《2022百姓热线栏目工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022百姓热线栏目工作总结（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022百姓热线栏目工作总结一、上线情况：_上半年，百姓热线通过节目扩版、时间调整、变化节目形式、增加节目手段等有力措施，将工作与构建和谐丽水结合起来，与转变机关作风、解决人民群众_的热点难点问题结合起来，进一步完善党和政府与人民群众沟通的渠道，真正做到了为百姓说话，为百姓办事，为百姓撑腰。截至到_月_日，百姓热线共播出直播节目_期，反馈节目_期，特别节目_期，领导上线_多人次，受理咨询投诉_起，咨询_人次，投诉_件，办结_件，正在办理_件。节目组共接听场外热线_多个，收到信件61封，这些咨询或者投诉问题节目组全部转交到各相关上线部门基本上都给予了解决或者答复。二、活动情况：百姓热线栏目举办了
2、走进庆元的大型直播活动，县长杜兴林走进电台直播室，围绕相关主题与听众进行了交流沟通，接听听众热线_多个。同时百姓热线栏目组联合该县建设、民政、教育、卫生、环保等_多个相关部门在市民广场举行大型咨询投诉活动，现场受理咨询投诉_多起，发放宣传资料_多份。百姓热线栏目联合了_个相关部门走进丽水经济开发区，举办大型现场服务活动，活动首次采用多点互动形式，主直播室领导访谈、现场记者连线、现场采访，现场直播点企业主员工访谈相结合，收到很好的传播效果。此次活动，栏目组共受理咨询投诉_多起，发放宣传资料_多份。三、下步打算：1、拓展节目前后环节的工作，增加内容的厚度、丰富表现手段，如加入平时采访录音，直接连线相关部门负责人等等2、增加信息来源和节目传播出口，扩大节目影响，组建乡镇、社区联络员，定期了解相关信息；3、主持人参与节目策划，加强话题的引导，提高答问效率；4、加强节目前的协调，开展节目技能辅导，提高上线单位有关人员的直播应答技能；5、拓展节目形态，延伸节目范围，拟在即将开通的丽水在线网站上开通网络视频版百姓热线。6、建议丽水市纠风办在加强有关工作考核的同时，每年以百姓热线的名义，举行一次热线表彰活动，以市民参与的方式，表彰在处理民生问题方面有突出表现的单位。
