作，又提高了员工素养;六是坚信磨刀不误砍柴功，工作长安排短支配，坚持每天晨会、周一例会、周四学习制度，做到
15、开会有内容，有考勤，有记录，有提高，不断强化了员工制度意识和团队协作实力，提升综合素养;七是警钟长鸣，消退平安隐患，确保平安经营无事故。(二)团结一心，合力攻关，存款工作创新篇今年初，支行在财政存款下降近两个亿的状况下，班子成员面对严峻的形势，仔细查找缘由，刚好统一全体员工的思想。分析面临的形势，结合实际，找寻对策，狠抓存款组织工作。坚决“财政存款是重心，储蓄存款是核心，对公存款是中心，保证金存款是补充”的揽存方针，在财政存款、储蓄存款、对公存款、保证金存款等方面想方法、订措施，保证各项存款的稳步增长。一是狠抓储蓄存款，做到储蓄存款稳中求增。支行相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服
16、务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地特性化、快捷的服务。一方面，通过优化服务环境，营造良好舒适的氛围;通过改善服务质量，提升了支行服务品质;通过设立大客户窗口，开拓绿色服务通道。和谐温馨的服务保证了合规经营条件下的稳存率达到99%;另一方面，根据总行存款工作看法，将储蓄存款任务分解到岗到人，制定切实可行的举措，加大考核力度，开拓定期储蓄存款新的增长点。特殊是在总行“喜迎十八大，争创新业绩”储蓄存款竞赛活动中，通过在支行内部举办业余揽储劳动竞赛落实优质文明服务细则、加大定期储蓄考核力度等行动，极大地激发了全体员工业余揽储主动性，储蓄存款综合排名在全省位居其次层级的第四名，位居孝感分行各支
