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1、寒假超市实习实习报告范文今年寒假我没有回家 ,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。 因此,能有幸到如此的单位参加社会实践,我觉得非常自豪。由于经营需要 ,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时职员,按小时计薪。今年寒假放假较早 ,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住那个机会进行社会实践。成为沃尔玛正式职员参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商 ,确定其聘请意向和要求工作的时刻。经多次协商后确定在一月九日去参
2、加面试。 时值考试周 ,一方面要预备考试,一方面又要为参加社会实践而奔跑,弄得我真是有些疲乏了。一月九日上午 8： 30 我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这事实上是一次简单的面试 ,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的咨询一些他们认为有用的信息 ,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个咨询题回答得圆满。十几分钟的面试对我来讲显得十分漫长。最终我依旧有惊无险的通过了。一月十九日 ,也就是考完最后一科的翌日,我正式参加了入职培训。 培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师 Marily 主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、进展、公司文化、政策
3、制度等差不多情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。 那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体职员为顾客服务的一片火热的心 ,牛仔裤胖大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。 这一套工作服看似简单却不具匠心,既体现了公司形象 , 又简单有用 ,难怪几乎公司所有职员都穿如此的统一服装 ,连店总等领导层人物也不例外。翌日上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。 至此我正式开始了一个月的工作生涯。实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的
4、理货员几乎是全店最基层的职员 ,且不讲薪酬多少,单讲工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面：一、面位补货；二、促销位补货；三、更换、运送堆头陈列；四、做破损；五、备大单；六、顾客服务；七、其他临时性的工作。我所在的部门是28 分区 92 部门。部门有主管两名,全职员工八名 ,临时职员两名。 工作排班分早班（ 6： 50-15 ： 30）和晚班（ 13：00-21 ： 40）。每班正常工作时刻为八个小时,中间吃饭休息40 分钟。有时在特别情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8 ：30 到 17：10,夜班从 21： 40 到次日 7：
5、00。因为临近春节,店内工作十分忙碌。 在开始工作的前两天,我只要是随主管和老职员们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且差不多上些最差不多的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后 ,随着我对工作内容的逐渐熟悉 ,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。 就如此又过去了两三天 ,我对工作内容非常熟悉了 ,便真正独立开来 ,作为一名合格的职员进行正常的工作内容。这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。尽管早明白工作内容可不能轻松 ,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我非常不适应。 是老职员们的悉心指导和促销员们
6、的鼓舞使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西。接下来的工作中,我不断的观看、 学习 ,同时积极向老职员们请教。关于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询咨询一些其他部门乃至其它店的运营状况 ,以了解更多知识。 就如此 ,我一步步努力着 ,一步步进步着 ,向着做一名合格的乃至卓越的职员而努力。为了庆新年,先锋路店职员于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里进行凉爽了名为职员之夜的联欢晚会。晚会的气氛专门活跃,节目也专门精彩,所有节目都有职员自编自演,引起的掌声连绵起伏,体现了职员们无穷的制造力。新老职员都满脸喜悦,边玩边吃、
7、边聊边笑,整个大厅沉醉在一片欢乐的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了职员疲劳,更加强了职员团结 ,提高了职员斗志,为马上到来的CNY而鼓劲。（注： CNY-China New Year）传奇中的CNY终于到来了。 尽管之前已做了大量预备工作,可超大的客流量和物资供配量仍然令我们感到手忙足乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到那个地点来支援。使得工作才能有序开展。这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也差不多了如指掌了。在我们所有职员的一致努力下 ,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的估计值。我也明显感受到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年
8、货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。我全心地投入到工作中去。随着一天天的过去,每天的我差不多上一样的力倦神疲,而每天的我又都能够学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细节 ,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。积少成多是零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛职员的老实未来守信、追求卓越的干劲 ,才成就了沃尔玛今天的经济帝国大厦！一个月的时间一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我确实从内心不想离开,因为我还想留在那个地点学习更多、体验更多；而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。 在这一个月的社会实践中我受益匪浅。假如还有如此的机会我还会积极参加,努力去学习更多,体验更多
