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1、网络组设备、客户端和支撑系统问题汇总分析第一部分 宽带网核心、汇聚层和接入层问题一、 郑州市宽带网络现状和资源情况介绍1、宽带网络现状市网汇聚层市网接入层二七路CRS-1市网核心熔我公司宽带IP城域网网络结构可分为核心层、汇聚层、接入层 三个部分。核心层主要负责IP数据业务的汇聚和快速转发，为汇聚层节点 提供高速IP数据出口。经过不断的网络优化和调整，市网核心层现 由放置在中原路和二七路分局的2台CISCO CRS-1高端路由器构成。 每台CRS-1各出两条10G中继电路分别与省网中原路和洛阳骨干路由 器相连。目前郑州市网出口中继总带宽为40G。汇聚层负责汇聚分散的接入点，进行数据交换，提供流
2、量控制和 用户管理功能，同时实现光纤专线用户的接入功能。市内IP骨干网 汇聚层设备主要由 33 台 Catalyst 6509（7609）组成，各汇聚层设 备均采用光纤直连方式通过2条或多条GE中继链路与市核心设备相 连。接入层负责提供各种类型用户的接入，主要设备为DSLAM和楼宇 交换机。目前全区共有ADSL接入节点2751个，其中1654个在市区。 市区共有宽带小区共有597个，ZAN交换机440台，BAN交换机5930 台。用户可采用专线、DHCP、PPPOE等方式灵活接入。2、郑州市宽带网络资源情况介绍截至2007年2月底，郑州市宽带接入层ADSL容量为599527, 占用403001
3、,占用率67.21%； LAN综合布线接入容量为197304 占用 66763,占用率为 33.84%。具体资源情况见下表：网络类别区域设备容量设备占用端口占用率汇聚层及核心层设备主要存在以下问题：1、6509 引擎板内存问题目前郑州市区和郊县共有27 台6509，其中主备引擎内存都为256M的设备共有6台，主备引擎内存都为128M的设备共有3台，主引擎内存为256M、备用引擎为128M的设备共有9台，主引擎内 存为512M、备用引擎为128M的设备共有9台。当内存为128M的引擎处于主用工作状态时，会因内存不足造成主备引擎自动切换甚 至设备瘫痪，使该设备覆盖范围内所有用户不能正常通信。建议将
4、 引擎板进行调整，使5台6509设备主备引擎都为512M，其余的都扩为256M内存（共需购买24块），以满足目前网络使用。附：弓摩xls2、核心层设备资源不足2006年郑州IP城域网优化改造，将核心替换为CISCO CRS 设备，市区汇聚层设备6509及BAS设备已全部割接到该核心设 备上，郊县汇聚设备也将逐步进行割接。根据公司网络发展规划， 2007年将进行DHCP到PPPOE的割接及部署SR设备，根据目前 郑州市的城域网内的流量，汇聚层6509至核心层设备有9 个局 向有 3 条以上（含3 条）千兆中继，其余局向为2 条千兆中继， 若进行PPPOE割接，当前BAS至CRS的一条千兆中继远远
5、不能满 足网络割接的需求，同时SR设备也需要上联到CRS，这些都需 要CRS设备有充足的端口资源，但是目前CRS设备端口已占满， 无法满足SR设备及BAS设备的上联需求，影响网络的割接进度， 另外没有CRS设备的备用业务板卡，由于该设备端口密度较大， 在端口资源紧张的情况下，若板卡出现故障，影响的用户范围较 大。建议和省公司进行协商，可在郑州备用相应业务板卡，以备 急用。3、华为 6503 交换机问题 目前我公司共使用华为6503交换机28台，全部布署在郊县， 作为三层汇聚交换机使用。在使用当中发现该型号交换机与我公 司原有系统存在不兼容的现象，现象如下：由于该型交换机与润 汇系统不兼容，如有
6、IP地址被用户非法盗用，润汇系统不能自动 将该IP写入到华为6503中进行处理,造成该IP地址的重新分配， 新分到该IP地址的用户不能上网。解决方法：1）开发润汇系统，使其可以兼容华为6503 交换机。2）人工在华为6503 交换机中进行处理：由各个郊县支局将其 所有的DSLAM的IP地址、MAC地址和所有固定IP用户的IP地址、 MAC地址进行统计，将数据统一汇总；人工将汇总的数据加入到其对 应的6503交换机中，进行IP地址与MAC地址绑定。缺陷：数据汇总 间隔时间不确定，操作流程不确定。4、二级汇聚层设备级联问题1）目前在荥阳和巩义局还在使用较早的CISCO 5500设备，并且 作为二级
7、汇聚还下挂大量的接入设备。因为5500 设备建成较早，设 备性能较差，功能欠缺，存在故障隐患，建议将这两台5500 设备更 换为性能较高的三层汇聚设备。2）县局部分汇聚层设备使用2924设备，不支持千兆接口，同时只 能支持64个VLAN，建议更换。登封：电解铝节点使用2924设备新郑：和庄2924 、观音寺2924 、新村 2924、薛店 2924、李河2924、白千 2924、gangqu-2924、孟庄 2924、郭店 2924、辛店 2924、千 户寨2924 荥阳：高村2924、贾裕2924、高阳2924、广武2924、崔庙2924、 乔楼 2924、刘河 2924、泗水 2924中某
8、：白沙2924、三关苗2924、冯堂2924、张庄2924、谢庄2924、 大梦2924、官渡2924、刁家2924、八岗2924、黄店2924、东章2924、韩寺2924、万滩2924、郑安2924、卢一店29243）部分乡镇节点业务发展较快，建议提升该节点在网络中的层次。 如老鸦称节点由有两台3550 和一台堆叠的3750，拥有近200个接口， 流量接近1个G,目前级联在南阳路6509下。这种方式不仅管理不 便，同时造成上连汇聚层设备中继带宽紧张，建议将类似节点割接为 大容量设备，同时割接为直连市网核心设备。4）目前我公司VPN网络中，存在多层级联现象，影响到网络的稳定性，如果其中一台交换
9、机出现故障，就会影响到其下级级联 的交换机，将故障影响面积扩大。上街 VPN 3550 级联 2950 一台登封 VPN 3550 级联 2950 一台新密 VPN 3550 级联 2950 两台 、3550 一台荥阳 VPN 3550 级联 3550 一台巩义 VPN 3550 级联 2950 一台共有 216 个端口。解决方法：将所有级联交换机的上联，全部割接到其对应的7609 或 10720 上。5、不同运营商之间中继带宽不足，互连互通问题。网络实行南北分制后，用户在不同运营商之间通信时一直存在缓 慢或不能互通问题，郑州市几乎所有的网吧都同时使用了网通和电信 的线路便是对这个问题最有力的
10、一个证明。但并不是所有用户都拥有 申请双线的实力，网管中心经常收到在不同运营商线路之间通信慢、 时快时慢或者不能互通等投诉，市网管中心遇到这种问题只能惯例性 的向上级部门反映，无法进行有效处理，而这种问题基本上都反馈很 慢，甚至没有反馈。网管中心通过非常规手段对这类问题的解决覆盖 用户范围有限，同时不能满足特定用户需求，能够趁南北暂停竞争之 际，扩容中继带宽，从根本上解决该问题。6、润汇问题1）润汇对交换机的管理：中兴 C5000 交换机，因为频繁被润汇管理地址表会造成死机， 因此所有中兴 C5000 交换机都未让润汇系统进行管理。一些中兴和 华为新型号的交换机（例如T40G, C5000，华
11、为6503）可以启用一 些特有功能，从而即防止了盗用地址情况的发生，又能减少交换机受 病毒攻击的影响。但是这种情况下，都需要润汇对交换机上的固定地 址用户进行管理，润汇至今还没有这种功能。2）地址池监控问题。加强对市区和郊县地址池利用情况的监控，避 免 IP 地址分配少，造成用户集中上网时，部分用户上不去。7、传输问题。三、接入层设备和网络存在问题及分析1、老设备问题。1）早期投入使用的中兴2202A、2903型号阿和联想3225G型号 的宽带BAN交换机性能老化严重，经常出现死机、加不上电、端口 坏掉、丢包、速度慢等问题，障碍量较大，占设备障碍的34.27。 目前在网使用的中兴2202A宽带
12、交换机886台，2903宽带BAN交换 机214台，联想3225G宽带BAN交换机564台。2）现有 5 个宽带小区使用老式白色威科姆公司的光电转换器、2 个宽带小区使用老式瑞斯康达光电转换器已经不在生产没有备件，并 且与现在使用的多模光电兼容性不好。2、目前在网的151台中兴8426DSLAM存在设备性能不稳定， 设备容量小问题。在网的142台 VCOM VDSL DSLAM 存在性能不 稳定，设备间全部采用级联模式。厂家无备件，设备出现故障只能以 旧换旧。并且VDSL的MODEM各分局无备件，如用户MODEM故 障只能和用户协调改为ADSL。3、原小网通转过来的宽带商务楼使用的均为港湾交换
13、机，其中 ZAN交换机17台，BAN交换机96台。目前存在港湾交换机没有备 件，厂家也不保修问题，如果设备出现硬件问题只能用现有其它型号 的交换机进行更换。4、新网管有11架贝尔ADSL设备管理不到，老网管有27架贝 尔ADSL设备管理不到，并且新老网管不能整合一起。5、有16个宽带小区采用ZAN交换机级联方式，随着用户的增 加，用户的使用速率将受到影响。此方式的宽带小区覆盖面积过大， 一旦上层设备出现问题，影响范围过，用户多。6、有 29个宽带小区由于设备电源、设备老化等原因障碍量较大。7、扩建ADSL设备时，经常出现同一机房安装多种型号和不同 厂家设备的情况，不利于网络的发展和维护。8、D
14、VD发展迅速，现有直播服务器、点播服务器数量较少，不 能满足发展需要，需增加服务器。9、有些厂家的宽带MODEM与中兴ADSL设备不兼容，不能正 常上网。10、县局ADSL网点监控不健全，其中贝尔系统无监控终端，如 中牟贝尔设备需要安装维护终端，华为设备维护终端数据需要完善， 现在中牟有华为DSLAM共80多个，许多网点观测不到5105设备完 全不能观测，障碍处理时机房无法配合，只能外线人员从线路查找， 造成障碍历时过长。高凌 ADPM 有部分网点由于管理地址不准，资 料不全，无法监控，以上三种设备需要完善资料和增加网管台，以便 于障碍查处和日常维护，压缩障碍历时，提高后台服务支撑。11、终端
15、设备质量不好：调制解调器质量不好，经常出现故障， 提高了宽带障碍率，给日常维护造成了不便（市场部会详细说明）建 议市场部加强对MODEM的管理，物流购进兼容性好的MODEM。12、威科姆光电设备经常出问题，返修率高。13、宽带设备缺少备件，全部依靠厂家备件更换，给故障的及时 修复带来困难。四、机房存在问题1、有116个ZAN机房、84个Dslam机房无钥匙不能及时进入 机房查修设备故障。正常上班时间都要经过很长时间联系才能进入， 在休息时间或节假日联系更加困难。其中主要存在进入机房需要找物 业或相应人员开门，晚上和节假日经常找不到人、安装在其他单位办 公楼的机房，晚上和节假日大楼锁门等问题。2、大部分独立的ZAN和DSLAM机房条件较差，其中有13个 ZAN机房条件非常差,7个ZAN机房没有锁，窗户不严,21个DSLAM 机房门窗损坏。3、目前独立的ZAN机房都没有安装空调，99个DSLAM机房 没有安装空调，4个DSLAM机房空调效果不好需要更换。夏天设备 经常死机。4、新建LAN小区工程存在BAN交换机机柜选型、设备安装位 置不合适、ZAN机房选址、没有用房、用电协议、ZAN机房不提供 钥匙等问题。五、供电问题1、宽带小区存在用电纠纷，交换机供电无法保障，目前有 328 个宽带小区有用电协议，其中84个已经到期，还存在302个宽带小 区没有用电协议。2、宽带ZAN、B
