商场人事职责、流程汇总

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1、岗位职责、工作流程汇编人 事 督 察 部岗位职责、流程汇总目 录一、 人事部部门门职能1、 部门职能42、 经理岗位职职责43、 薪酬绩效专专员岗位位职责54、 招聘培训专专员岗位位职责65、 督察主管岗岗位职责责66、 监控员岗位位职责6二、 人事督察部部流程汇汇总:1、 招聘流程72、 招聘流程83、 面试流程94、 发布招聘广广告流程程105、 新员工录用用流程116、 新员工见面面会流程程127、 新员工试用用、转正正流程1138、 新员工培训训流程149、 证件审核、审审批流程程11510、 员工请销假假流程1611、 员工离职流流程1712、 员工劝退流流程1813、 月绩效考核核

2、流程1914、 薪酬核算流流程2015、 察主管检查查工作流流程2116、 导购入职流流程2217、 导购离职流流程2318、 周计划执行行情况落落实、汇汇总流程程2419、 总值班工作作流程2520、 未打卡流程程2621、 调休流程2722、 调取监控流流程2823、 人事档案管管理流程程2924、 调岗流程3025、 员工加班审审批流程程31人事督察部部职能文件编号AW-RSSDCBB-00011、 负责人员的的招聘、入入职、转转正、晋晋升及离离职管理理 2、 负责组织开开展各类类职业技技能、贯贯彻企业业文化等等方面的的培训 3、 负责薪酬福福利和劳劳动关系系管理,及及相关统统计和核核算

3、工作作4、 负责考勤和和绩效管管理 5、 负责公司人人力资源源规划6、 负责配合运运营部做做好导购购员入职职、离职职及日常常管理工工作 7、 负责监督各各部门工工作执行行情况及及日常行行为规范范人事督察部部经理岗岗位职责责直接上级运营副总经经理文件编号AW- RRSDCCB -00221、 负责主持本本部门全全面工作作,组织织、指导导、管理理、监督督下属人人员全面面完成本本部门职职责范围围内所有有工作2、 负责公司人人力资源源规划及及人才储储备工作作3、 负责公司各各项规章章制度的的建立、完完善工作作4、 负责公司企企业文化化策划和和组织实实施工作作5、 负责拟订每每年的工工资、奖奖金、福福利

4、等人人力资源源费用预预算方案案及员工工工资、福福利、补补助、加加班费等等审核工工作6、 负责员工录录用、培培训、转转正、晋晋升、调调配、考考核、劝劝退、离离职等审审核工作作督察主管岗岗位职责责直接上级人事督察部部经理文件编号AW- RRSDCCB -00331、 负责商场员员工日常常行为规规范的监监督2、 负责商场导导购员日日常行为为规范的的监督3、 负责员工绩绩效考核核内容的的监督,及及时进行行汇总,上上报薪酬酬绩效专专员。4、 负责公司各各项会议议精神及及工作计计划执行行情况的的监督5、 配合人事部部经理完完成其他他事务性性工作招聘培训专专员岗位位职责直接上级人事督察部部经理文件编号AW-

5、 RRSDCCB -00441、 根据企业编编制及人人员需求求,负责责公司年年度招聘聘计划的的制定及及实施。建建立完善善的招聘聘体系与与培训体体系。2、 定期进行人人力资源源内外部部人员分分析及员员工需求求调查。3、 负责人员入入职、离离职、调调动、晋晋升的办办理。4、 负责人事档档案的管管理5、 负责公司年年度培训训计划的的统筹、安安排及实实施,并并监督各各部门培培训工作作的实施施情况6、 负责新员工工入职培培训的安安排及实实施7、 负责编写培培训教材材及培训训资料的的管理工工作8、 配合人事部部经理完完成其他他事务性性工作薪酬绩效专专员岗位位职责直接上级人事督察部部经理文件编号AW- RR

6、SDCCB -00551、 定期进行市市场薪酬酬调研,配配合人事事部经理理完善公公司薪酬酬体系2、 负责公司员员工工资资、社会会保险的的核算工工作3、 负责公司员员工绩效效考核工工作,并并建立绩绩效考核核档案,为为人力资资源决策策提供参参考依据据。4、 指导、协助助各部门门进行绩绩效考核核工作,并并负责与与考核相相关制度度的解释释工作5、 协助人事部部经理制制定员工工月绩效效考核、年年度绩效效考核方方案,完完善绩效效考核体体系,并并负责考考核的实实施、管管理。6、 协助人事部部经理对对公司员员工各项项奖金福福利政策策的制订订、核算算工作7、 协助人事部部经理不不断完善善公司激激励机制制8、 配

7、合人事部部经理完完成其他他事务性性工作监控员岗位位职责直接上级行政部主任任文件编号AW- RRSDCCB -0066岗位职责1、 负责每日对对商场的的监控工工作2、 负责商场监监控文件件、影像像资料的的使用、保保管工作作3、 负责监管设设备的日日常使用用、保养养、保管管工作4、 负责配合查查阅、调调取监控控录像工工作5、 完成领导安安排的其其他工作作招聘流程(1)文件编号AW- RRSDCCB -0011编制外:注明用人原因及人数部门经理申领填写用人申请单 上报分管副总审批 交由人事督察部副总不予招聘是 否上报总经理审批不予招聘是 否制订招聘工作计划及费用交由人事督察部执行费用3000元以下上

8、报分管副总审批费用3000元-5000元上报总经理审批按缺编招聘流程执行审批单交还人事督察部招聘流程(2)文件编号AW- RRSDCCB -0022编制内:选择招聘途径根据各岗位缺编人数制订招聘计划及费用费用3000元以下 上报分管副总审批 费用3000元-5000元上报总经理审批 审批单交还人事督察部 跟踪投放效果,统计各招聘渠道的应聘者数量发布招聘广告建立档案收集应聘简历,发送面试通知按面试流程执行面试按录用流程执行通知录用面试流程文件编号AW- RRSDCCB -0033填写应聘人员登记表按表上内容完整填写填写面试评估表人事督察部经理初试 不予安排复试安排部门经理第二次面试 是 否填面试

9、评估表,人事部根据部门经理意见安排分管副总或总经理第三次面试不予安排复试 是 否 填面试评估表,人事部根据意见安排通知录用储备或不考虑 是 否 发布招聘广广告流程程文件编号AW- RRSDCCB -0044拟定招聘职位及要求,制定方案及费用上报总经理审批总经理签字确认人事部告之广告发布时间及要求策划部设计版面人事部审核策划部发行广告报销费用附费用发票或收据新员工录用用流程文件编号AW- RRSDCCB -00051、 身份证复印件、学历证复印件、一寸彩色照片各三张。2、 保安要有无犯罪记录证明,收银员要有行政事业单位担保证明3、 押金标准:l 保洁员、夜勤:100元l 保安员:300元l 财务

10、、收银、客服人员:1000元l 其他岗位人员:500元打电话通知录用人员核实证件是否齐全1、3人以上(含3人)2、3人以下由人事部带领与各部门人员见面培训岗位职责、工作流程分配到录用部门进行新员工培训1、企业战略规划 2、企业文化 3、人事制度 4、消防安全一楼大厅组织新老员工见面会到财务部交纳押金不办理,告之证件齐全后办理 是 否 1 / 31新员工见面面会流程程文件编号AW- RRSDCCB -0006结束语姓名、部门、职务结束新老员工自我介绍1、 新员工3人以上(含3人)2、 保安全体人员清场前10分钟结束语结束新老员工自我介绍1、 新员工3人以上(含3人)2、 老员工除保安、后勤、保洁、收银外着统一工装姓名、部门、职务8:40一楼大厅组织新老员工见面会新员工试用用、转正正流程文件编号AW- RRSDCCB -007员工进入考核期15天15日后部门经理评价是否合格部门经理根据工作总结、表现进行评估90分以上转正前3天,上交两个月工作总结,并于转正当天进行转正考试劝退进入试用期45天 是是 否

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