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1、华阳公寓物业管理效劳合同物业管理效劳合同甲方委托方：华阳公寓业主委员会业主委员会主任： 地 址：万航渡路1455号底楼联系 ：62264902乙方受托方：上海安宏物业管理法定代表人：孙贵荣资质等级：三等，证书编号：沪青浦0041号地 址：青浦区蒸淀镇联系 ：62264902根据国务院?物业管理条例?等国家、地方有关物业管理的法律、法规和政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的根底上，就华阳公寓的物业管理效劳事宜，订立本合同。第一条 本合同所涉及的物业根本情况物业名称：华阳公寓物业类型：公寓商品住宅坐落位置：长宁区万航渡路1455号四至范围规划平面图：总建筑面积：16658.89平方米；其中住宅
2、14146.68平方米物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供以下物业管理效劳事项。物业共用部位的维护；一房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于：楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、庭院等。物业共用设施设备的日常运行和维护；二房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行效劳，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天线、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯系统等。公共绿化养护效劳；三本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施和附属建筑物、构
3、筑物的维修、养护和管理，包括但不限于：道路、室外上下水管道、化粪池、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等。物业公共区域的清洁卫生效劳；四本物业规划红线内的属配套效劳设施的维修、养护和管理，包括但不限于：商业网点、文体运动场所等。公共秩序的维护效劳；五公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运，包括但不限于：包括公共场地、房屋建筑物共用部位等。物业使用禁止性行为的管理；六公共绿地的养护和管理。物业其他公共事务的管理效劳；七交通与车辆停放秩序的管理。八维持公共秩序，包括但不限于：平安监控、巡视、门岗执勤等。九管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。十社区文化娱乐活动。十一负责向业主和物
4、业使用人收取物业管理费、保洁费等费用。业主委托的其他物业管理效劳事项。十二业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。十三对业主、物业使用人违反?业主公约?的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、奉劝、警告、制止等措施。十四法规和政策规定由物业管理公司管理或业主委托的的其它事项。第三条 物业专有局部的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费由业主、物业使用人承当，按本钱核算方式计收。第四条 甲方向乙方提供位于万航渡路1455号建筑面积 平方米的房屋作为物业管理办公用房，
5、在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。第五条 乙方提供的物业管理效劳内容和标准应符合以下约定：一物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三；二公共绿化养护效劳，详见附件四；三物业公共区域的清洁卫生效劳，详见附件五；四公共秩序的维护效劳，详见附件六；五物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；六物业其他公共事务的管理效劳，详见附件八；第六条 在签订本合同前，甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必须的相关资料。甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决方法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。第
6、七条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业效劳费。一住 宅：1.1元/月每平方米二办公楼：2元/月每平方米三水泵：文字看不清本条约定的物业效劳费不含物业大修和专项维修的费用，物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支，并按由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅建筑面积比例共同规定分摊。第八条 自本合同生效之日的当月起发生的物业效劳费用，由业主承当；业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业效劳费。第九条 乙方按下述收费形式确定物业效劳费用。包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业效劳费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承当。第十条 物业效劳费用按自然季度交纳，业主应于每季度开
7、始15日内按时履行交纳义务。是否需要约定延期缴纳的滞纳金？第十一条 停车场收费分别采取以下方式：停车场属于全体业主共有共用的，收费标准根据?上海市物价局文件?长物价200247号文执行。第十二条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。第十三条 利用本物业管理区域设施和场所所获取的收益按以下约定分配：各类机动车停放费收入的25%作为管理费，用于物业管理。其余75%属于全体业主所有，主要用于补充专项维修基金和经业主代表大会批准的使用工程。第十四条 业主应当按照以下约定筹集、使用和管理维修资金：一业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金；二专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；三业主
8、在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；四按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。第十五条 物业专项维修资金按以下方式续筹：在业主大会确定的时限内，业主足额交纳续筹的专项维修资金；第十六条 乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案，经甲方批准后实施，未经甲方批准或授权，乙方不得动用专项维修资金。专项维修资金使用方案经甲方批准后，乙方未按专项维修资金使用方案实施的，所引致甲方的经济损失及相应法律责任，由乙方承当。第十七条 甲方相关的权利义务：一代表和维护业主、使用人的合法权益；在其制定的?业主公约?中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项；
9、甲方未尽此义务而影响乙方管理效劳或给业主、物业使用人造成损失的，乙方不承当相应责任；二制定?业主公约?并监督业主和物业使用人遵守公约；催促业主、物业使用人按时交纳物业效劳费用；对业主或物业使用人违反?业主公约?的行为进行劝阻、制止；三审定乙方制定的物业管理方案；授权乙方对业主或物业使用人违反?业主公约?的行为，依照?业主公约?的约定进行劝阻、制止；四对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，甲方有权终止合同；五审议乙方年度管理方案、年度费用概预算及决算报告；六甲方在合同生效之日起 日内按规定向乙方提供本物业管理所需的全部图纸、档案、资料包
10、括但不限于：工程建设竣工资料、住用户资料等，并在乙方管理期满时予以收回；七委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取相应的催缴催改措施；八当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协助乙方向业主或物业使用人催交；九协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活；十法规政策规定由甲方承当的其他责任。审查和批准物业管理方案、年度管理方案、年度维修养护方案、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和方案的实施；第十八条 乙方相关的权利义务：一设立专门机构负责本物业的日常管理工
11、作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；二根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，制订该物业的各项管理方法、规章制度、实施细那么，开展各项物业管理效劳活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理效劳的便利获取不当利益；三根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业效劳费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业效劳费的问题；四负责编制房屋附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护方案和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；五结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理方案、年度维修养护方案、年度费用概预算、决算报告；六有权依照法规政策、本合同和?业
12、主公约?的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；七及时向业主公告本管理区域内的重大物业效劳事项，每六个月公布一次专项维修资金和按实结算工程的费用收支帐目；八不得将管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；九向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督；十接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；十一对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施；十二建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况
13、；十三开展适当的社区文化活动和便民效劳工作；十四本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构；十五物业效劳合同终止时，如甲方选聘了新的物业效劳企业的，乙方应与该物业效劳企业做好交接工作。第十九条 在物业管理效劳过程中发生以下事由，乙方不承当责任。：一因不可抗力导致物业管理效劳中断的；二乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；三因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设
14、施设备使用等造成损失的；四因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；五在已履行本合同约定义务情况下，对业主及非业主使用人的人身平安、家庭财产损失。第二十条 甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理效劳无法到达本合同第二条、第五条约定的效劳内容和标准的，乙方不承当违约责任。第二十一条 除前条款规定的情况外，乙方的管理效劳达不到本合同第二条、第五条约定的效劳内容和标准的，应以违约处理，甲方有权解除本合同。第二十二一条 乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的局部，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方返还。第二十三二条 甲方
15、违反本合同约定的义务，致使乙方不能完本钱合同约定的效劳内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。第二十四三条 乙方违反本合同约定的义务，致使不能完本钱合同约定的效劳内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的效劳支出予以赔偿，如造成甲方或业主、物业使用人其他损失的也应予以赔偿。甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。第二十五四条 双方协商一致，可解除本合同，并在10日内办理交接手续。第二十六五条 本合同其他相关违约责任的约定：一因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承当责任并负责善
