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1、自来水公司年终总结自来水公司年终总结（通用5篇）日子犹如白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。是不是无从下笔、没有头绪？下面是我为大家收集的自来水公司年终总结（通用5篇），希望对大家有所帮助。自来水公司年终总结120xx年，在县委、县政府及主管局的正确领导下，我公司抓重点求突破，不断创新，并以供水服务为中心开展工作，使公司各项工作呈现健康推动、和谐发展的新局面。现就20xx年以来的工作回顾如下：一、主要经济指标完成状况全年公司售水总量xx万吨。公司经济总收入xx万元，其中水费收入xx万元，完成工程产值x
2、x万元。二、主要工作完成状况公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成果。1、提高了供水实力完成了至的供水管网建设，新铺设管道米，完成了该路段以及道路横穿，总长米。处理大型修理起，小型修理余起。新增用水户户。2、加大了供水力度加强了对供水井的日常巡查，完善了供水观测记录，合理调整了供水水压和各井开启时间，刚好驾驭各井用电状况。针对各井存在的不同问题，实行了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供水机电设备的正常运转。针对水泵抽空、产沙产气等现象，对各供水井进行全面检修，对被沙子淤堵的管道进行了刚好冲洗。并按时将各井水样送检，且水质达到百分百合格，保证了城区人民的饮用水
3、质量，使城区人民喝上放心水、优质水。3、提升了水费收缴工作水平根据年初制定的经济指标，切实抓好抄表到户工作，主动提高水费回收率，加强收费员的业务管理，改善收费员的服务看法，提高了工作效率和服务水平。为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐性服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。4、改善了公司办公环境上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌面貌一新，努力为广阔干部职工营造舒适的工作环境，并添了办公设备，优化了工作流程，节约了工作时间，提高了工作效率。5、完善了公司规章制度今年年初，制定了新的
4、岗位目标管理责任制，使其较以往更为具体完善，科学合理，切实可行，便于操作。一年来，每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成供应了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决惩罚，保证了公司令行禁止。三、存在的问题和困难谛视20xx年，虽然有所收获和提高，但是我们工作中还存在一些问题和困难，主要表现在：1、经济现状目前，电费涨、工资涨，自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严峻短缺。城区水位的快速下降使各供水井面临枯竭，自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。2、管道老化在供水管网建设初始阶段，缺乏统一规划设计，街道拓展到哪里，供水管道就
5、延长到哪里，受建设资金不足的制约，铺设的管材、设计的管径只能满意当时须要。近年来，随着县城大规模开发建设，高层建筑和用水集中城区大量增加，原有管网已无法适应城区建设现状，致使在用水高峰期，部分区片水压不足。部分供水管道年久老化，跑、冒、滴、漏现象大量存在，这不仅影响了我公司经济效益，而且造成了水资源的奢侈。四、明年工作重点明年，我们更要接着努力，力争超额完成既定的工作目标和创收任务。1、接着抓好营业管理，确保明年完成售水任务。2、接着加强管网改造和供水设施建设。3、接着抓好收费管理工作，提高服务质量。4、确保平安优质供水，保证水压水质合格、达标。5、强化对职工的技能培训、素养教化和思想政治工作
6、，提高职工的自身修养。6、细化公司内部管理，形成制度化、规范化的管理体系。在今后的工作中，我们会更加精诚团结，扎实工作，精益求精，争取圆满完成各项经济指标，为确保我县城区的正常供水而努力奋斗。自来水公司年终总结2一年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机，坚持“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职工的共同努力，圆满完成了局党委下达的各项目标任务，为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了主动的贡献。现将全年工作总结如下：一、主要任务完成状况1、完成全年提水量360万立方米，实现综合收入321.3万元。2、上缴税金28.9万元，代征污水
7、处理费61.9万元。3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。4、投资40余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米，发展新用户880户；投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米，水表改造出户238户。5、查处并订正违章用水100余户，挽回经济损失3万余元。6、投入近10万元免费修理漏点432处，修理刚好率为100%，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高。7、为市政、园林、绿化、消防、环卫供应用水36万立方米。8、根据上级有关政策，对县城享受低保的700户用水户接着实行污水处理费减半征收的实惠政策。9、圆满完成县人大建议
8、、政协提案办理工作。10、全年上报新闻信息24条，其中被xx新闻采纳2条，河南供水报采纳3条，出简报12期。11、安排生育无违规违纪现象；社会治安综合治理无事故发生。12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。二、水厂项目建设状况日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括2000吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、凹凸压配电等其它构筑物，总投资2600万元。预料明年9月份完工。三、主要做法与体会（一）加大基础设施建设力度，促进供水事业健康发展今年，我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米；对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改
9、造。改造过的区域，用水户对水质、水压都比较满足。根据“市政道路修到哪里，管网就延长到哪里，住宅小区建到哪里，管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网2000米，总投资40余万元。同时，依据县城发展的需求在县城南环马路铺设DN110的供水管网，为县工业园区及周边居民、单位供应生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米，安排总投资200万元，截止11底已铺设1800米。（二）加强职工队伍建设，全面提高职工素养1、主动开展“转正提”主题教化活动。今年8月份，根据局党委的支配部署，我公司主动开展了“转方式、正风气、提效能”主题教化活动，号召广阔职工不断加强自身修养，不断提高
10、业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来，共组织职工学习6期，要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。2、加强业务学问培训，开展岗位练兵活动。为进一步提高广阔职工的业务素养，提升服务水平，公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层人员依据供水业务实际，结合自身工作特点轮番授课。全年共举办培训班40期。为检验学习效果，公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动，主动引导广阔职工练精湛技艺，做一流员工。通过比武，乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”，公司分别赐予了物质及精神上的嘉奖。通过近几年胜利举办业务
11、技术大比武活动，在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，进一步激发了广阔干部职工钻业务、学技能的工作热忱，增加了公司的凝合力和战斗力，同时也为技术工人供应了呈现自我才能的平台，为更好地促进城市供水工作起到了主动的推动作用。4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司实行多种措施，服务用户。一是主动参与“3.15”宣扬活动。为进一步加强与用水户的相互沟通和沟通，在“3.15消费者权益日”来临之际，公司在文化广场前摆放宣扬版面、设立询问台，开展供水服务宣扬活动，宣扬的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求
12、用户看法3条，义务修漏2处，为群众解答疑难问题4起,接受群众询问30余次。通过此次宣扬活动，让我们也醒悟地相识到自身在服务工作中存在的一些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满足。二是开展供水大普查活动。为进一步变更工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈360块，更换表芯220块，修漏30处。冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣扬冬季水管防寒防冻学问，选购珍宝岩、锯末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，对二次增压设备，袒露的供水设施实施保暖、防冻爱护，确保冬季的平安供水。三是刚好对供水设施进行保养、维护，更新，确保供水平安。截止目
13、前，我公司免费修理漏点432处，修理、更换DN100以上供水阀门101个，确保供水设施的平安。四是为让用户放心用水，公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民，公司依据居民缴费难的实际状况，今年4月份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备，统一采纳与公司收费大厅一样的收费系统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的一样好评。（三）强化内部管理，提高经济效益为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司实行了多种
14、措施来加强管理：一是严格奖惩制度，仔细落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，一律按规章制度肃穆处理。对工作仔细负责，按规定赐予嘉奖。全年公司共惩罚违纪人员30余人次，罚款500余元，发放奖金4100元。通过严格的管理，职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均达到96%。二是实行目标管理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工，确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”（抄表率、精确率、回收率）考核，基本上杜绝了水费拖欠
15、及人情水现象，水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场，公司加大供水执法力度，严厉打击“水耗子”，全年共查处违章用水100余处，挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。依据供水现状，公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作，共查出漏点33处，全部刚好进行了修复。通过这些有效的管理，确保了各项工作的顺当开展，公司经济效益稳中有升。（四）、真情关爱职工，使职工爱公司如爱家。为了让职工爱岗敬业，团结互助，公司从各个方面关切职工。根据城建局的要求，公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼，为改善办公条件，努力为职工供应良好的工作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备；在三八妇女节、八一建军节、九九老人节，公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品，全年共发放慰问品近300份；在“五一”节，组织全体职工进行了健康检查；在国庆节前夕胜利举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展，增加广阔职工干事创业的主动性，推动了供水事业又好又快的发展。二、存在问题一年来，通过公司全体职工的共同努力，虽然取得了肯定成果，但在工作中也存在一些不足：1、个别同志工作的主动性、创建性还不强，还需进一步加强思想政治教化。
