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1、房地产企业置业顾问个人工作总结与房地产市场第一季度工作总结合集房地产企业置业顾问个人工作总结XX年初，可算是我工作上另一种转折点，更是一种新开始加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已经有六个月了，在这六个月里收获实在太多了，说也说不完，要多谢不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简朴了事。之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些理解。卖一手楼是我一直向往工作，谢谢我经理给了我这个发展好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到不再是书本那枯燥无味知识。记得我来时运气比很好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫事，诸多同事都在忙着收获，当时我在
2、想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解我到目前对销售流程有一定理解，学到了不少东西，当然也少不了同事之间协助。深入售楼工作之后才发现其实诸多事情要做，要学却是无比多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很乐意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定协议、售后工作、银行有关规定各方面都开始有一定认识。虽然刚开始尚有点不习惯，由于正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不停告诉自己，不停想，付出多少，收获多少，只是时间问题。虽然往后不在这
3、行业上工作，目前学到这些我相信后来绝对用得上。4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有工作完毕。挑战性很大，历来带点自负我也充斥信心。接着，不停碰到过问题，但在同事跟经理协助下，都能顺利将工作完毕。业绩嘛！这六个月来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行很快来说还算是对自己有个马马虎虎交代，也或者算是一种鼓励吧。其实，总来说，太多局限性之处了，未能一一阐明。但最显然而见，销售技巧，自身应变能力，国家政策各方面尚有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，积极点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经
4、理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错”！下六个月，也是新开始。同样，对于未来，我充斥了期待，但愿自己还能一如既往地专心去学，去做，甚至做得更好，更精。房地产市场第一季度工作总结光阴似箭，日月如梭。转眼间，一种季度时间又飞逝而过。回首XX年首个工作阶段，是在忙碌工作和繁重压力下一路走来。最明显感觉就是在企业渡过了许多加班夜晚，当收拾一天工作，看着窗外风光带中漂亮灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸，都市中闪烁五彩霓虹，尚有芙蓉路上川流不息车水马龙时，心中总有一种怅惘之感。走进小区林荫小道，宁静夜晚让我体会到一种嘈杂生活中难得沉寂与清新，偶尔可以闻到弥漫在空气里淡淡花香，踩着自己身影，不受任何
5、干扰，任思想信马由缰，自由驰骋，一身疲惫和紧绷压力在这宁静夜晚消逝无形，剩余安宁平和心情。这可以算是自己一点点舒缓压力小措施吧。新年伊始，在企业召开年度动员大会上，便已制定和明确了各部门、各项目年度工作计划，下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度工作做出如下总结。首先从市场部门说起，市场部门是个工作量大，事情繁琐部门，除了平常市场周报、市场月报制作、地产博客维护、土地库资料整顿这些常规工作外，我们尚有诸多临时性工作任务，例如配合企业新项目进行前期市场调研工作，搜集市场资料，追踪行业动态等工作。一季度期间也有不少新生力量参与到市场部工作，大浪淘沙，留下来仍然是宾琴和我两个人。宾琴在来企业之前
6、是没有地产从业经历应届毕业生，她工作是从最开始最简朴房地产基础知识学起，一步一步慢慢向前走，在工作中不停学习不停成长。这几种月来我也欣喜看到了她变化，虽然她还保持着内向和害羞性格，但她任劳任怨、勤恳工作态度在全企业都是有目共睹。我但愿她能继续发扬这种务实作风，努力学习，提高效率，成为市场部不可或缺人才！对于市场部一季度工作，在周总指导下，获得了不错成效，自持续开展企业地产博客，一直保持着较高点击率和市场好评，内容较之去年企业成立初期时也更显深度和专业。因此我们企业在长沙搜房网上博客点击率总排名已经超过了诸多业内有名气大企业老总，位居第五，点击率到达12万多人次。这让市场部和企业同仁深感骄傲和自
7、豪。同步我也搜集了某些业内同行制作市场汇报，在多方借鉴和综合基础上，上传市场周报内容格式几经改版和调整，在原有基础上增长了宏观规划、全国楼市动态集锦、政策评论等更全面内容。因此给同行感觉是我们市场周报在宏观和信息全面性方面已经到达一定水准。另一方面一季度市场部还完毕了两个较大工作任务：最新版长沙大市场概述、长沙市各区域代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛劳工作成果，要从跨度几年地产项目、成千上万个数据中得出房价走势结论及目前行业数据，确实不是件轻易事情。而楼盘档案库则搜集了长沙楼市近30个各区域代表性在售楼盘详细资料，多达400页汇报以详实数据、规划、图片、文字一一再现了各楼盘状况。将成为市场部
8、一份重要资料存档。但总体而言，市场部由于人手等各方面原因，在专题研究和培训资料上做出成绩还比较欠缺。争取在下季度及本年度工作中，首先继续维系好前期工作成果，做好专题研究和有关行业知识培训课件。另首先将市场部建设成为一种专业、宏观数据研究部门，此外，恒盛项目工作在今年一季度有三个重要节点，第一是在年初对整个年度工作计划在做了全新调整，重新梳理了项目营销进度。第二就是4月23日举行项目动工典礼典礼，已经圆满完毕，并获得了广泛市场反响，维持了市场关注热度。第三，招商工作通过前期近六个月接洽，已经获得了实质性进展，与心连心已经进入最终谈判阶段，争取在5月可以签下合作条件，这样将有助于后续商业推广开展。
9、在恒盛项目整体筹划过程中，由于本人经验欠缺，对项目把控不够，在年初对整体工作产生了一定延误和影响。在2月下旬，我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间，对项目销售工作进行了全新梳理，将销售说辞体系进行了精简和提炼，以便于销售员掌握重点突出、简要扼要说辞篇章，在谈客时候有放矢，一针见血。3月和4月工作重点重要是对项目商业裙楼整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作，尚有筹办4月下旬举行动工典礼。在整个操作恒盛广场项目中，个人总结出如下三点心得：第一，磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为富余市场培育期，这样才能真正形成拉闸放水效应，保证收筹工作获得开门红。第二，操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场发展尚不成熟三线都市，沿用长沙操盘模式，作为第一种吃螃蟹人，市场教育成本较大。客户对于先收筹后选房模式存在一定心理抗拒，觉得交了钱但心里没底，在一定程度上影响收筹。这也是企业筹划部门所有同事都需要思索和探索问题。在后来操作三线市场地产项目中，与否可以考虑把目前操盘模式结合当地市场行情进行优化整合？扬长避短，实现迅速成功销售。
